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煙草在線平和消息 近日，福建省平和客服中心召開營銷工作例會，會議要求客戶經(jīng)理加大對“黃鶴樓（軟金砂）”的培育力度。“黃鶴樓（
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煙草在線平和消息 為提高客戶使用率和準(zhǔn)確度，提高終端機(jī)和掃描槍數(shù)據(jù)提報(bào)率，福建平和縣局客服中心要求客戶經(jīng)理對各自片區(qū)客戶使用情況進(jìn)行調(diào)查匯總，加強(qiáng)客戶
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煙草在線新沂消息 隨著歲末年初卷煙銷售進(jìn)入旺季，近期高檔卷煙尤其是蘇煙調(diào)包案件有明顯上升趨勢。對此，江蘇新沂分公司客服科要求客服經(jīng)理在市場拜訪的同時，
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“精準(zhǔn)”。客服員深入市場調(diào)研，了解不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣和需求，及時掌握市場真實(shí)狀態(tài)，傾聽客戶意見、收集客戶需求，積極與卷煙營銷中心溝通貨源投放
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互助小組會議、微信工作平臺，向零售客戶宣傳規(guī)范卷煙陳列的重要性，客服經(jīng)理在日常走訪過程中，重點(diǎn)宣傳卷煙陳列的好處，讓零售客戶明白為什么進(jìn)行卷煙
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部署新零售工作
7月8日，福建莆田仙游分公司召開新零售專項(xiàng)工作布置會，對近期新零售項(xiàng)目建設(shè)過程中的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
客服中心
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;分析部署當(dāng)前卷煙銷售工作。
??? 一是用心。客服人員要在意識上更上一層樓，思想上提升新高度，認(rèn)清楚當(dāng)前卷煙實(shí)際銷售形勢，結(jié)合自身工作崗位，
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，本級大縱湖基層站客服時間緊任務(wù)重的困難，做到“三到位”確保轄區(qū)客戶能及時準(zhǔn)確了解新分類辦法。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位，客服部利用周例會開展專題培訓(xùn)的形式向客戶經(jīng)理
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的實(shí)施。
為創(chuàng)新節(jié)日營銷，切實(shí)提高經(jīng)營成效，樂化鎮(zhèn)客服部瞄準(zhǔn)國慶節(jié)日商機(jī)，圍繞提升精準(zhǔn)營銷能力，他們認(rèn)真分析轄區(qū)農(nóng)村市場現(xiàn)狀，
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，主管經(jīng)理、市局營銷中心張波、客服部全體人員參加了此次會議。
會上，市局營銷中心張波帶領(lǐng)全體客服人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省局（公司）《2014年度現(xiàn)代零售終端建設(shè)
