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曲靖沾益分公司開(kāi)展了一次“你走訪我挑刺”的客服走訪活動(dòng)。
6月4日早上，這場(chǎng)別開(kāi)生面的活動(dòng)從城區(qū)拉開(kāi)了序幕。跟隨三位城區(qū)客戶經(jīng)理，分公司的其余卷煙營(yíng)銷工作人員各自
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煙草在線鹽城消息 《卷煙零售客戶服務(wù)手冊(cè)》是鹽城市煙草專賣局（公司）面向全市廣大卷煙零售客戶推出的一項(xiàng)特色惠民服務(wù)，所有卷煙零售客戶人手一冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放。目前的版本始于2009年&
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煙草在線臨洮消息 為進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙營(yíng)銷工作，提高客戶服務(wù)水平，在中秋節(jié)日來(lái)臨前，甘肅臨洮縣局（營(yíng)銷部）立足五個(gè)方面，早安排，早部署工作&
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務(wù)水平，全面提升客戶滿意度，陜西咸陽(yáng)城區(qū)客服中心制定了《客戶經(jīng)理拜訪管理辦法》。
一是明確客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)及拜訪頻次。將客戶按類別分為特殊客戶群、重點(diǎn)客戶群、主要客戶群、一般客戶群
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煙草在線都昌消息 針對(duì)江西都昌農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作的特殊情況，近日，江西都昌縣局領(lǐng)導(dǎo)班子在蔡嶺客服部召開(kāi)農(nóng)村營(yíng)銷工作會(huì)。
會(huì)議過(guò)程中，柴寶玉局長(zhǎng)
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;（美麗的湘村636惠家便利店）這是近期邵東煙草與零售戶之間的三個(gè)暖心故事，也是長(zhǎng)期客服工作的縮影。服務(wù)無(wú)止境，滿意無(wú)終點(diǎn)，邵東煙草將
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煙草在線盧氏消息 近日，河南盧氏分公司組織卷煙客服人員，集中對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老弱病殘卷煙零售商戶進(jìn)行拜訪，對(duì)他們的家庭狀況、經(jīng)營(yíng)情況、生活情況等信息進(jìn)行全面
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，同時(shí)也是困擾營(yíng)銷客服人員的話題，為此，安徽利辛縣局中轉(zhuǎn)站積極采取“四個(gè)禁止”有效措施，進(jìn)一步規(guī)范和提升終端客服質(zhì)量。
四個(gè)“禁止”是：1
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煙草在線漳州消息 近日，福建省漳州城區(qū)煙草由客服中心負(fù)責(zé)人牽頭，組織客戶經(jīng)理開(kāi)展片區(qū)明碼實(shí)價(jià)交叉檢查。
此次檢查主要采取隨機(jī)抽查與暗訪相結(jié)合的形式
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煙草在線咸陽(yáng)消息 “一年之計(jì)在于春”，新年上班第一天，陜西咸陽(yáng)城區(qū)客服中心立即召開(kāi)“收心”會(huì)，引導(dǎo)干部職工及時(shí)淡化“年味”，嚴(yán)防節(jié)后思想
