煙草在線摘自《中國煙草》　　日前，在遼寧省總工會舉辦的全省財貿金融系統2012年度“雙優”競賽活動中，一個個頭不高、話語不多、臉上總是掛著溫暖笑容的“80后”進入了大家的視線，作為獲得遼寧省“優質服務標準”榮譽稱號中最年輕的同志他格外引人注目，他的名字叫張良，是大連煙草物流中心一名普通的入庫掃碼員，也是一位優秀黨員。

干一行就愛一行

　　1999年，張良應聘到大連煙草。剛進單位那段時間，他先后擔任過營業員、客戶經理、送貨員。2002年，他被調往物流中心擔任倉庫保管員。

　　“干一行就愛一行！”從此，他每天總是第一個到單位，清點貨物，檢查庫區有無安全隱患；下班后最后一個離開，走遍庫區每個角落，核實門窗是否鎖牢、電器是否關閉；中午休息時間，他也要到庫區轉一轉。

　　2005年，因工作需要，張良又被調到卷煙入庫掃碼員崗位，主要負責卷煙掃碼工作。卷煙在運輸過程中，件煙條碼會因為地域溫差、煙箱摩擦等多種原因磨損、錯位、脫落，影響掃碼數據，所以這就要求入庫掃碼員要仔細核實單據數據，記錄條碼信息，逐件查看錯掃、漏掃的卷煙。8年里，張良一絲不茍地履行著職責，共接收入庫卷煙214.6萬箱，有碼到貨掃描率100%，到貨確認率100%。2011年，張良成為一名光榮的共產黨員。

捧一顆心服務他人

　　“你們大連的設備、服務、卸貨速度都是一流的。”

　　“我們最愿意來大連送貨，你們的工作、服務很規范，給你們送貨我們最省心、最放心、最安心。”

　　“太感謝你們了，我們沒想到的，你們都做到了。” 在物流中心的入庫作業現場經常會聽到來大連煙草

　　送貨的送貨人員這樣的評價。

　　“送貨的司機們一路奔波，千里迢迢來送貨，都不容易，我希望他們到了大連煙草就像到了自己家一樣。”為了給送貨司機們帶來方便，張良組織熱心同事成立了“學雷鋒小組”，利用休息時間把大連市各港口的路線圖、火車站、汽車站和各交警支隊的聯系方式，各家保險、銀行、通訊公司的客服電話和各個特種、緊急服務電話等等做成有價值的信息展板，懸掛在入庫事務所內，方便大家查看。張良還自掏腰包買來維修工具、手機充電器、日常藥品、針線包、大連地圖等常需用品，建成“服務百寶箱”，利用業余時間整理大連主要景點和各大港口的路線圖，打印出來分發給送貨司機以方便他們出行……這些在張良看來只是舉手之勞的小事，卻讓送貨司機們感到了家一般的親切和溫暖。

　　2012年8月4日，江蘇中煙一輛送貨車送來卷煙1000件，由于車廂有漏點，運輸途中又遇到持續的大暴雨，造成了174件卷煙煙箱被浸濕。看著鋪滿站臺的濕煙箱，送貨司機蹲在地上，反復搓著雙手，嘴里一個勁地念叨：“完了，這要賠多少錢啊，我可回不去了。”張良二話沒說，立即組織人員開箱查驗、搶救卷煙、降低損失。經過努力，只有95條卷煙被雨水浸泡嚴重，不能接收入庫，其他卷煙可以正常入庫。當時，送貨司機緊緊握住張良的手激動地說：“兄弟，不知道該怎么感謝你啊！”

　　從2009年至去年9月份，張良共處理擠壓、水濕卷煙7693條，幫助工業企業和送貨司機挽回經濟損失接近70萬元。2012年8月，大連煙草還專門下發了“關于向張良同志學習的決定”。

節約好學顯風采

　　張良是個愛琢磨事，動手能力強的年輕人。2012年年底，張良發現庫區內有很多用于卷煙入庫的木托盤已經損壞，托盤大多是底盤的釘子松動或者脫落，為了不影響入庫作業避免安全事故，這些托盤被閑置了。

　　張良仔細查看，把能夠維修的托盤都挑了出來，買來釘子和螺絲，利用中午休息時間進行維修，一些托盤經過維修后又重新被利用了起來。在他的帶動下，分揀線的裝卸工組成維修小隊，隨時檢查、維修和維護托盤，2004年購買的2500個木制托盤，到目前已經維修好200多個，8年來只有不到100個托盤受損，為企業節省了不少資金。

　　生活中的張良是個熱愛學習的人，他利用業余時間完成了本科的學習，還參加了中級物流師職稱的資格認定考試，擁有了中國人民公安大學法律培訓班的畢業證書。

　　“我的理想就是要成為像雷鋒同志那樣優秀的黨員。”張良用自己的實際行動詮釋了新時代的黨員精神，展現了一名“80后”員工積極進取的嶄新風貌。

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