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自我管理是一種以人為本的管理，是一種重視職工的思想意識(shí)、價(jià)值觀念的柔性管理，它以職工良好的安全意識(shí)、知識(shí)、技能和高度的責(zé)任感為基礎(chǔ)，使每一位職工有能力、有意愿自我
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要實(shí)施柔性管理，學(xué)習(xí)借鑒通用電氣公司的經(jīng)驗(yàn)，用情感文化打造幸福煙草企業(yè)，為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)做出貢獻(xiàn)
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;要注重柔性管理。零售戶素質(zhì)參差不齊，多數(shù)為弱勢(shì)群體，加之忙于經(jīng)營，不可能像專賣人員一樣定期學(xué)習(xí)專賣法律法規(guī)政策，在經(jīng)營中總有疏忽大意的時(shí)候
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、企業(yè)文化等）柔性管理；三是游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者。
然而，現(xiàn)實(shí)中仍有管理者錯(cuò)位現(xiàn)象，值得注意。比如，個(gè)性化管理錯(cuò)位
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，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化。
三是要將煙草企業(yè)科學(xué)管理與文化管理結(jié)合起來。美國通用汽車公司、杜邦公司和福特公司等企業(yè)推行科學(xué)管理，加入了柔性管理、人性管理
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理論的運(yùn)用具有很重要的意義。
在新形勢(shì)下將現(xiàn)代管理科學(xué)理論和方法引入企業(yè)文化建設(shè)工作中，是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。管理心理學(xué)的需要和動(dòng)機(jī)理論著重強(qiáng)調(diào)人性化教育和柔性管理，
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單純的一查了之、一罰了之，對(duì)輕微違法戶，更應(yīng)以柔性管理的方法，給予耐心的規(guī)勸教育和溫馨的細(xì)心引導(dǎo)、感化，盡最大努力將其引導(dǎo)到守法經(jīng)營的軌道
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;這在當(dāng)今社會(huì)也有著相當(dāng)程度的借鑒意義，專賣稽查管理要以文明執(zhí)法為前提，要做到執(zhí)法不卑不亢，即要秉持專賣執(zhí)法的威嚴(yán)，又要兼顧柔性管理的內(nèi)涵
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，而精益管理注重在這一基礎(chǔ)上對(duì)人實(shí)現(xiàn)“柔性管理”。因此，在推進(jìn)精益管理的過程中，卷煙工廠要更加注重從人的思想入手，通過思想整治工作的引領(lǐng)作用，
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穩(wěn)定。除此之外，注重柔性管理。在執(zhí)法中要堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳、注重對(duì)違規(guī)戶的心理疏導(dǎo)、教育引導(dǎo)， 嚴(yán)禁簡單粗暴執(zhí)法，避免激化矛盾
