煙草在線渦陽消息 如果說安徽渦陽縣局是一個和諧、溫馨、團結奮進、蓬勃向上的大家庭,那么,我們的管理所就是一個為家庭成員們任勞任怨、提供熱情服務的小團體。我們管理所的宗旨是:團體即家庭,同事即手足。
先來說說我們管理所的環境衛生吧:干凈、優雅、整潔。每天進進出出我們管理所處理和咨詢業務的零售戶都很多,但我們始終都能保持干干凈凈的地面、整整齊齊的桌面,這不得不先說說我們的魏建紅所長。他勤勞、愛干凈是出了名的,哪怕辦公室地面上有一片細微的小紙片,他都會自覺地彎腰撿起來。就這樣一個簡單的動作,我們都看在眼里,記在心里,然后又付諸于行動,只要誰看見地面上稍有不干凈,就會隨時拿起笤帚拖把打掃一番,就像愛護自家的環境一樣。
(魏建宏正在給隊員們做可口的飯菜)
基層管理所工作繁瑣又復雜,各種各樣的突發事件時有發生,可我們的魏所長卻能把這些工作安排得井然有序、忙而不亂、有條不紊。尤其今年,我們常常接到零售戶反映有調包假煙的行為,魏所長帶領隊員們不辭疲憊的到零售戶店中與零售戶交流,讓零售戶提高防范意識。碰到年紀較大的卷煙零售戶,我們也傳授一些識別假煙和假幣的知識,給他們帶去方便,耐心地向零售戶宣傳“12313”舉報電話,魏所長還向這些零售戶留下了 所內的電話,無論碰到什么困難都可以撥打電話,我們將會在第一時間給予他們幫助。
有了魏所長的模范帶頭作用,我們管理所的所有人都盡心盡力,盡職盡責。我們所內雖然年紀較大的員工比較多,但是他們工作起來,那真是“老將出馬,一個頂倆”。在日常檢查起市場時一絲不茍,開展市管工作有條不紊,煙草專賣法律法規、煙草行業有關政策以及卷煙陳列和維護方法等知識在向零售戶宣傳時那都是信手捏來,零售客戶們紛紛稱贊說:“煙草專賣局的工作越來越周到、細致,我們也越來越滿意了!”
好的工作質量和效率少不了合理的分工以及所內人員的責任心。馬林和徐濤負責所內的內部資料管理工作,這項工作不僅需要技術,還需要的細心,可老馬和老徐從來沒有怨言,有時工作任務多,他們倆就犧牲自己的休息時間,隨叫隨到。他們倆本著“四心”原則(耐心、細心、安心、責任心),在實際工作中不斷磨練,仔仔細細,默默無聞的履行著自己的職責。
我們管理所的張海魁和葉明端是我們所內年齡最大的,但市管工作干的有板有眼,井井有條,對零售戶服務熱情,在市場檢查過程中做到管理與服務相統一,在廣大卷煙零售戶中樹立誠信的執法形象。
王飛洲是我們所的駕駛員,幽默風趣,愛開玩笑,可工作起來一點也不馬虎。他愛車如愛自己。我們幾乎天天都能看到他在所里清洗車輛,并且把車擦洗得干干凈凈,一塵不染,不管走到哪里,都展示著我們義門管理所的一個良好形象。
馮傳慶和我一樣,也是剛來到義門管理所沒多久,主要負責我們所內的案件辦理。剛接觸案件的時候,可以說是手忙腳亂,雖然我們平日理論學習的多,但真正到了實踐操作的時候那可是大不一樣,而他則通過不斷的摸索和虛心的向其他的案件辦理員學習,摸索出了一套自己的案件管理心得。
魏建宏可以說是我們所內的多面手,市管、稽查、做飯樣樣在行,我們所內隊員的胃都在他一個人的掌握之中,是我們義門所的“后勤部部長”。
我們所內隊員優點很多,可我卻笨嘴拙舌,找不出華麗的詞藻來贊美他們,請允許我以一顆火熱的心道一聲真誠的祝福:“你們辛苦了,我的同事們!”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察