煙草在線專稿　　“客戶滿意就是對我工作最大的肯定，微笑就是我工作的一部分。”江建忠如是說。作為一名退役軍人，中共黨員，江建忠在2003年進入樂平煙草分公司成為一名送貨員，在他十年的送貨工作中，始終堅持黨的宗旨，兢兢業業，任勞任怨，充分發揮了黨員先鋒模范作用，在送貨駕駛員隊伍里是技術能手，崗位標兵，他保證了安全行車幾十萬公里無責任事故，多次被評為景德鎮市煙草公司先進個人，優秀駕駛員。

　　曾在部隊從事駕駛的他，經過多年的職業磨練，平時的勤奮好學，刻苦鉆研，練成了一身過硬的駕駛技術。他不僅會開車，還會修車，他時常研磨車子的性能，處理問題，判斷問題非常準確，是同行門眼里的“行家里手”。他待人熱情，非常勤快，有人遇到送貨困難需要幫忙，他總第一個伸出援助之手；有人遇到駕駛難題，他和同事們一起切磋，絲毫沒有保留；當備用車有人開沒人清洗沒人維修的時候，他主動去管。作為一名駕駛員，安全行車是關鍵。他總是嚴格要求自己，積極學習新交通法規，遵守交通規則和駕駛管理條例，做到不開英雄車，斗氣車，不酒后駕車，不超快行駛，雨天霧天謹慎慢行，出車前后認真檢查，保持車輛干凈整潔。乘過他車的人都說：“他的車不僅坐著舒服安全，看著也是干凈舒服的”。

　　江建忠既是一名技術過硬的駕駛員，又是一名吃苦耐勞、肯做、愿做、愛做的送貨員。剛到煙草公司，他是作為送貨員崗位被招聘的，酷愛駕駛的他并沒有氣餒，而是把全部身心都投入到送貨工作中。當時他所負責的涌山片區小煤礦多，送貨量大，貨款相對也較大，全部都要收現金，稍不注意就有可能出差錯，因為任務重，江建忠每天天還是蒙蒙亮就從公司出發，早的時候連甚至連經營戶店門都還沒有開，下車、清點煙、收款、簽字、上車，一天下來，來來回回上百次。那個片區的送貨員在他之前已經換了好幾個，而他硬是憑著軍人的耐力和毅力以及對送貨工作的熱情，一直堅持了下來。客戶問他累嗎，他卻說工作累點心理踏實。

　　成為送貨駕駛員后江建忠感到肩上的擔子更重了，他變得更加努力，不僅要開好車，還要當一名好的送貨員，客戶的貼心人。有一次，一位偏遠農村卷煙零售戶的孩子得了急性闌尾炎，因為醫療條件有限，需要馬上送到樂平市人民醫院進行手術。江建忠在送貨過程中得知這一情況，馬上和公司領導聯系，得到批準后立即對客戶說：“趕緊抱小孩上車，我送你們去，救人要緊，不要耽誤了治療的時間。”一句簡單的話語充滿了樸實和關愛。到了醫院后，江建忠又忙前忙后，幫著辦理入院手續，等安頓好一切，江建忠才安心的踏上了送煙的回程路。事后這位客戶逢人就說是煙草公司的人心腸真好，有了他們幫忙我孩子才得到了及時搶救的啊！她還非要寫感謝信到煙草公司，被江建忠婉言謝絕，他微笑的對客戶說：孩子身體好了就比什么都好，其他的不用了。”

　　還有一次到塔前界所送煙，雨下得很大，又是漲水季節，界所前有一段道路地勢很低，積水很深，道路坎坷泥濘，車輛難以行駛。看著這么大的雨，可不送煙，十幾家客戶就會沒有煙賣，江建忠和同行的送貨員想都沒想就說：“扛過去！”因為同行的送貨員年紀較大，江建忠搶先一步說：“你守車，我來搬煙”說完卷起褲腿，扛起卷煙深一腳淺一腳的往零售戶店中走去，就這樣來來回回幾十趟，等煙全部送完，江建忠早已經分不清自己身上的是雨水還是汗水。“日久生情”的零售戶看著江建忠心疼的說：“我還以為你們今天不會來了呢，下次別再這樣了，我們少賺點錢不要緊的。”江建忠聽了欣慰的說：“謝謝你的關心和體諒，不過我們煙草公司是講求誠信的，定了是今天來送貨就一定會送來的，有你這句話就是再苦再累我也值得了。”

　　憑著這份堅持，這份責任，這份赤成，多年來，從江建忠手中經過的卷煙從來沒有一條積壓過，也沒有一次出現過煙款差錯。