煙草在線專稿　　細支煙作為一支“新秀”，在卷煙市場這片廣闊的天空已成星火之勢。在此背景下，筆者認為商業公司應認真把握“整體向好”這一趨勢，制定“以一做四”的細支煙專屬培育策略，最終實現高質量的發展目標。

　　一、以新興住宅小區為第一實驗陣地，破除“女士、小眾、易耗、價高”四道梗。可在新興住宅小區開展“集群式”的品牌培育，將小區“環境新、聚人氣”和細支煙“產品新、合潮流”的特色無縫對接起來，發揮新興小區“陣地穩定，消費穩固，發展穩進”的優勢，以此消除“細支煙”培育中的不穩定因子，引導其健康快速高質量發展。一是營造環境，建立新型培育模式。以住宅小區為單位進行細支卷煙鋪貨，統一做好上柜和人員經營指導，以“現代、健康、環保”的理念引導形成“新型消費群體”，使其成為細支煙消費的中堅力量，同時以“價不飄、既少吸、又過癮”的消費點，通過引導使其他消費群體轉變到吸食細支煙上，使其成為細支煙消費的潛力股、二是銷售維護，開展跟進服務。建立“營銷部—新興住宅小區-消費者”的銷售跟蹤模式，建立零消網絡檔案，定期對細支煙的市場狀況進行跟進，建立微信、QQ群，與零售戶和消費者進行互動，養成“只要有新的培育政策，第一時間傳達；只要有新的細支煙上市，第一時間通知；只要有新的營銷活動，第一時間告知”的習慣，逐步形成商、零、消之間的信任感。三是深化服務，搭建消費體驗區。在形象好、能力強，資源多的小區零售店中搭建細支煙專屬體驗區，使其成為品牌培育的前沿陣地，對細支煙進行重點黃金陳列，借助藝術造型，配合炫目彩頁，形成強大的視覺沖擊力，運用室內廣告，宣傳橫幅，推廣欄等，對細支煙的工藝、文化進行深度推廣，使消費者眼前為之一亮，為之心動，認知度和認同感直線上升。四是連帶傳聲，發揮消費引領效應。充分握住小區零售網絡這個有效的傳聲筒作用，發揮零售戶、消費者的影響力和帶動力，讓小區內外的所有人成為傳播者，發揮強大的眾口連鎖效應，切實有效實現細支煙在整個區域的知名度和美譽度，使細支煙從“女士、小眾、易耗、價高”的“網紅”一躍成為時代感、家居感并存的“大眾情人”，使工商零徹底贏得增量、利潤節節攀升。

　　二、以現代功能終端為第一監測基地，念好“采集、分析、供貨、銷售”四本經。可運用現代終端的信息采集功能，開展專門針對細支煙的“精準式”市場調查，分析研判和銷售指導。一是精細信息采集。當前，大部分細支煙品牌仍處于導入期和成長期，要通過優化采集流程、豐富采集項、增加細支煙考核措施，提高對終端細支煙銷量、價格、庫存等信息的采集質量和效率，真實的傾聽市場的聲音；要開展監測點細支煙專項調查，全面調研細支煙消費市場，準確了解客戶真實需求和消費者的特點。二是精確信息分析，建立細支煙市場狀態分析指標和模型，實現多層次的數據挖掘和分析，把握細支煙市場消費增長機會和其消費群體的關鍵需求，提高營銷培育策略的準確性。三是精準貨源投放。協同工業企業按市場狀態調整投放策略，提高細支煙與零售客戶銷售實力的匹配度；通過系統平臺，對市場信息進行深度分析，與工業企業實時共享市場信息，合理調度貨源，確保庫存不積壓、貨源不斷檔；按照客戶分檔標準對零售客戶進行測評，合理將貨源分配到零售客戶，尊重其自主經營權。四是精密銷售指導。在細支煙培育上，對城區“常常做，不怕千萬事”的客戶，要積極引導，深入溝通，指導其經營細支卷煙，并幫助客戶做好“訂貨、推薦和存貨”等營銷步驟，算好盈利賬，使客戶的配合度、滿意度不斷提高；對農村那些既想掙錢又“前怕虎后怕狼”的零售戶，要采集一定的激勵措施，開展“訂貨有好禮”、“賣煙有積分”等活動，促進客戶的經營興趣不斷提升，穩步加快品牌培育進程。

　　三、以誠信自律小組為第一護養平臺，打好“保價、穩價、誠信、規范”四張牌。可借助誠信自律互助小組平臺開展“沁潤式”品牌營銷，為健康穩步開展細支煙培育保駕護航。一是以“條包價格穩價，盒包價格實價”為原則，將細支煙的市場價格穩到實處，為零售戶樹立銷售信心，引導其共同保護細支煙的品牌價值。二是以“規范經營，誠信自律”為守則，為消費者建立干凈和諧，安心放心的消費環境，為建立牢固的市場，忠誠的顧客打牢根基。三是以“標桿引領，正面推動”為方法，發揮誠信自律小組的效應輻射作用，逐步使市場充滿細支煙培育的正能量，從而在和諧發展的氛圍中擴大細支煙的美譽度，增加細支煙的市場份額，促成新的銷售增長點。

　　相信隨著專屬培育策略的實施，細支煙將勢不可擋，張持有力，有章有法的迎來一個又一個爆發點，邁入一個又一個充滿希望的新征程。