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拾遺補(bǔ)缺、總結(jié)提高，確保隊伍的素質(zhì)與能力進(jìn)一步提升。
注重信息收集。大力宣傳“12313”及縣局舉報投訴電話，通過深入市場、貼近客戶，了解與收集各類信息
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的主要問題，如因?qū)κ袌鰴z查情況分析不充分、對信息把握不準(zhǔn)確而造成的市場監(jiān)管工作目的不明確等。
三是以“兩項(xiàng)評價”自省服務(wù)短板。目前分局“12313”舉報窗口及行政許可受理窗口均配備專門
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;設(shè)置真假卷煙鑒別咨詢臺、投訴舉報咨詢臺、法律法規(guī)及“12313”宣傳臺等宣傳，共發(fā)放宣傳資料1000余份，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會公眾對煙草專賣法律法規(guī)知識的認(rèn)識。
二是在市區(qū)
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，力爭將這個生產(chǎn)、販運(yùn)、銷售假煙的整個團(tuán)伙徹底摧毀。
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發(fā)現(xiàn)假煙可撥打12313投訴
煙草也有“110”了。即日起，武漢煙草舉報投訴咨詢服務(wù)
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，繳獲軟中華等10個品種假冒高檔煙209條，案值7.8萬余元，粉碎了當(dāng)事人朱某妄圖在春節(jié)期間大賺一筆的夢想。
此前，有群眾通過12313打假電話
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，繳獲10個品種假冒高檔煙209條，案值7.8萬余元，粉碎了當(dāng)事人朱某妄圖在春節(jié)期間大賺一筆的夢想。
此前，有群眾通過12313打假電話舉報
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活動。一是向廣大群眾發(fā)放《“12313”煙草專賣法律法規(guī)知識》宣傳手冊、《保山市煙草專賣局“12313”煙草專賣品市場監(jiān)督舉報電話宣傳單》積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的法律意識
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起詐騙行為，詐騙金額達(dá)到1.5萬元。
近十多天，銀川市煙草專賣舉報投訴電話“12313”接到多起電話，均反映有一伙人自稱“煙草專賣稽查人員”，
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法律法規(guī)知識，引導(dǎo)卷煙零售戶誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。
四是加強(qiáng)“12313”煙草專賣舉報投訴電話的宣傳力度，告知零售客戶發(fā)現(xiàn)有人詐騙或調(diào)包時，及時報警或撥打
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;切實(shí)維護(hù)卷煙市場價格秩序，堅決杜絕“天價煙”銷售現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)“12313”的宣傳力度，拓寬情報信息來源。進(jìn)一步加強(qiáng)“12313” 舉報電話的宣傳力度，
