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煙草在線江都消息 進(jìn)入一年中最熱的季節(jié)，三伏天。江蘇江都分公司，廣大客服務(wù)人員頂著三伏天高溫高熱及極端天氣頻發(fā)的“烤驗(yàn)”，堅(jiān)守“客戶至上、服務(wù)為本
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新舉措，進(jìn)一步提升專銷結(jié)合水平。
一是定期溝通。稽查員、客戶經(jīng)理每天電話溝通一次，稽查中隊(duì)長(zhǎng)與市場(chǎng)經(jīng)理每周碰頭匯總一次情況，中隊(duì)和客服部每月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議
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崗位為客服中心主任、客服中心副主任（兼前臺(tái)）任市場(chǎng)經(jīng)理，內(nèi)務(wù)信息員，品牌經(jīng)理4個(gè)崗位。后臺(tái)人員具體負(fù)責(zé)品牌分析策劃、市場(chǎng)分析、客戶分析
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2011年7月初召開(kāi)職工大會(huì)，對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署。7月12日，城區(qū)煙草在客服中心召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)。會(huì)上，客服中心負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人與
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煙草在線江都消息 近日，針對(duì)高溫濕熱天氣特點(diǎn)，江蘇江都客服科貼心提醒轄區(qū)內(nèi)所有零售客戶做好高溫期間的卷煙保管工作。
目前天氣炎熱，高溫
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，統(tǒng)籌安排，積極推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和“網(wǎng)上訂貨”工作的有序開(kāi)展。
市局（公司）客服部農(nóng)村組近日組織客戶經(jīng)理進(jìn)一步夯實(shí)明碼標(biāo)價(jià)工作，將八名
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，南靖分公司客服中心每周結(jié)合近期營(yíng)銷服務(wù)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，預(yù)先擬定好“周論壇”的議題；每周周五下午三點(diǎn)半至四點(diǎn)半的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，組織客戶經(jīng)理開(kāi)展工作專題大討論
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在實(shí)踐中的應(yīng)用，規(guī)范客服標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，以此不斷增強(qiáng)網(wǎng)建軟實(shí)力。
大力推行客戶經(jīng)理“135”工作法是今年網(wǎng)建工作一項(xiàng)重要內(nèi)容，為了加快推動(dòng)
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讀書(shū)氛圍，并組織員工認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，每位員工至少撰寫(xiě)一篇讀書(shū)心得體會(huì)，并進(jìn)行交流推薦活動(dòng)。專賣科、客服科等職能科室至少選送4篇（其中
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，為了讓一部分貧困、殘疾零售戶歡歡喜喜地過(guò)春節(jié)，感受到煙草大家庭的關(guān)愛(ài)。分公司組織基層一線員工對(duì)生活困難和殘疾零售戶進(jìn)行調(diào)查申報(bào)，后經(jīng)客服中心實(shí)地核查，
