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，廣泛收集酒吧、夜場等娛樂終端的信息線索，拓寬“12313”舉報投訴渠道，對娛樂終端開展夜間突擊檢查，重點檢查違規(guī)銷售電子煙及相關(guān)產(chǎn)品的行為。
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，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。他們積極開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)零售戶規(guī)范經(jīng)營；暢通12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線舉報投訴渠道，營造社會公眾積極參與打擊涉煙
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;講述卷煙制售假行為對國家財稅和廣大消費者的危害，Ｘ架展示2022年肥東縣煙草專賣局打擊卷煙售假的典型案例，宣傳“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話。活動
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、東區(qū)分公司相關(guān)人員參加了此次座談會。會議首先宣講了《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《關(guān)于禁止向未成年人出售電子煙的通告》《電子煙管理辦法》等法律法規(guī)，告知了“12313”舉報渠道
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;普及12313投訴電話,鼓勵廣大師生、家長對不法行為進(jìn)行舉報，營造社會共同監(jiān)管的良好氛圍。二是開展聯(lián)動執(zhí)法檢查。聯(lián)動市監(jiān)等單位，對轄區(qū)內(nèi)幼兒園、中小學(xué)周邊進(jìn)行“地毯式”排查
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舉報渠道，利用多種渠道向社會公開12313舉報電話，鼓勵廣大群眾舉報向未成年人銷售卷煙（電子煙）違法行為，全力保護(hù)未成年人免受煙
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;12313
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“12313”熱線服務(wù)質(zhì)量，暢通零售客戶和消費者投訴渠道，提高投訴問題處置能力，不斷提升服務(wù)滿意度。
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零售戶相對閑暇之際，積極向零售戶宣傳舉報獎勵政策、“12313”投訴舉報電話及煙草專賣法律法規(guī)，讓零售戶充分認(rèn)識到違法違規(guī)經(jīng)營可能帶來的利益損失，促使廣大零售
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工作重點，強(qiáng)化責(zé)任提當(dāng)。切實強(qiáng)化元春期間市場監(jiān)管，守好防線，嚴(yán)格落實周末和節(jié)假日值班規(guī)定，快速響應(yīng)“12313”、“12345”投訴舉報轉(zhuǎn)辦等服務(wù)工作。?
