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都有250個親人、好友，你得罪了這個客戶，他會告訴那250人，你就失去了250個其他客戶，反之，你將得到250個客戶。
所以
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的貪圖便宜，看著小恩小惠等等。零售戶要能接受得住這些顧客的考驗(yàn)，不僅不要得罪顧客，更要盡可能地讓顧客開心滿意。我想就必須學(xué)會迎合顧客的口味，靈活滿足
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，怕得罪人，所以碰到抽煙的人，她就會躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
紅門路車站辦公室主任王璇介紹，以前在候車大廳吸煙等車的乘客蠻多，那時勸阻都
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的店旁邊有一個賣瓜子的，因?yàn)榫o靠路口，生意很是紅火。但忽然有一天就搬走了，后來一問，是得罪了一個顧客，而且是多說了一句話的事。當(dāng)時
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拉扯大。后來父親當(dāng)上了縣里的負(fù)責(zé)人，但父親生性耿直，處事認(rèn)真，為此得罪了不少親戚朋友，常常暗地里使母親十分為難和憂慮，母親曾多次跟我
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，如何拒絕回購人情煙等這一些問題，是零售戶經(jīng)常遇到棘手問題。處理起來稍有不慎不是得罪顧客，就是容易引起矛盾，使自己生意受損，經(jīng)濟(jì)利益
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經(jīng)營中去。因?yàn)榍榫w不好可能會得罪顧客。細(xì)細(xì)想來，這么忙活到底是為了什么呢？不就是為了多賺錢，過上好生活嗎？但是，身體垮了
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;也傾向于私下解決，不向煙草局反映，更不愿主動提供涉煙案件“線索”，以免“得罪人”。
三、探尋新的市場監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)卷煙銷量恢復(fù)性增長
上述卷煙市場凸顯的問題
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，我也沒有得罪她呀！肯定是那次她問我借煙我不給她，而生我的氣。后來我和丈夫?qū)ｉT找了老同學(xué)給她做了詳細(xì)解釋，煙草公司一戶一碼是為的啥？為啥
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，如果沒有顧客要的品牌，也不多作解釋，干脆利落：“沒有！”
因?yàn)檎f話有些生硬，也沒少得罪顧客，后來卷煙
