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煙草在線專稿 引:前一階段,社會(huì)公眾又一次將目光聚集在同工同酬這一話題上,隨著新規(guī)定和政策出臺(tái),其對(duì)企事業(yè)單位所采取的應(yīng)對(duì)同工同酬要求一些不合乎規(guī)定或鉆政策漏洞的行為與做法又進(jìn)行了重新調(diào)整和進(jìn)一步完善,這就使得聘用人員又看到了與正式員工能夠享受同工同酬待遇的希望,這也使得聘用人員對(duì)于做好一些工作和開(kāi)創(chuàng)新局面進(jìn)一步增強(qiáng)了信心。然而,就國(guó)家出臺(tái)和制定同工同酬相關(guān)規(guī)定實(shí)施的一個(gè)時(shí)期來(lái)看,個(gè)別企業(yè)采取了一些消極的措施和手段,極力化解同工同酬相關(guān)規(guī)定調(diào)整給企業(yè)帶來(lái)的影響與壓力。
以我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)為例,就很能說(shuō)明問(wèn)題。我們知道,個(gè)別基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在開(kāi)展卷煙經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中使用了相當(dāng)一部分聘用人員來(lái)緩解企業(yè)自身正式人員不足,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展受阻問(wèn)題。自有關(guān)同工同酬相關(guān)規(guī)定出臺(tái)和調(diào)整之后,企業(yè)為了減少開(kāi)支,降低成本,采取了“裁員”的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),也就是減少聘用人員數(shù)量,增加剩余人員工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度等級(jí)辦法,極力規(guī)避新規(guī)定調(diào)整可能對(duì)企業(yè)造成的影響。實(shí)際上,這種做法對(duì)企業(yè)聘用人員來(lái)講是不公平的,也是不合理的。特別是對(duì)在基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期工作的聘用人員更為不公平、不人性化,在一定程度上,極大的損害了這些聘用人員的切身利益,也不利于整個(gè)煙草從業(yè)隊(duì)伍工作積極性的進(jìn)一步提高。
——同工不同酬一直以來(lái)都是企業(yè)聘用人員內(nèi)心深處無(wú)言的“痛”
多年以來(lái),煙草行業(yè)聘用人員與正式人員之間同工同酬問(wèn)題始終處于爭(zhēng)論和探討的境地,聘用人員希望能夠改變工作強(qiáng)度與工作量和所得效益及利益不對(duì)等的無(wú)奈局面,煙草企業(yè)也不愿意拋棄企業(yè)壟斷性質(zhì)帶來(lái)的優(yōu)越性,其利益分配方式也成為聘用人員實(shí)現(xiàn)同工同酬夢(mèng)想一條不可逾越的“鴻溝”。盡管,許多聘用人員在為煙草企業(yè)開(kāi)展工作、創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中,全力以赴,兢兢業(yè)業(yè),以期通過(guò)自己的努力和付出來(lái)贏得企業(yè)的認(rèn)可與理解。但是,其努力大多沒(méi)有從根本上得到企業(yè)的關(guān)注和認(rèn)可,其努力的結(jié)果只能是付之東流。也有個(gè)別聘用人員希望通過(guò)建言獻(xiàn)策或上層對(duì)話等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)同工同酬這一目的。然而事情最終也沒(méi)有順其心意,無(wú)所進(jìn)展。盡管如此,我們不可否認(rèn),多年以來(lái),隨著煙草企業(yè)營(yíng)銷模式與管理體制的轉(zhuǎn)變與不斷發(fā)展,聘用人員的工作環(huán)境與現(xiàn)狀得到了極大改善,但是,我們應(yīng)當(dāng)看到煙草企業(yè)聘用人員與正式人員相比在工作環(huán)境、生活現(xiàn)狀、勞動(dòng)強(qiáng)度以及勞動(dòng)所得、福利待遇、收入分配等方面存在著巨大的差異。聘用人員認(rèn)為其在企業(yè)工作時(shí),擔(dān)負(fù)著的工作任務(wù)最為艱巨,勞動(dòng)強(qiáng)度較大,為煙草企業(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。但是,聘用人員在利益所得與成長(zhǎng)空間等方面卻不盡如人意,其自身利益與經(jīng)濟(jì)效益所得卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正式人員,聘用人員若想在煙草企業(yè)謀求更大發(fā)展是不可能實(shí)現(xiàn)的,其只能處于煙草營(yíng)銷服務(wù)等工作的最底層。這種情況下,聘用人員工作積極性不強(qiáng),態(tài)度消極等負(fù)面問(wèn)題出現(xiàn)也是在所難免,更是聘用人員難以融入到煙草企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的一個(gè)重要原因。
——減員手段應(yīng)對(duì)同工同酬對(duì)企業(yè)的影響
總體來(lái)看,個(gè)別基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)采取減少聘用人員數(shù)量,增加現(xiàn)有人員勞動(dòng)強(qiáng)度和任務(wù)數(shù)量的辦法,其目的很明顯,主要是同工同酬可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本增加,開(kāi)支加大等方面的影響。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)采取這種措施來(lái)維護(hù)自身利益也無(wú)可厚非。但是,我們卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和走向,從自身及隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)和考慮企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),也應(yīng)當(dāng)涉身處地的為長(zhǎng)期在煙草企業(yè)工作的聘用人員著想。我們知道,聘用人員長(zhǎng)期在煙草企業(yè)從事一線工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了較為實(shí)效的工作方法,熟悉和了解整個(gè)卷煙營(yíng)銷運(yùn)行模式,擁有了相當(dāng)數(shù)量的業(yè)戶網(wǎng)絡(luò),是基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)不可缺少的重要資源。這些聘用人員在很大程度上已經(jīng)很好的適應(yīng)了企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展,應(yīng)當(dāng)作為煙草企業(yè)重要的實(shí)用型人才來(lái)對(duì)待。如果我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)只是為了企業(yè)眼前的利益放棄或者辭退這些對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展極為重要的人力資源。