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，向社會(huì)公布12313投訴咨詢熱線電話，進(jìn)一步提高社會(huì)各界對(duì)煙草專賣相關(guān)法律的認(rèn)知程度，樹立了良好的社會(huì)形象。
三、開門審案，加強(qiáng)規(guī)范說理用法
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市場(chǎng)情況分析，充分發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話的作用，注重在市場(chǎng)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)線索、經(jīng)營案件。三是增強(qiáng)監(jiān)管能力。結(jié)合專賣技能鑒定工作，認(rèn)真開展執(zhí)法人員教育培訓(xùn)工作
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，對(duì)販假售假分子予以嚴(yán)懲；三要加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，高度重視“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話的管理使用，充分利用舉報(bào)電話有效查處各類涉煙違法
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買到“放心煙”很容易，一方面買到了假煙可以撥打12313向煙草部門舉報(bào)投訴；另一方面煙草行業(yè)的卷煙供應(yīng)覆蓋城鄉(xiāng)大地，緊俏貨源也是全部公開供應(yīng)。但是現(xiàn)在買到“放心
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的重要方法。宣傳的主要內(nèi)容，大體包括國家關(guān)于煙草管理方面的法律法規(guī)、行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定、參與卷煙制假售假及銷售渠道外卷煙的嚴(yán)重后果、國家局組織在全國統(tǒng)一設(shè)立的“12313”舉報(bào)監(jiān)管電話
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等違法行為高發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象的監(jiān)管力度。
三是營造卷煙打假立體宣傳攻勢(shì)。以打擊假冒卷煙和規(guī)范煙草市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宣傳；大力宣傳“12313”投訴舉報(bào)
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經(jīng)營。因此，既要廣泛公布舉報(bào)電話，利用“12313”舉報(bào)電話充分發(fā)動(dòng)群眾對(duì)涉煙違法行為進(jìn)行舉報(bào)，又要有目的、有針對(duì)性的在重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域培養(yǎng)一批專業(yè)信息
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：這個(gè)你們專賣部門也應(yīng)該借鑒學(xué)習(xí)下啊，就不能開設(shè)一個(gè)網(wǎng)上12313，網(wǎng)上煙草稽查中隊(duì)，網(wǎng)上煙草專賣局啥的，別的不說，
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，經(jīng)營好案源，實(shí)現(xiàn)卷煙打假的新突破。四是進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，全面推行煙葉收購公示制度。公布“12313”舉報(bào)投訴電話，并對(duì)投訴舉報(bào)的案件及問題積極調(diào)查
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戶中開展?fàn)巹?chuàng)“守法零售戶”活動(dòng)。借助“3?15”、“12?4”等法制宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新形式開展假煙集中綠色銷毀，走進(jìn)市電臺(tái)政行風(fēng)熱線，暢通“12313”執(zhí)法投訴
