朋友都有過這樣的經歷,有時候也許因為一句美妙的話語顧客會成為我們終身的顧客,有時候也許因一句話
得罪了顧客,顧客就從此不會買我們的帳?!迸笥褌兛靵砗痛蠡镆黄鸱窒?/div>
;卻把客戶得罪了,他們面子、里子都沒了,以后也很難支持你的工作。那么,我們就忍住這口窩囊氣不成?當然也不是,這就需要處事的藝術
要賣亂渠道卷煙,有專賣上的人呢,我們不要去煩這個神。”
這就是典型的事不關己型。出現這樣的情況可能有兩個方面的因素:一是客戶經理礙于情面,不想去得罪
;在法律面前、在原則問題上,他從不講情面。韓隊長也因此得罪了不少親戚朋友。有人說他太死板,不會做好人,但他回答說:“我問心無愧,
、一個企業(yè)的人員,并且拿得是銷售的工資、資金,這樣的心態(tài)去監(jiān)管企業(yè)的規(guī)范經營,往往在心里上就產生底氣不足,并且內管工作瑣碎,容易得罪
討價還價時得罪顧客;收錢時由于疏忽大意出錯過,甚至還出現收過假錢的情況。那段時間心里也很煩,也忙忙不知所措。心想這看似簡單的零售,其中蘊含的知識還