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煙草在線專稿 “你好，是12313煙草稽查熱線嗎，我的中華煙被人調(diào)包了，麻煩你們過(guò)來(lái)處理處理”。
近日吉安市吉州區(qū)煙草專賣局“12313”舉報(bào)熱線
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煙草在線山西消息 為進(jìn)一步強(qiáng)化山西煙草“12313”服務(wù)管控一體化信息平臺(tái)對(duì)外服務(wù)樹(shù)形象、對(duì)內(nèi)管控促規(guī)范的功能作用，充分依托服務(wù)管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的信息化支撐
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，因?yàn)橥对V途徑不便利最后往往不了了之，服務(wù)質(zhì)量也因此不能提升。煙草公司調(diào)查零售戶投訴舉報(bào)電話知曉率，公開(kāi)“12313”投訴舉報(bào)電話，為提高服務(wù)質(zhì)量
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，市煙草局通過(guò)對(duì)零售戶開(kāi)展記分制、實(shí)行分類管理，建立“12313”投訴服務(wù)中心，開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)等方法，有力推進(jìn)了成都煙草法治建設(shè)。“煙草證也要實(shí)行記分
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;二）實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)集成”
信息來(lái)源匱乏、采集渠道單一，是制約市場(chǎng)精確管控、精準(zhǔn)打擊的瓶頸。通過(guò)“專賣稽查指揮管控平臺(tái)”的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了“12313”與內(nèi)部
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的“12313”舉報(bào)電話不存在這樣的情況吧。
小煙卷兒：記得7月份的時(shí)候，國(guó)家煙草專賣局通報(bào)了對(duì)各省級(jí)局所屬地市級(jí)局“12313”市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話（以下簡(jiǎn)稱
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的還是做好市場(chǎng)的日常監(jiān)管，加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶的打擊力度，嚴(yán)厲查處假私非煙，及時(shí)管理好價(jià)格。
老煙斗：當(dāng)前還是要加大“12313”舉報(bào)電話的宣傳
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區(qū)，撐起聯(lián)動(dòng)“守護(hù)傘”“‘12313’是我們的投訴舉報(bào)電話。如果有發(fā)現(xiàn)零售戶向未成年人售煙的，歡迎大家隨時(shí)聯(lián)系我們提供線索，我們會(huì)第一時(shí)間派人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處理！
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。”今年以來(lái)，湖北省大悟縣煙草專賣局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，充分發(fā)揮12313、12345等平臺(tái)作用，秉持“我為群眾辦實(shí)事”的工作理念，用心用情
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;誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服誰(shuí)。這時(shí)張大姐撥打了煙草公司大力宣傳的“12313”投訴舉報(bào)熱線，終于在稽查員到來(lái)之后順利的把這起糾紛解決好了。“你們煙草的效率可真是杠杠的，謝謝你們來(lái)幫我
