當下，煙草市場尤其是零售市場出現了不小的波動和銷量直接下滑的情況，這是市場的直接反應以及回旋輻射帶來的震蕩。筆者采用煙草內外結合的穿插手法，試圖破解當下的市場氣氛困局。能否撬動市場天花板，我們一起看看。

市場不相信眼淚

銷量下滑，銷路不暢，品牌影響力和市場接受度都在艱難維持中撕扯。明擺著，就是收入下降，銷售利潤降低，資金盤活度不高，處于勉強維持的境地，能實現資金周轉，就算是好運降臨了。在這樣一種情況下，何去何從，是依靠時間支撐，還是另尋他法，都是一個不容忽視的大問題。但我們需要始終堅信，市場不相信眼淚。這就是我們在市場中打拼的動力之源，也是商海經驗之談，堅守努力，努力堅守，就是最好的答案。

信心比黃金更重要

往往越是在經濟低迷時期，我們總會聽到這樣一句話：信心比黃金更重要。大家都在苦苦維持、支撐，作為零售客戶，有這樣的現實處境和心態，這是正常的表現，沒有什么對錯之分。在當下這樣一個特殊時期，寧愿相信有希望，總比沒有希望要好得多。信心比黃金還重要，這是自己對自己的期許，也是我們對市場的自信。振作一點，不過是再多撐一段時間，需要一點點時日來化解困境而已。

能撐著活下去就好

人和人不能盲目攀比，但在某些方面也需要適當對比。在這樣的不能比和可以對比的僵持階段，作為零售客戶，就需要懷抱能撐著活下去就好的良好心態，保持一份定力，恒定一個動力，始終想著謀發展，等待良好態勢到來的那一天。風不會永遠吹著，天不會一直陰著，人和事情一樣，都會在一段時間里呈現一種狀態，總會調整好的。能活著，能比別人更好地活著，能比身邊其他商家活得更好，這就是我們自己給自己添加的信念和勇氣。大家都不大好，我著急干什么，多撐一段時間，總會要好起來的。

熬過去就是王者

心態要好，神態要好，狀態要好，能熬過陰霾的人和事，都會迎來朝霞滿天的氣象，爭取更好的成就。的確，這段時間是漫長的、復雜的、艱難的、難熬的，這是大家的共同感受。我這一家和他那一家都是如此，心慌著急都是自己給自己找的。我們需要的，就是行動起來，做好自己，超過別人。在穩定的心態和良好的市場狀態到來之前，保持王者之氣，做好每一天，走在元氣滿滿的大路上，隨時準備迎接更好的市場狀態和積極表現。

靈活運用“+”做法

抖音短視頻流行，我們可以發視頻、直播，這是其他商業模式可以運用的手段。零售客戶可不可以選擇適當的視角和話題，利用好自己的抖音號，炸一波福利，帶動人氣，影響商流，直接給小店帶來可預知的福利和人流。有了商流和人流，進門進店的人多了，自然而然，就會有不同的紅白喜事、圈層人物、階段性采購等來給店鋪賦能。多用“+”，用好加法，就是靈活采取適應的手段和辦法，自己為自己的商店賦能加油，這是值得探索的好方法。

延伸延長服務鏈條

肉蛋菜等大宗商品不能做，但可不可以聯合商家來一次探索，開展寄賣、寄售和清倉式便宜處理活動。可以推出臨期食品大優惠、買贈送一條龍服務，加上棋牌攤、外賣自提點、快遞代收代放和免費跑腿服務，給周圍社區和住戶提供更加便捷優質的增值服務。在這樣的賣煙商店，小茶攤、棋牌樂、各項增值服務疊加之下，商店的吸引力和美譽度都會好起來。人無我有，你有我優，萬般選擇，服務人流商流就是自己對自己的最好賦能。

抓住旺季剛需和淡季酬賓

升學宴、畢業聚、搬遷和節日福利等，這都是剛需，只是數量多少的問題，這些場合一定會來煙店采購。這就需要抓住剛需，開拓市場需求，釋放市場動能，給市場帶來必須的動力之源。旺季抓得住，不放手，這就是利潤之源。淡季時期，就需要炸福利，回報消費者，搞搞活動，傾情奉獻，對新老客戶開展答謝活動。在真實的酬賓和答謝之中，讓客戶感受到這一家店鋪的真誠之舉，這樣的活動雖然屬于小微之舉，卻能帶來真實的流量和商業機會。

愛你就會有不一樣的春天

人不會永遠處于低谷，人也不會永遠在欲望面前失去本色。在這樣一個特殊時期、特殊節點，愛你就會有不一樣的春天。這是沒有辦法阻擋的事情，這需要零售客戶和煙草行業一起經受考驗，接受挑選。在與時間的斗爭中，學會舍棄和接受，學會生存和運用智慧，在延續的時間歷程中，學會抓住機會和沉默生存，也需要奮起抗爭和持續隱忍，給現實和自己多一點點耐心和持久性，相信春天的人終究會得到春天的青睞。賣煙容易，賣煙也難，就看誰在春風里等候春天般的呼喚了。

等待是漫長的，創新是永無止境的

等待是漫長的，時間是難熬的，苦痛是自知的。但需要相信的是，在等待中才能發現和拓展別樣的風華，這是一場彌漫著創新和永無止境追求的令人深刻難忘的歷程。生活就是這樣，生存也是這樣，慢慢地熬著，慢慢地接受，慢慢地學會和生活交織在一起，又分出身來展示自己的獨特和豐饒，這就是我們活著的最好意義所在。不為困難打倒，反而在和困難糾纏中，待最后成為戰勝困難的贏家。

這個時期，這個階段，我們都很難，大家也都很難，又有誰容易呢。相信自己，相信市場，開發市場，拓展市場，在深度與市場同行和相向而行的道路上，迎風而舞，不限身姿，就是我們歷經苦痛而略感幸福的那一瞬間，這就是最美的自己。致敬你，零售客戶們，微笑著堅持，你就是最好的。

相信自己，拓展延伸自己，做最好的自己，這就是零售小店當下橫下心來持續提升經營之道的好方法。