廣東省韶關(guān)市煙草專賣局(公司)近期著手研究物流對接點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,探索物流對接點(diǎn)管理新路徑,邁開物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型新步子。
加強(qiáng)對接點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理探索。充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)“京東物流供應(yīng)鏈創(chuàng)新”“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),物流服務(wù)再升級”“堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),推動(dòng)智慧物流縱深發(fā)展”等課程,拓寬標(biāo)準(zhǔn)化管理思路。結(jié)合座談?wù){(diào)研及現(xiàn)場模擬操作,加強(qiáng)物流工作流程探討分析,持續(xù)收集物流合理化建議,細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求,推進(jìn)物流對接點(diǎn)工作流程優(yōu)化。
補(bǔ)強(qiáng)物流管理短板。通過課題研究,結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,用好現(xiàn)有物流管理系統(tǒng),優(yōu)化管理流程,重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場管理、送貨作業(yè)、客戶服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)收集分析,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),實(shí)施精益改善課題,穩(wěn)步提升物流業(yè)務(wù)運(yùn)營管理質(zhì)效。
提升物流服務(wù)能力。從終端運(yùn)用角度轉(zhuǎn)變思維,高度重視物流送貨終端服務(wù)信息的采集反饋,依托后臺(tái)數(shù)據(jù)分析查找改進(jìn)以往在拍照簽收、數(shù)據(jù)上傳、系統(tǒng)使用等方面的不足,確保第一手物流信息收集準(zhǔn)確有效,達(dá)到不斷改進(jìn)、提升終端配送服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。