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如果您購買到疑似假冒卷煙，可以第一時(shí)間撥打12313舉報(bào)投訴熱線，12313熱線工作人員會(huì)詳細(xì)記錄您反映的問題，并根據(jù)您購買店鋪的位置，及時(shí)轉(zhuǎn)派至當(dāng)?shù)責(zé)煵菥指M(jìn)處理。專賣執(zhí)法員會(huì)在第一時(shí)間跟您聯(lián)系，并在五個(gè)工作日內(nèi)處置完畢。
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查處億元以上案件109起！電子煙市場秩序?qū)崿F(xiàn)“由亂到治”！12313熱線群眾滿意度保持在99%以上……“十四五”以來，在國家局黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，
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重慶煙草除組織客戶經(jīng)理進(jìn)行常規(guī)的日常拜訪外，還新開辟了網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)上客戶拜訪、網(wǎng)上工商零互動(dòng)等內(nèi)容，讓客戶有了新感覺、新體驗(yàn)、新收獲。更快，以“投訴咨詢受理更滿意”為例，重慶煙草整合“12313”市場監(jiān)管舉報(bào)電話、“966599”客戶服務(wù)電話、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)、行業(yè)外網(wǎng)、物流投訴專線等渠道，構(gòu)建煙草服務(wù)平臺(tái)，提高了零售客戶和消費(fèi)者舉報(bào)投訴咨詢受理的效率和反饋速度。更好，則是指通過細(xì)化工作措施、強(qiáng)化技能培訓(xùn)、注重考核激勵(lì)等措施，提高服務(wù)水平，不斷提升客戶滿意度……
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煙草在線納雍消息 “12313”涉煙違法舉報(bào)電話是全社會(huì)參與卷煙打假的重要監(jiān)督手段，“12313”舉報(bào)電話知曉度是體現(xiàn)專賣管理服務(wù)水平的載體，為此貴州省納雍縣
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煙草在線鄭州消息 近期，河南鄭州上街區(qū)局通過開展宣傳“12313”舉報(bào)電話活動(dòng)，有效提高廣大人民群眾防假、拒假、抗假的意識(shí)，并深化宣傳內(nèi)容
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也不一樣。今天小編就要給大家說一說當(dāng)我們購買的煙草產(chǎn)品有問題時(shí)，我們?cè)撊绾瓮对V。
請(qǐng)記住這個(gè)電話——12313。
12313，是國家煙草專賣局受理全國煙草專賣品
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實(shí)施條例》相關(guān)法律法規(guī)。
二是大力宣傳“12313”舉報(bào)投訴電話。開展“12313”舉報(bào)投訴電話進(jìn)市場、進(jìn)商場（超市）、進(jìn)社區(qū)“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)，通過在公交車
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了損害，影響了卷煙市場的公信度。針對(duì)這一現(xiàn)象，江蘇靖江市局生祠管理所充分發(fā)揮“12313”消費(fèi)者舉報(bào)電話的作用，切實(shí)履行職能到位，為消費(fèi)者合法權(quán)益
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九江縣煙草專賣局專賣科針對(duì)縣城內(nèi)的物流公司、貨運(yùn)站張貼和宣傳“12313”舉報(bào)電話，“12313”舉報(bào)電話是煙草系統(tǒng)為社會(huì)公眾提供煙草專賣法律、法規(guī)政策宣傳、咨詢服務(wù)，旨在維護(hù)
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時(shí)檢查方式，不斷提高對(duì)市場的監(jiān)管能力。
三是加強(qiáng)煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)及“12313”的宣傳。深入進(jìn)行“12313”舉報(bào)電話的宣傳，擴(kuò)大“12313”舉報(bào)電話的影響力
