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自己看。”顧客買煙走后，我老公有點(diǎn)不高興了，嗔怪我不會做生意，為何不多收十元，賺個買菜錢？ 我說：“不管是熟客還是生客
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;因?yàn)楦星槟軌蜃尅吧汀弊兂伞?em class="term">熟客”，能夠讓“初次客”變成“回頭客”。如果感情不到位，即使零售店鋪裝修非常到位，零售戶服務(wù)態(tài)度也不錯，零售店鋪銷量
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，也算是多中取利，對做好淡季生意影響很大。
上個星期，熟客小鄭來我這兒花100塊錢買了煙兩包煙，順便買了五注彩票。但付帳時，他卻發(fā)現(xiàn)
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的卷煙賣的還不錯，于是就有試銷的想法。
但周洪華知道，這款品牌價位偏高，許中文的小店又以中老年熟客為主，培育不好，不僅壓資金
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，也會成為自己的穩(wěn)定客源。因此，孫翠屏在經(jīng)營特別注意尊重每一顧客。無論男女老幼，無論生客熟客，只要來了都是客，都會公平公正熱情對待
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，手段復(fù)雜隱蔽，使外圍人很難覺察到他們真實(shí)交易的過程和結(jié)果。
在購買者確定交易意后，一般要求先付款，熟客可以貨到付款，煙販
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購買停留在“刀耕火種”的沿街叫賣。
第二個“不好買”是沒增值。因?yàn)榫頍熧徺I具有很強(qiáng)的隨意性，哪怕經(jīng)常性購買的卷煙零售點(diǎn)，往往也是基于熟客效應(yīng)的便利與信任，
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在于自己。由于對手創(chuàng)新經(jīng)營，以致于不少熟客流失到他那里去了。因此對于國慶節(jié)，的經(jīng)營，我現(xiàn)在就開始謀劃。我想一定要通過適當(dāng)?shù)姆绞?#xff0c;要重新煥發(fā)經(jīng)營
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購了云煙（軟大重九）。
通過這次成功薦煙案例，寇老板又成功的推薦了幾家熟客選擇云煙（軟大重九）做招待煙。寇老板笑著說
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店里的生意不管而去享受旅游生活吧。這既是對顧客一種負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是我們開店人最基本的信用。假如我們關(guān)幾天店去旅行的話，肯定會讓經(jīng)常光臨我們店鋪的熟客失望，影響店鋪
