煙草在線專稿　　他是玉山縣煙草分公司冰溪客戶服務部市場經理祝健民，提起他在上饒煙草系統沒有人不知曉，他在老婆身患重病的期間，幾年如一日，家庭工作倆不誤，在當地和在行業內已成為佳話，不愧為全國煙草行業第六屆先進勞動模范的候選人。

　　老婆心目中的好丈夫，女兒心目中的優秀爸爸。

　　2011年12月29日，市場經理祝健民妻子吳建梅因突發腦溢血，經玉山、杭州“浙二醫院”專家全力搶救保住了性命，但病情過重，80多天昏迷不醒，成為植物人，僅靠輸液維持了生命。經過丈夫祝健民精心的呵護，三個月后，奇跡終于出現了，人是清醒過來，但700多天，失去記憶的老婆，沒能少操心。

　　他在老婆成為植物人的80多天時間里，每天把食物做成湯汁，日復一日，不厭其煩一口一口喂給老婆口里，蘇醒后身體還沒有恢復，為了補充營養，常常制作肉餅湯，常常張羅買來鴿子清蒸補腦，經常能看到他在傍晚推著坐在輪椅上呆呆的老婆出來散步，見到人就問老婆是否能叫得出熟悉人的姓名，一旦他老婆能記起人家的姓名，臉上時時露出久違的微笑。

　　2012年女兒在讀初三年級，臨近中考，是學習和長身體的關鍵時期，里里外外一把手的祝健民，沒有一點抱怨，每天起早貪黑，一方面為了不擋誤女兒的學業，另一方面，不影響女兒的成長，再苦也沒有苦孩子，女兒在好父親的樂觀向上態度熏陶下還是那樣開朗活潑，順利進入了縣重點高中，現在不僅學習成績好，同時還是父親的好幫手，這是面對家庭重負的他的極大的安慰。

　　在老婆住院治療的110多天時間里，每天的醫藥費2000多元，已經向所有親戚朋友借款十幾萬元，日后還有大量康復治療的費用，經濟日趨拮據，但人窮志不窮，從沒有向單位和同事訴苦，平時自己更加省吃儉用，幾年沒有添置新衣服，再窮也沒有窮孩子，雖然女孩子算不上富養，但女兒不失更加懂事乖巧。

　　客戶經理心目中的市場經理祝健民，公認為“現代版的唐僧”，他演繹的是煙草事業的“責任心”。

　　每天一上班都要向每個客戶經理念道，掛問銷量如何，及時提醒達到每天銷量目標，就是人在外面都要通過電話告知，不要放松銷量指標，再三叮囑，毫不厭煩。就是在杭州“浙二醫院”老婆深度昏迷時，接到公司短信通知，也沒有耽誤工作落實，事后才知道是辦事員群發短信時，疏忽了沒有把他信息去掉，從這件事證明了他對工作是不講條件的。

　　2012年6月，公司開展重大的轉崗工作，把原巡查員、送貨員崗位的女同志全部安排到冰溪鎮網點，替換原有的男客戶經理。新任的6個客戶經理中，有4個是女的，并且有3個從來沒有接觸過銷售業務的新手。要帶好這支“娘子軍”，這又是一次艱巨的挑戰。祝健民毫無怨言，帶領她們實地走訪客戶，了解市場。鄭雄梅今年1月從送貨員轉崗做客戶經理，負責以旅游超市為主的西商苑線路。今年因為旅游萎縮導致該線卷煙銷售下滑，6月份任務壓力很大。祝健民幫助她分析市場，和她一起走訪客戶，找出新的增長點，并且發動其他的隊員幫助她，鼓勵她樹立信心。1-8月份，她負責的片區，卷煙銷量增長達到7.75%，位居全縣前列。　

　　在零售終端建設工作中，作為市場經理沒有少操心，從選戶開始，零售戶有意見，就要到現場調查核實，充分聽取零售戶合理化建設，對難以聽話的零售戶還要一而再做大量的溝通協調工作，幫助客戶經理解決矛盾，讓零售戶提高對終端建設的認識，對已加入的零售終端的零售戶，用心宣傳終端建設對零售戶的好處，避免零售戶經常忘記做銷售登記和入庫登記，出現進銷庫錯誤，造成零售戶厭煩，祝主任自己經常抽查跟蹤終端零售戶，手把手一而再，再而三地教會流程操作，提高零售戶參與終端建設的積極性。

　　領導心目中的市場經理祝健民，是最得力的縣局基層一線中層負責人，最放心的基層工作者。

　　基層員工是企業的重要組成部分，更是企業持續發展的關鍵因素。市場經理祝健民在基層一線崗位愛崗敬業、奮發向上、樂于奉獻的先進事跡，得到領導的肯定和支持。祝健民有句口頭禪：“千理由，萬理由，執行命令無理由！”無論是新品牌培育，還是銷售指標增加，只要有任務，他從來沒有一句怨言或者敷衍塞責，而是想方設法去完成。由于工作出色，祝健民先后輾轉調任八都、下鎮、巖瑞、臨湖、樟村、橫街等全縣全部農村網點從事煙草一線營銷工作，擔任過網點主任、專賣稽查隊長。每到一處，祝建民都嚴格要求自己，通過不斷學習與實踐相結合，積累了豐富的基層網建工作經驗。如今，他已經成為玉山煙草分公司大家公認的“資歷最老、經驗最好”的中層管理人才，也是備受公司領導器重的“無堅不摧”的老將。

