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的節(jié)日市場秩序，為消費者營造和諧良好的消費環(huán)境。
強化消費維權(quán)，保護(hù)合法權(quán)益。充分發(fā)揮綠色通道聯(lián)系卡和“12313”投訴舉報電話作用，及時受理和依法處理消費者
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一是強化打假宣傳。節(jié)前充分發(fā)揮舉報投訴網(wǎng)絡(luò)作用，大力宣傳“12313”舉報投訴電話，引導(dǎo)社會公眾積極參與卷煙打假。
二是加強節(jié)日巡查。安排稽查中隊搞好節(jié)日期間市場
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公布了12313舉報電話。目前，已完成南昌大學(xué)三個校區(qū)的宣傳工作，后續(xù)將陸續(xù)走進(jìn)南昌各大高校進(jìn)行巡回宣傳。
針對在校大學(xué)生等特定人員開展宣傳教育和預(yù)防工作，
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客戶銷售卷煙混同。三是提醒零售戶若遭遇假煙，可以撥打本局專賣辦的電話或全國統(tǒng)一熱線“12313”進(jìn)行舉報投訴。
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、“12313”舉報投訴熱線處理等方面的工作開展情況，并對工作開展過程中遇到的問題進(jìn)行了指導(dǎo)。區(qū)局將借助此次評選活動，不斷提升專賣工作管理水平。
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突擊檢查；
三是提高專賣執(zhí)法服務(wù)水平。加大法律法規(guī)宣傳力度，廣泛宣傳舉報獎勵政策以及“12313”投訴舉報電話，提高卷煙零售客戶的守法經(jīng)營意識，
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;大力弘揚法治精神”等宣傳標(biāo)語、條幅；二是在縣局老辦公大樓設(shè)置了煙草法規(guī)宣傳咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，向群眾宣傳煙草法律法規(guī)、“12313”全國煙草專賣品市場監(jiān)管
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。活動以懸掛宣傳橫幅、設(shè)立宣傳咨詢臺、專賣人員走上街頭的形式，向廣大人民群眾和卷煙經(jīng)營戶大力宣傳憲法和煙草法律法規(guī)，傳授真假煙鑒別知識和發(fā)放“12313”市場監(jiān)督舉報投訴
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三是加強投訴受理。向社會公布煙草“12313”舉報投訴電話，并安排專人負(fù)責(zé)受理，發(fā)現(xiàn)舉報投訴及時受理，對查實的違法違規(guī)行為，按規(guī)定
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檢查整治行動。
注重信息來源。充分利用“12313”舉報電話，面向社會公開舉報獎勵辦法，充分調(diào)動廣大群眾參與卷煙打假的積極性，營造全社會支持和參與卷煙打假
