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聯(lián)動(dòng)暢通舉報(bào)投訴維權(quán)渠道，高頻次關(guān)注“12345”熱線轉(zhuǎn)辦、“12313”平臺(tái)任務(wù)信息以及網(wǎng)絡(luò)社交媒體輿情，對(duì)各類涉煙投訴舉報(bào)線索，做到迅速反應(yīng)、認(rèn)真核查
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。廣泛向群眾宣傳“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線，以案釋法解讀常見的涉煙違法行為，解答關(guān)于卷煙購買、攜帶及買到假煙如何投訴等問題。增強(qiáng)公眾未成年保護(hù)意識(shí)。圍繞校園周邊不得售
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，探索長三角區(qū)域政務(wù)服務(wù)跨省通辦，完善線上線下幫辦服務(wù)制度，有序規(guī)范12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線上海分中心管理，打造更優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
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的“12313”舉報(bào)工單進(jìn)行“拉網(wǎng)式”梳理。分析發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)某連鎖超市自2022年以來接連被舉報(bào)售假10余次，經(jīng)過全方位摸排，初步確定該連鎖超市背后隱藏著一個(gè)頗具規(guī)模
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蒼南縣局繼續(xù)保持監(jiān)管態(tài)勢(shì)不松懈。日常市場監(jiān)管方面蒼南縣局聚焦物流網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)12313舉報(bào)投訴對(duì)象提高監(jiān)管頻次，聯(lián)合公安部門、市監(jiān)部門定期開展聯(lián)合執(zhí)法
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“1+1﹥2”的監(jiān)管效果。密織“普法宣傳牌網(wǎng)”。借助春節(jié)人流量大等契機(jī)，在學(xué)校周邊、大型商場、游樂園等人流量大的地方，采取發(fā)放“12313”舉報(bào)電話、舉報(bào)方式
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“12313”舉報(bào)投訴對(duì)象、歷史違法戶、流動(dòng)攤販為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，提高市場監(jiān)管頻次，確保市場監(jiān)管消“盲點(diǎn)”、無“死角”。在打假打私方面，其聚焦“海上、網(wǎng)上、本地”三
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；向消費(fèi)者宣傳真假煙辨別要點(diǎn)、“12313”投訴舉報(bào)渠道等，提升消費(fèi)者識(shí)假辨假能力。
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“送法進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過發(fā)放電子煙宣傳單、張貼“禁止向未成年人售賣電子煙”警示標(biāo)語、公示12313投訴舉報(bào)電話等方式，積極宣傳未成年人吸食電子煙的嚴(yán)重危害，
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，不定期向零售客戶推送普法圖片、視頻、漫畫等法制內(nèi)容；線下開展普法宣傳活動(dòng)，通過公開“12313”舉報(bào)方式和獎(jiǎng)勵(lì)政策，教育引導(dǎo)社會(huì)公眾和零售客戶自覺抵制
