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不欺、生熟不詐，一旦發(fā)現(xiàn)卷煙經(jīng)營違法行為，及時撥打煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話12313進(jìn)行檢舉揭發(fā)，營造誠信經(jīng)營的良好口碑。
四、加強(qiáng)庫存管理
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煙更大。如果市民在購買香煙的過程中，認(rèn)為對方售賣的是假煙，可以及時撥打煙草專賣24小時市場投訴舉報電話12313，一旦查實(shí)售賣假煙，將對銷售商
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12313，一旦查實(shí)售賣假煙，將對銷售商進(jìn)行查沒、罰款、吊銷零售許可證，甚至是追究對方法律責(zé)任。
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和各項(xiàng)便民利民措施，最大限度保障當(dāng)事人合法權(quán)益，開全國煙草行業(yè)先河。
2012年，重慶煙草還將全市涉煙舉報投訴渠道歸并整合為“12313”舉報投訴咨詢專線
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法律法規(guī)和真假卷煙識別知識時，采用發(fā)放《卷煙經(jīng)營零售業(yè)務(wù)須知》、《法律法規(guī)宣傳手冊》、《12313聯(lián)系卡》等多種形式，盡量用口語化、大眾化、通俗化的語言文字，便于
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利用“12313”“96300”等投訴舉報電話外，可建立網(wǎng)絡(luò)舉報、電話舉報、信件舉報、設(shè)點(diǎn)舉報、上門舉報、局長接待舉報等多種形式，讓零售戶愿意并能順暢的舉報市場監(jiān)管中發(fā)
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，日常檢查任務(wù)、指派檢查任務(wù)、專項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行等演示，聽取了保山市局對“專賣通”項(xiàng)目實(shí)施及卷煙市場網(wǎng)格化監(jiān)管工作情況介紹，現(xiàn)場體驗(yàn)了“專賣通”運(yùn)用及保山市“12313
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情報信息員，廣辟線索來源。利用街道辦事處、居委會、社區(qū)、村委會等人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢和通過“12315”、“12313”舉報投訴渠道和平臺，從中拓展線索。
會議強(qiáng)調(diào)
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稱，只要有消費(fèi)者撥打“12313”煙草專賣市場監(jiān)管舉報電話，他們會第一時間趕到現(xiàn)場，幫助消費(fèi)者處理相關(guān)問題。
此外，他們每天對市場上的煙草
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，發(fā)現(xiàn)類似情況要及時撥打12313、96500煙草專賣電話，配合煙草執(zhí)法人員工作，共同打擊違法行為，共同維護(hù)好卷煙市場。
