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;截斷非法卷煙流通渠道。
三是加大宣傳打假力度。充分發(fā)揮舉報投訴網(wǎng)絡(luò)作用,大力宣傳“12313”舉報投訴電話和舉報獎勵政策,引導社會公眾積極參與卷煙打假;并
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規(guī)范性文件、流程與期限和零售許可證辦理情況,做到公開、公平、公正,保障權(quán)力在陽光下運行。
暢通“四個渠道”。通過宣傳“12313”投訴電話、設(shè)立“意見箱”、公布本單位投訴
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結(jié)合”措施。一是加強聯(lián)手。通過區(qū)公安局牽頭,多方合作,形成打擊無證運輸高壓態(tài)勢。二是注重情報收集。通過“12313”熱線、市民熱線等平臺以及APCD工作法,
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,在一定程度彌補客戶經(jīng)濟損失,給客戶經(jīng)濟及心理安慰。
四是專賣人員向客戶宣傳12313監(jiān)督舉報電話,鼓勵零售客戶及時向煙草或公安部門舉報可疑情況,
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自查工作進展情況,審閱了現(xiàn)行的《營口市卷煙零售點合理布局規(guī)定》,詢問了“12313”、“800”舉報投訴電話有關(guān)許可證辦理事項的情況,隨機抽取查看了各種類型
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講解真假煙的基本鑒別方法和常見假冒卷煙識別技巧,煙草打假舉報渠道和“12313”舉報電話及相關(guān)的法律法規(guī)知識,提高廣大零售客戶和消費者守法經(jīng)營和維權(quán)意識。
此次活動
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;到客運站等人員密集場所開展宣傳,通過廣泛宣傳“12313”舉報電話,以真、假煙如何正確辨別,買到假煙怎么辦等知識與咨詢?nèi)罕娒鎸γ嬷v解交流,
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等方式,向過往群眾大力宣傳煙草專賣法等相關(guān)法律知識和煙草專賣“12313”舉報投訴電話,并現(xiàn)場向前來咨詢的群眾講解了真假煙的基本鑒別方法。據(jù)統(tǒng)計,此次宣傳活動現(xiàn)場
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等法律法規(guī),并提醒廣大消費者在正規(guī)的持證經(jīng)營戶商店購買卷煙,并加強了對“12313”舉報投訴電話的宣傳,此次活動不僅增強了零售戶和消費者的煙草專賣意識
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;通過在醒目位置懸掛宣傳橫幅、制作宣傳展板、設(shè)立真假卷煙識別咨詢臺、宣傳“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話、印制發(fā)放相關(guān)宣傳資料等方式,積極引導消費者樹立自覺抵制假煙、依法維護自身