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活動(dòng),積極推廣城區(qū)現(xiàn)場會(huì)的成果,落實(shí)客戶綜合評(píng)價(jià)工作,完善客戶經(jīng)理彈性工作制,加快推進(jìn)“誠信互助小組建設(shè)”天等現(xiàn)場會(huì)、“決勝終端20秒”憑祥現(xiàn)場會(huì)
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商定量實(shí)時(shí)跟蹤客戶訂貨情況,客戶經(jīng)理自發(fā)開展七天工作制,進(jìn)一步提升客戶經(jīng)營指導(dǎo)。
五、嚴(yán)格規(guī)范,加強(qiáng)考核。在保證銷量的同時(shí)保持高度的規(guī)范意識(shí),加大
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局2012年各項(xiàng)工作給予充分肯定,一是多形式認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,并結(jié)合企業(yè)文化“二三五三”教育實(shí)踐開展踐行活動(dòng);二是建立健全信訪維穩(wěn)工作制,
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工作措施。自“清源治流”九號(hào)專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,嚴(yán)格落實(shí)錯(cuò)時(shí)工作制,專賣管理人員取消雙休日,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、特殊業(yè)態(tài)開展重點(diǎn)檢查。建立長效聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制
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”,專賣加強(qiáng)與營銷有效信息的及時(shí)互通,實(shí)行“周通報(bào)”工作制,密切配合,通過專銷聯(lián)動(dòng)解決市場難題。四是要加強(qiáng)卷煙市場日常監(jiān)管,加大卷煙打私
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數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為卷煙市場清理整治行動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
三是加強(qiáng)市場日常檢查。專賣人員取消雙休日時(shí)間,采取“5+2”、“白+黑”、“雨+晴”工作制
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工作部署,對(duì)專賣科下一步工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排:
一是創(chuàng)新監(jiān)管方式,積極探索市場監(jiān)管錯(cuò)時(shí)錯(cuò)位工作制,強(qiáng)化對(duì)無證戶的管理,認(rèn)真開展各單位
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;創(chuàng)新信訪管理模式,大力推進(jìn)“網(wǎng)格化”信訪工作管理機(jī)制建設(shè)。在現(xiàn)有信訪組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,著力建立健全一線班組、機(jī)臺(tái)的聯(lián)動(dòng)信訪工作制。
一是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。明確部門黨政一把手
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管理人員和專業(yè)技能人才的培訓(xùn);建立客戶經(jīng)理評(píng)價(jià)體系,同時(shí)在轄區(qū)全面推行客戶經(jīng)理彈性工作制,優(yōu)化內(nèi)部崗位調(diào)配和強(qiáng)化崗位管理,牢固隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
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彈性工作制,不斷提升客戶經(jīng)理工作質(zhì)量和水平,推動(dòng)卷煙市場營銷和客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是圍繞終端建設(shè)和品牌培育兩條主線,著力解決好客戶管理、客戶服務(wù)和客戶價(jià)值