煙草在線據《東方煙草報》報道 200萬箱、300萬箱、400萬箱,400億、600億、1200億……臨近歲末,一個個分量十足的數字,讓“532”、“461”知名品牌發展目標輪廓變得清晰可見;精準營銷、事件營銷、文化營銷,“135”工作法、現代終端建設、國際一流現代流通,創新理念與全新模式交相輝映,立足養分肥沃的營銷土壤,品牌加快成長變得順理成章。
三年前,“卷煙上水平”明確了市場營銷和品牌發展上水平的奮斗方向;三年來,行業營銷戰線改革奮進的步伐堅定有力,創新發展的碩果墜滿枝頭。
2013年,是全面推進“卷煙上水平”基本方針、加快實現“532”、“461”品牌發展目標的關鍵一年。如何才能在新的形勢下實現新的發展、取得新的成績?中國卷煙銷售公司總經理曹華青認為,需要熱情也需要理性,需要勇氣也需要智慧。要認清當前形勢、開拓工作思路、明確工作方向、把握工作重點,全面推進市場營銷再上新水平,努力推動知名品牌加快成長。
壓力與信心結伴同行
在當前卷煙營銷工作面臨的高位增長與發展環境雙重挑戰、經濟下行與結構提升雙重壓力、品牌發展與資源配置的雙重矛盾下,曹華青說,既不能輕視壓力,又要鼓足信心,要認真分析當前形勢,進一步加大工作力度。
“面對現實,當前宏觀經濟中不穩定、不確定因素仍然較多。但著眼未來,國民收入倍增計劃的提出與確立,中國特色新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化的同步發展,必將為卷煙營銷工作帶來新的發展空間和動力。”
“就行業而言,卷煙市場和品牌發展面臨著復雜嚴峻的形勢,但行業經過多年的改革發展,現代卷煙流通體系初步建成,行業重點品牌的競爭能力明顯增強,營銷隊伍的整體素質不斷提高,市場營銷上水平有著堅實的基礎。”
針對宏觀環境與行業形勢,曹華青的分析條理清楚。他強調要進一步增強危機感和緊迫感,也要進一步增強責任感和使命感,堅定信心,鼓舞斗志,銳意進取,奮力開拓。
“壓力與信心要結伴同行。”曹華青提出,面對當前形勢,要切實增強責任、憂患、創新三個意識,認真查找營銷工作中的突出問題,深入分析品牌發展中的主要矛盾,始終將創新理念貫穿于營銷工作的各個方面,拓寬工作思路,創新工作方法,注重研究新情況、解決新問題,強力推進市場營銷再上新水平。
把市場狀態調整到最佳
近年來,卷煙營銷總體保持了銷量平穩增長、結構快速提升、品牌持續發展、價格基本穩定的良好態勢。
但通過對卷煙市場、外部環境等情況進行深入分析,曹華青認為,明年卷煙銷量增長和結構提升將面臨一定壓力。
面對市場的變化,如何才能把市場狀態調整到最佳,保持稍緊平衡?曹華青認為,要做好三個動作——
第一個動作,精確預測需求,摸清市場情況,做到未雨綢繆。這其中,關鍵是嚴格按流程和相關制度開展預測,努力克服非市場因素干擾。
第二個動作,加強工商產銷銜接,有效組織適銷貨源。要嚴格按照國家局下達的總量計劃進行銜接,確保計劃和市場有效對接;以需求為導向開展品牌產銷銜接,確保品牌形象重于市場份額,溢價能力重于銷量增長,發展后勁重于當前表現;合理把握工商協議的執行進度,防止執行進度過快、調撥過猛,導致某一時段供求失衡。
第三個動作,科學把握貨源投放,努力實現均衡銷售。要依據市場變化調整投放策略,建立基于市場價格和供求關系變化的貨源投放機制。
打開空間、提供動力,讓品牌加快成長
近年來,隨著“532”、“461”知名品牌的加快成長,有的品牌表現出了規模增長乏力、結構提升趨緩等癥狀。
對此,曹華青認為,破解難題就要加強營銷創新,吸收借鑒行業形成的“135”工作法、現代零售終端建設、事件營銷、數據庫營銷等先進手段和方法,以改革創新帶動重點品牌發展。他著重指出,要推進工商協同,探索不同類型、不同生命周期品牌在不同市場的精準營銷具體操作,深入開展工商互評,提高協同培育品牌的效率和效果,以體制優勢保障重點品牌發展。最重要的是營造公平環境,做到“機會公平、過程公平、結果公平”,以適度競爭促進重點品牌發展。
近期,中國卷煙銷售公司組織了全國21個城市的卷煙消費者調查,結果顯示,有33.8%的消費者表示“低焦油、危害小”是購買卷煙時必然考慮的因素。
曹華青表示,推動低焦油卷煙加快發展,也能給品牌擴規模、升結構提供空間和動力。關鍵是加大低焦油卷煙品牌市場引入、投放和培育力度,努力培育一批保持中式卷煙風格特色、具有一定市場規模的低焦油品牌。
此外,曹華青認為,應積極引導零售終端參與品牌培育。首先是引導終端增強品牌培育的意識。通過案例引導、數據分析等方式,讓零售客戶認識到品牌培育對吸引顧客、提升形象、增加贏利的作用,逐步增強客戶培育品牌的自覺性和主動性。其次是提升終端品牌培育技能。通過多種途徑,讓零售客戶充分了解和掌握品牌知識;結合品牌和客戶的特點,合理進行客戶分類,針對不同客戶實施分類指導,幫助客戶掌握營銷技巧。
“只要堅持以黨的十八大精神為指導,繼續緊緊圍繞‘卷煙上水平’,進一步堅定信心,振奮精神,攻堅克難,勇于擔當,就一定會加快‘532’、‘461’知名品牌成長、推進市場營銷再上新的水平!”對下一步卷煙銷售工作,曹華青充滿信心。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察