　　他在最困難的時候，沒有向領導提出要求，應該說有理由調換崗位，但他沒有這樣做，寧愿自己承擔困難，也不給單位增加麻煩。他能正確處理家庭與單位的關系，老婆生病以來，他沒有因為要服侍病人，而耽誤工作，從沒有出現上下班遲到或早退現象。

　　同事心目中的市場經理祝健民，是個肯吃苦的人，生活的磨難沒有難倒“八尺男兒”。

　　近兩年了，她老婆的病情還處在康復階段，還是處于嚴重失憶階段，為了防止老婆一個人走失，他雖然上班時間無耐將老婆一個人鎖在家中，但心中還是十分當心的，作為市場經理單位工作同樣離不開他。市場經理經常晚上要加班，記得多次看到他用摩托車把身體不正常的老婆搭在摩托車扶手邊，象帶小孩一樣，都會吸引過來異樣稱贊的眼光。盛夏的一個晚上，由于他在公司四樓辦公室忙于處理工作，忘記帶病的老婆在樓下等了一個多小時，公司職工與他老婆打招呼時，才知道是祝主任叫她老婆等的，后來打電話提醒才發現他疏忽了。在困難面前從來看不到他有畏難情緒，做一樣事情一天二天不難，難的是天天這樣做，祝主任她每天除要打理好生活欠自理的老婆外，還要每天早上到菜市場賣好菜，料理好中午的菜，趕上上班的時間。

　　市場經理祝健民他自己心目中有桿稱，不計個人得失，演繹人生價值觀。

　　俗話說，有得必有失。他這幾年失去的是時光和青春，人到中年，對比沒有挫折的人們，沒有過多的時間去旅游，沒有過多的精力享受生活的樂趣；失去的是金錢，沒有更好的條件享受有房有車的生活，沒有更好的想買什么就買什么的生活質量。但他得到的是同事的信任和領導的肯定，得到的是精神富有，歸根到底有三個方面：

　　其一，得到良好的口碑，對待老婆忠貞不渝，不離不棄，對待工作不講條件，始終如一，對待困難不怕苦累，堅忍不拔；

　　其二：取得有目共睹的工作成效，引導卷煙消費，培育金圣品牌，2012年三季度，上級下達了玉山分公司金圣710箱、黃鶴樓品牌123箱的銷售目標。城區是全縣的政治、經濟、文化中心，自然要挑起重擔。當時給冰溪服務部的任務是金圣252.5箱、黃鶴樓品牌55.6箱，分別占全縣的35.5%、45%。目標一下來，客戶經理個個都缺乏信心，認為是不可能完成的任務。祝健民他也清楚壓力和困難，可是他沒有和客戶經理一起怨天尤人，而是積極地與客戶經理溝通、引導，給他們加油、鼓勁、樹立信心，并提出要鞏固大規模客戶、著重發展中規模客戶和提升小規模客戶的工作思路，最終圓滿地完成銷售目標，金圣銷售254.5箱、黃鶴樓品牌57箱，而且沒有出現庫存超大和壓銷的不規范現象；經過幾年努力，玉山縣城冰溪網點不僅銷售業績排名全縣前列，而且全國重點品牌的銷售量占比從2010年的63.5%提升到2012年的79.18%，受到上級領導的表揚；

　　提升營銷服務客戶能力，指導客戶經營，提供客戶優質高效的服務，滿足客戶卷煙需求，減少客戶投訴，客戶滿意度大大提高；網建工作得到長足發展，網上訂貨率達到96%，電子結算成功率達到83%，零售終端建設重點推進達到6%，通過零售終端店面形象、經營設施、商品陳列、宣傳廣告、系統操作等實現品牌價值，服務客戶，滿足市場卷煙需求；通過現代終端的規范經營，一方面提高他們吸引顧客、增加收入的能力，另一方面影響和帶動周邊其它終端規范經營。

　　其三，得到模范榜樣的榮譽。9月份市局岑儉局長、徐建春副經理倡導全市系統干部職工，特別是基層一線員工，要向祝健民同志學習，學習他肯學、肯干、肯幫、肯吃苦的精神，鼓勵基層干部職工立足一線崗位為實現上饒煙草持續健康發展多做貢獻。他的模范先鋒作用值得肯定，金圣品牌建功立業發揮表率作用，為促進金圣煙發展做實市場基礎，扎實工作基礎，加大金圣品牌培育力度，特別注重金圣新品上柜、動銷和宣傳推介等工作，努力實現金圣扎根玉山市場。“卷煙上水平”建功立業發揮表率作用，加大營銷策略宣傳力度，確保營銷策略宣傳到戶，增強貨源分配的認知度；提高市場需求預測準確率，盡量滿足不同客戶的真實需求，從2011年3月擔任冰溪客戶服務部以來，當年3-12月卷煙銷量同比上升1084件，增長6.86%；2012年又在11年的基礎上上升1900件，增長率8.25%；2013年，同比又上升2516.4件，增長率8.33%，實現了高位增長。

　　雖然，市場經理祝健民沒有站在顯赫的位置上，沒有豪言壯語，沒有驚天動地的業績，但他所做的平凡工作，的確感動著領導、同事、部下和家人，我相信人們看過他堅持做下來的點滴小事，對照自己的言行舉止，無不受到極大的啟發，煙草不就是需要有更多這樣的模范先進工作者嗎？

?