煙草在線曲靖消息 云南省曲靖市煙草公司宣威分公司熱水煙葉站有這樣一群好青年,他們朝氣蓬勃、思想活躍、奮發向上、充滿激情和活力,活躍在基層一線,在與老職工的朝夕相處中學會生產、學會管理、學會與煙農“打交道”,在與煙農的來往交流中掌握技術,履職盡責。
提起他們,大家都會由衷地贊嘆:“這群年輕人,真是好樣的!”
一個個“他”,組成“他們”,推進著整個企業的發展。
真心服務贏贊譽
“剛從學校畢業,不但要掌握煙草知識,還要了解社會知識,增長知識面。自從有了‘職工書屋’,我想看的書基本都可以在這里找到,特別方便。”說起職工書屋,從村里回來“充電”的徐繼超滿臉笑容。
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徐繼超(右)指導育苗業主管理煙苗
今年,熱水煙站按照云南省煙草公司工會和曲靖市煙草公司工會的部署,建設職工書屋示范點,向職工倡議“讀好一本書、學好一項技術、走好一生路”;組織職工“相約例會”讀書學習活動,把書桌與職工統一對號編號,每周例會讀書學習3個小時,發揮職工書屋職工閱覽、技術學習、教育培訓、黨團員活動等功能。
今年剛任阿浪點點長的徐繼超,把在職工書屋學到的知識全面應用在生產中。他針對阿浪村委會海拔高,育苗季節氣溫低的特點,說服育苗業主韓云友依托水源重新規劃烤煙育苗點,把苗床地安排到離水源點只有100米遠的空地上,不僅地面平整,旁邊還有圍墻,大幅提高了煙苗抗旱抗凍能力,實現100%漂浮育苗。生產間隙,他充分利用水熱容大的特點,開展“漂浮育苗高效增溫裝置設計與應用”試驗研究,用加熱的方式作為恒溫熱源,努力克服低溫對煙苗生長發育的不利影響,培育了充足的適齡壯苗,保證了煙苗安安全全、順順利利移栽到田里,使膜下小苗移栽推廣面積到80%以上。
“小伙子很好學,也學得快。剛開始,有些煙農認為他是剛出校門的小孩,干不成事。不過他克服了困難,堅持下來了,煙農們看到他的努力,都對他有了敬佩之情。”阿浪村委會黨支部書記任友飛一改當初對徐繼超的質疑,滿口夸贊。
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楊艷祥(后)指導職工使用電腦
“建設示范‘職工書屋’,職工不再因為‘借書難、看書難’以及打發無聊的業余時間而發愁。‘職工書屋’讓青年職工學習充電,帶動老職工找到精神食糧,有助于基層煙站加強團隊建設,拓展延伸‘職工書屋’的文化內涵和載體功能。”煙葉站站長張全民非常贊賞“職工書屋”的示范作用。
真摯服務暖人心
“群眾是否滿意是檢驗我們服務工作的第一標準。”畢業于云南財經大學信息與計算機科學專業的楊艷祥說。
在煙葉站,老同志使用電腦處理業務常會遇到各類問題,楊艷祥以“小老師”的身份為煙站全體職工分享自己的電腦使用心得:“怎樣讓我們的工作更高效——word和excel使用技巧”,面對面、手把手指導老職工使用office辦公軟件快捷鍵、excel和word基本函數、排版等基本技能。
今年,楊艷祥任點長,擔負黎山村委會的烤煙生產收購管理工作。烤煙移栽時,他早上八點半準時到煙地指導膜下小苗移栽技術,常常會接過煙農的水桶提幾桶水,拿起鋤頭幫助煙農覆幾墑膜,讓煙農歇一歇,喝口水。
黎山村委會黨支部書記王民團說:“艷祥年輕、學習快,往年一周才能兌現完煙農的煙用物資,他今年采取以村小組為單位約時兌現,3天就為所有煙農發放了煙用物資,為煙農搶節令實行膜下小苗移栽創造了條件。”
真情服務盡職責
“努力使自己進得了辦公室,下得了試驗地。”這是來自山東省臨沂市的王全貞的工作目標。
在辦公室,王全貞整理檔案、統計數據、填制表格、匯總材料,在看似枯燥的工作中,他找到了成就感。
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王全貞(左)和職工吳克飛核對煙農資料
去年,在撥付彩虹水窖補貼資金時,建興村委會和柏木村委會6戶煙農的補貼資金始終轉不到煙農賬戶上。看著著急的煙農,王全貞操著本地人聽著陌生的山東口音,協調村委會和煙技員幫助查對,反復逐一核對村小組、姓名、性別、年齡、身份證號碼等信息。“不把問題解決了,睡覺肯定不踏實。”正是憑著這樣的執著,全鄉建設3300多口彩虹水窖,王全貞圓滿完成了煙農補貼資金的撥付工作。
在試驗地,王全貞的研究項目有“提高中華卷煙品牌曲靖煙葉原料需求匹配度關鍵技術研究”、“金圣高端卷煙品牌云南清香型優質煙葉原料保障研究”等。在對試驗觀察記錄、烘烤、取樣等工作中,王全貞努力克服語言差異和生活差異帶來的困難,確保試驗各個處理農事操作的一致性,最大程度減少人為誤差。去年,600畝“云煙105品種”示范表現良好,今年全鄉推廣種植該品種4.46萬畝,為提質增效升級奠定了基礎。
真誠服務講藝術
“夢想就是你只要堅持就覺得幸福的事。”這是2013年9月份才參加工作的李遜的座右銘。
按常理,從事烤煙生產收購管理工作必須熟悉烤煙生產收購管理知識。但李遜由于所學的專業不同,烤煙生產知識得從零開始學起。
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李遜(右)和職工鄧道江在職工書屋交流體會
“去年,我還是一名法學專業畢業生,今年,我要成為一名技術合格的煙技員、一名煙草專賣法律法規宣傳員、一名煙草專賣管理員、一名農村工作的辦事員,這一切,我深感自豪,也激勵著我不斷向前。”李遜說。
在向煙農、煙技員、點長學習烤煙生產知識的過程中,李遜積極發揮自己的專業優勢,并運用到與烤煙育苗業主簽訂的合同上,明確烤煙育苗業主的權責,避免各類糾紛發生,提高了育苗的質量和效果。
李遜說:“規范的合同能保證育苗業主認真履行職責,努力完成煙草公司委托的各項工作,既保障煙農的利益,又維護企業的良好形象。”
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察