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煙草在線樂平消息 蔣建武,樂平市煙草專賣局城區(qū)中隊(duì)一名稽查員。工作10多年來,蔣建武愛崗敬業(yè)、任勞任怨、熱情服務(wù)、秉公執(zhí)法,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)煙草事業(yè)的熱愛,展現(xiàn)出專賣一線人員良好的精神風(fēng)貌,多次被市局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予一致好評(píng)。
作為一名年紀(jì)有46歲的老稽查員,在專賣隊(duì)伍中可以算得上是一個(gè)老兵了,可是蔣建武在工作中從來不服老,始終保持一顆年輕快樂的心,懷著一份感恩的心情投入到工作當(dāng)中,積極發(fā)揮一名老稽查員的模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)感召身邊的其他年輕隊(duì)員。
面對(duì)今年四季度的許可證延續(xù)換證,市局要求必須在11月上旬完成,換證過程中只有短短的一個(gè)半月,作為蔣建轄區(qū)需要換證的客戶達(dá)到160戶,而且他的轄區(qū)全部是在農(nóng)村,任務(wù)重,工作量大,為了確保完成,他顧不上休息,除正常工作時(shí)間內(nèi)還充分利用“白加黑”、“5加2”,加班加點(diǎn),忘我工作,為了確保符合條件的客戶都能延續(xù)換證,對(duì)于處于是否延續(xù),猶豫關(guān)頭的客戶,他反復(fù)上門溝通,告知延續(xù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),為了解決存在的困難對(duì)個(gè)別困難客戶上門次數(shù)達(dá)到10次左右。客戶辦理延續(xù)許可證需要店面照、柜臺(tái)照,對(duì)于農(nóng)村客戶來講拍照洗相片相對(duì)困難,叫照相館人來照相,1次往往需要20-50元,而且個(gè)別客戶花了錢還照了不合規(guī)定的相片,為客戶解決實(shí)際困難,征得客戶同意,他自已幫助客戶照相,只收取1元1張的洗相費(fèi)。目前他的轄區(qū)客戶延續(xù)換證進(jìn)度已經(jīng)超出,完全可以保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部換好,也就在這短短的一個(gè)半月在他的身上體現(xiàn)出很多先進(jìn)事跡,代表樂平煙草專賣一線隊(duì)伍的良好形象,成為樂平煙草人的一個(gè)縮影。
卷煙零售戶汪發(fā)根老倆口在港口村經(jīng)營(yíng)了一個(gè)小店,老夫妻倆都已是快80多歲的人,而且他們的子女全部外出務(wù)工,為了保證老人在法定時(shí)間內(nèi)換好證,又不造成對(duì)老人的麻煩,他多次上門的服務(wù),由于村里沒有銀行出不了資金證明,他就用摩托車載著老人到城里銀行辦理資金證明,還幫助老人辦理其他的相關(guān)證明。正因?yàn)槭撬倪@種熱情服務(wù),老倆口對(duì)他逢人就說,逢人就夸,也正是因?yàn)樗倪@種熱情服務(wù)得到了轄區(qū)廣大客戶對(duì)他的認(rèn)可。
程中龍所開的店位于后港鎮(zhèn)一個(gè)最低洼的黃荊灣村,家庭條件較差,當(dāng)蔣建武來到店里,宣傳延續(xù)煙草專賣零售許可證要收回其煙草專賣零售許可證的正副本時(shí),了解到在今年8月份漲大水時(shí)他家的店內(nèi)全部被淹煙草證副本被水沖走這一情況后,為了不再增加他的負(fù)擔(dān),蔣建武自已到報(bào)社出資為他墊付了作廢公告費(fèi),直到現(xiàn)在這個(gè)事情他也沒有告訴這位客戶。
“人活著就要體現(xiàn)自己的價(jià)值。我覺得對(duì)一個(gè)普通人來說,價(jià)值體現(xiàn)在工作中就是要盡職盡責(zé)、無愧于心,體現(xiàn)在生活中就是要有大愛之心。”蔣建武說。
在樂平煙草這個(gè)大家庭里,其實(shí)有很多向蔣建武這樣的人,他們就是這樣默默奉獻(xiàn)著,用扎扎實(shí)實(shí)的工作回報(bào)企業(yè)、回報(bào)社會(huì)。
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