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近日，依托全區智慧物流綜合管控平臺的建設部署，內蒙古呼和浩特市局（公司）上線運行了卷煙送貨無紙化簽收業務。
無紙化簽收系統開發了送貨員移動終端和微信服務平臺。送貨員通過移動終端可以接收下載當日配送任務，完成月臺交接、卷煙送貨，實現送貨全過程數字化；微信服務平臺主要為零售客戶提供服務，可以實現到貨提醒、卷煙交接確認、歷史訂單查詢、服務評價等內容。卷煙交接過程中，系統提供了指紋簽收、手工簽收、稍后再送、二次續送等模式，覆蓋了送貨過程全場景，為不同客戶提供個性化服務。無紙化簽收為疫情防控常態化下的無接觸配送模式提供了便利，送貨員通過拍照方式，記錄卷煙、店面、客戶信息，系統自動上傳照片完成卷煙交接。
上線運行后，紙質小票被電子小票取代，卷煙交接過程更加便捷，零售客戶對這種簽收新模式非常認同：“無紙化簽收非常實用，過去紙質小票丟失后就無法核對卷煙，現在我們通過服務平臺可以查詢歷史訂單，方便了卷煙清點。同時，交接過程更快捷，感覺科技感十足?！?/p>
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