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理念提升的重要性及現(xiàn)代終端建設(shè)的先進(jìn)性,著重介紹了煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、卷煙品牌推介技巧和卷煙零售戶商圈分析,同時(shí)傳授了零售客戶如何分析客戶的需求和應(yīng)對(duì)顧客抱怨和陳列技巧
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在廣西崇左市公司八樓會(huì)議室舉辦“決勝終端20秒”客戶經(jīng)理品牌推介技巧培訓(xùn)班,各營(yíng)銷部副部長(zhǎng)、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了廈門竣成管理咨詢有限公司的黃全鋒老師
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,穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營(yíng)銷上水平。
一是強(qiáng)化客戶服務(wù)。加強(qiáng)與客戶的溝通交流,積極指導(dǎo)客戶消化滯銷品牌,現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)客戶推介技巧;及時(shí)對(duì)新入網(wǎng)客戶進(jìn)行“一對(duì)一
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醒目位置,并張貼宣傳海報(bào),提升新品的知名度,并做好客戶培訓(xùn)工作,通過(guò)學(xué)習(xí)新品賣點(diǎn)和推介技巧,積極向消費(fèi)者推薦“長(zhǎng)白山(
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,適時(shí)培育同價(jià)位替代品牌,做好宣傳,傳授客戶品牌推介技巧。
四是實(shí)施差異供應(yīng)。為滿足不同銷售層次、不同客戶類別的需求,結(jié)合城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求
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,孫老師講授的《攻心為上,黏住不放》,緊扣如何促進(jìn)門店提升銷售主題,從終端陳列和店堂設(shè)計(jì)、品牌培育和推介技巧、客戶服務(wù)和管理技巧等方面,
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方法、推介技巧等,增強(qiáng)零售客戶上柜陳列和銷售推廣的積極性和主動(dòng)性,提高零售客戶品牌培育能力。
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(典藏花開(kāi)富貴),幫助客戶改進(jìn)卷煙陳列方法、提升卷煙推介技巧,充分發(fā)揮零售終端卷煙品牌培育功能;三是密切關(guān)注金圣(典藏
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走訪市場(chǎng)時(shí)要積極向零售客戶宣講品牌培育的重要性,重在提高對(duì)客戶的品牌推薦能力,傳授相關(guān)的推介技巧和陳列方式,促進(jìn)卷煙銷售。
三是后期工作,跟蹤
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,以理論支撐及及實(shí)際案例相結(jié)合的方式,深入講解了“貴煙”系列品牌的成長(zhǎng)與發(fā)展、門店經(jīng)營(yíng)的方式方法、消費(fèi)者檔案的合理利用、卷煙陳列的效果及品牌推介技巧等內(nèi)容。培訓(xùn)通過(guò)口述講解、多媒體