郵政賣煙最近在網上炒作很厲害。對于這件事,零售戶們普遍的看法是:零售戶們的日子本來就不好過,現在郵政又要來分一杯羹,這是不讓人活了啊!
其實事情遠沒有這么嚴重。郵政在賣煙上與各位相比也沒有什么特異功能,倒是各位零售戶此前已經積累了相當多的經驗,郵政需要向零售戶學習的地方還很多呢!君不見,以前郵政又賣肥料又賣酒,也不見擠垮了誰。聽說過哪個賣酒、賣肥料的被郵政競爭得做不下去了嗎?沒有吧!
即使郵政不賣煙,煙草局辦證的腳步也從來沒有停止過。為什么普通零售戶的增加同行們見怪不怪,只要郵政有點風吹草動,就惹得大家神經緊張呢?難道他們比普通零售戶多了三頭六臂不成?我覺得:只要辦了煙草證,大家都是平等競爭的生意人,搞好經營靠的是各自的經營能力,而不是掛靠在誰的名下。加油站一直都賣煙,又影響了誰?不是一樣的道理嗎?
剛才筆者在網上搜了下,各郵政網店的卷煙經營采取統一管理的集體經營模式,而非個人承包。如果情況屬實,則這種經營模式在與普通零售戶的抗衡中是沒有優勢可言的。表現在:
一是營業時間不夠機動靈活。每天營業時間大概是8:00-17:30,中午還要休息。要知道賣卷煙的最佳時間恰恰是早上8:00前,下午17:30以后和中午休息時間。節假日是消費旺季,郵政也是要放假的。卷煙零售卷得又很厲害,真的按正常法定作息時間去營業,想有業績比登天還難。能五點多就開門,一直到夜里十點多鎖門嗎?除非承包,可是允許承包嗎?好像不可以。
二是統一定價會與市場價脫節。除了有限的幾款暢銷煙外,其他卷煙都是可以議價的。即使暢銷煙的零售價格也并非鐵板一塊,只要客戶張口,就必須讓利,多少給點面子。要知道來個顧客不容易啊。郵政集體經營能做得到嗎?特別是那些外地煙、滯銷煙,即使把零售價格訂得和公司批發價一致,有人還是要議價的。不賣?可以,到別的店照樣買到。
三是規范的財務制度下很難盈利。如規范執行財務制度,在目前情況下,除了一些大規模的超市,大多零售店是很難有利潤的,郵政的煙酒百貨店也一樣。零售戶多為個人投資設立的夫妻店,既不需要計提固定資產折舊,也無房租和財務費用,連人工也不計算,都不見得有“利潤”或利潤很少。郵政作為國企,在經營煙草業務時,該計入成本項目的一項都不會少,財務表上還能有卷煙利潤可以體現嗎?在目前行業高度內卷的情況下,用規范的財務制度來衡量還有利潤的話,那真算得上是“經營有方”了。財務表上年年虧損或者利潤很少,還怎么談到可持續發展?
筆者認為,對于普通零售戶來說,在郵政賣煙的事情上,既然阻止不了,就坦然接受,這才是應有的態度。事實上,郵政加入卷煙零售行業,也不過是在眾多的零售戶中又多了一個同行而已,基本談不上什么嚴重影響。不過,他們不管是在商品陳列還是在經營風格上想必會大有不同,這點倒是非常值得學習的,不妨拭目以待。
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