煙草在線專稿　　人間有大愛，但更多的是涓涓細流般的小愛，正是這涓涓細流才匯成了愛的海洋，從而帶來力量，帶來奇跡。

　　張全榮，曾是永勝水泥廠的一名職工。幾年前一次意外事故使他失去了雙腿，下身癱瘓，使他的生活步入了災(zāi)難深重的深淵，家庭面臨著崩潰的邊緣，云南省麗江市永勝縣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)知道了他的情況，為他辦理了《煙草零售許可證》，并親自送去，從此他成為了我們六德片區(qū)的一名零售戶，經(jīng)營卷煙來維持一家人的生活。

　　前幾天，他傷口復(fù)發(fā)住院，當(dāng)他的客戶經(jīng)理馬紅梅得知這個消息，作為客戶經(jīng)理的馬紅梅當(dāng)場送去兩百元，并祝愿他、安慰他早日康復(fù)，從客戶張全榮的眼中看到的是對煙草公司那份發(fā)自內(nèi)心的感激。他說：是煙草公司給我了一條生路，是客戶經(jīng)理教會我怎樣買煙、明碼標(biāo)價、柜臺出樣使我的誠信度越來越高，我不把煙買好對不起你們！幾年來，客戶經(jīng)理無微不至的關(guān)懷使他學(xué)會了怎樣經(jīng)營，如何留著客人，維護自己的消費者，成為經(jīng)營的一把好手。

　　幾年來，永勝縣局對困難的特別是老弱病殘的會員進行了慰問，客戶住院去看望，讓他們感到協(xié)會這個大家家庭的溫暖。客戶經(jīng)理在客戶遇到困難時，默默無聞盡力去用行動溫暖客戶、幫助客戶與客戶建立了深厚的感情。情在左，愛在右，走在客戶生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，無悔地讓愛在這里靜靜地流淌……我想，只要人人都獻出一點愛，世界會變得更加和諧、更加美好。