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煙草在線專稿 每每消費(fèi)者到老王的店中買煙時(shí),他都會(huì)翹起大拇指向鄰居們夸耀他的“煙草好兒子”——江蘇豐縣煙草分公司中轉(zhuǎn)站送貨員張慶。
終于利用一次偶然的機(jī)會(huì),我走訪了這位卷煙零售客戶王貴生。在此之前,我也聽說過王貴生的經(jīng)歷。老王是參加過抗美援朝的,在戰(zhàn)場(chǎng)上由于奮力抗敵,他的右腿和右胳膊被打殘了,現(xiàn)在的右腿和右胳膊都是假的。老王復(fù)原回家以后,親朋好友們相繼給他介紹幾個(gè)老婆,后來皆因他是個(gè)殘疾人,一一都悄然離開了。至今老王還是個(gè)單身。他洗衣做飯只能用一個(gè)手,很不方便。送貨員張慶經(jīng)常利用周末或節(jié)假日的空閑時(shí)間去幫助老王做一些力所能及的家務(wù)活,如洗衣服、打掃店堂、整理房間等。
王貴生很受感動(dòng),也很欣慰。還沒等我想張口,老王就動(dòng)情地跟我說“要是沒有小張,我的老命可早就沒嘍,他對(duì)我的關(guān)心照顧,勝似親生兒子,煙草人真好……”說著說著,老王的淚珠就模糊了雙眼……
通過與老王一聊,我才知道感人事跡背后的其中原委。那是2013年4月15日一天,送貨員張慶和送貨駕駛員季強(qiáng)像往常一樣在預(yù)約的送貨時(shí)間10:30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了江蘇豐縣常店鎮(zhèn)常店村套樓卷煙零售客戶王貴生店鋪。
“王大爺,您好,您訂的煙給您送來嘍!”
“沒應(yīng)聲。”
“噢?不對(duì)呀,店門開著,王大爺哪去了?”小張心里嘀咕著“正常情況下,王大爺都是在店中,他不會(huì)走遠(yuǎn),他腿腳不方便且年齡也80多歲了。正常情況下,如果有事,王大爺都會(huì)打電話給我說一聲的,他都不會(huì)讓我們送煙時(shí)等著著急的。”
于是小張又扯起了嗓門高聲喊了起來“王大爺,您好,您訂的煙給您送來嘍!”
“還是沒有應(yīng)聲。”
“不對(duì)呀?難道是王大爺累了躺在床上睡著了?”
小張遲疑了一下,于是就往老王的休息的地方看了一下,也還是沒有見到他的身影。
……
“王大爺會(huì)不會(huì)上廁所了呢?”說著,小張就直奔距離王大爺煙店后方不太遠(yuǎn)的廁所去尋找。當(dāng)小張到達(dá)廁所時(shí),他就被眼前的場(chǎng)景驚呆了,原來王大爺上廁所暈倒了。小張二話沒說就抱起王大爺直奔其煙店附近的套樓村部醫(yī)院而去。
經(jīng)過醫(yī)生診斷,王大爺屬于腦性暈厥。這種病多見于老年人,是由于腦部血管或主要供應(yīng)腦部血液的血管發(fā)生循環(huán)障礙,導(dǎo)致一時(shí)的廣泛性腦供血不足所致。如果不搶救及時(shí)就會(huì)危及生命,聽了醫(yī)生話后,小張情不自禁地冷冷地打了個(gè)寒摻。
經(jīng)過醫(yī)生的緊急搶救,老王醒了過來,醫(yī)生給王大爺進(jìn)行輸液治療,細(xì)心的小張先用溫水幫老王擦了擦臉和手。于是一直陪伴在老王的身邊,小張時(shí)刻關(guān)注藥水輸送情況,時(shí)不時(shí)地問老王輸送藥水的感覺如何。小張細(xì)心地護(hù)衛(wèi)著老王。連醫(yī)生看了都說“煙草公司的服務(wù)真到家呀,小張真的勝似老王的親生兒子!”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察