那么,必然會(huì)造成人員的流失和削弱煙草企業(yè)人才數(shù)量,降低企業(yè)的發(fā)展力和整體實(shí)力。此外,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)一直以來(lái)在人事體制及管理方面呈現(xiàn)出較為封閉的、單一的運(yùn)行特點(diǎn),新陳代謝運(yùn)行機(jī)制不健全,直接行業(yè)外部人員無(wú)法進(jìn)入到企業(yè)創(chuàng)業(yè)或者發(fā)展,煙草企業(yè)內(nèi)部人員無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的更新或者說(shuō)更新速度較為緩慢。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照同工同酬規(guī)定和要求在短期可能要增加一些投入。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,可以為煙草企業(yè)保留優(yōu)秀的人力資源,從而,確保整個(gè)煙草行業(yè)體制改革能夠有序推進(jìn),真正使得企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展更加市場(chǎng)化與規(guī)范化,保持旺盛的活力和生命力。
——企業(yè)實(shí)施同工同酬應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的幾個(gè)原則
首先,堅(jiān)持效能與績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的原則,嚴(yán)格確定同工同酬的范圍。
基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施同工同酬既是落實(shí)國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定的具體體現(xiàn),也是規(guī)范員工隊(duì)伍管理的一大前提。但是,企業(yè)實(shí)施同工同酬絕不意味著放棄了企業(yè)的自身利益和實(shí)際需要,“胡子眉毛一把抓”,在全體員工當(dāng)中無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施同工同酬。其應(yīng)當(dāng)科學(xué)確定和細(xì)化實(shí)施同工同酬員工的范圍和具體條件,特別是對(duì)工作態(tài)度較為消極,不能很好適應(yīng)企業(yè)運(yùn)行要求,營(yíng)銷服務(wù)效果開(kāi)展不到位,綜合能力和水平相對(duì)較并的員工應(yīng)當(dāng)將其界定在同工同酬的范圍之外。只有那些具備較強(qiáng)工作能力,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作效果和業(yè)績(jī)較為突出的員工應(yīng)當(dāng)做為同工同酬的重點(diǎn)考慮對(duì)象。同時(shí)基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決杜絕“走人情、拉關(guān)系”的用人取向,絕不能將聘用人員同工同酬主觀化和片面化。否則,將會(huì)使得聘用人員同工同酬工作無(wú)法真正落到實(shí)處,不能取得預(yù)期成效。
其次,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范的原則,細(xì)化同工同酬實(shí)施辦法或措施。
基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定更為科學(xué)的同工同酬實(shí)施辦法,重點(diǎn)劃定如何進(jìn)行考核,完善實(shí)施措施和手段,同時(shí),也應(yīng)對(duì)實(shí)施辦法的效能性、可操作性以及可行性進(jìn)行有效評(píng)估。一般來(lái)講,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉及到的同工同酬對(duì)象主要為聘用制人員,其也應(yīng)當(dāng)按照不同的層次、類別、崗位以及業(yè)績(jī)完成情況等條件進(jìn)行分類考核。企業(yè)要重點(diǎn)組織相關(guān)的職能部門(mén)對(duì)聘用人員進(jìn)行全面的考核,特別是要實(shí)施動(dòng)態(tài)的考核辦法,既要注重考核聘用人員的工作任務(wù)寫(xiě)成情況,還要重點(diǎn)考核聘用人員的工作能力和營(yíng)銷及服務(wù)水平。既要對(duì)聘用人員同工同酬進(jìn)行階段性考查,還要開(kāi)展不定的期的抽查與評(píng)估。只有這樣,才能進(jìn)一步提高同工同酬聘用人員的工作積極性,及時(shí)糾正自身存在的缺陷或不足,使其能夠更加努力的開(kāi)展卷煙營(yíng)銷服務(wù)工作,真正成為參與煙草企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的中堅(jiān)力量和巨大動(dòng)力。
第三,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合理競(jìng)爭(zhēng)的原則,使得同工同酬聘用人員實(shí)現(xiàn)有效更新。
只有引入更為科學(xué)合理和有效的競(jìng)爭(zhēng),才能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情,才能進(jìn)一步激發(fā)員工活力與創(chuàng)新力,才能確保整個(gè)煙草從業(yè)隊(duì)伍保持強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和凝聚力?;鶎泳頍熃?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)展更為實(shí)效的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)不斷提高整個(gè)從業(yè)隊(duì)伍的整體實(shí)力和水平,既要開(kāi)展同工同酬聘用人員之間的科學(xué)競(jìng)爭(zhēng),也要開(kāi)展以崗位服務(wù)、優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷等為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),還要開(kāi)展同工同酬聘用人員與正式人員之間的比武和練兵,比工作能力,比工作經(jīng)驗(yàn),比整體素質(zhì),比服務(wù)效果。只有這樣,才能更為直觀有效的發(fā)現(xiàn)同工同酬員工存在的難點(diǎn)問(wèn)題與不足,真正找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,更加突出卷煙營(yíng)銷服務(wù)人員的工作能力,使其努力形成更為高效的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍,推動(dòng)整個(gè)卷煙營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)向縱深方向有序推進(jìn)。
第四,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合作共贏的原則,努力實(shí)現(xiàn)同工同酬價(jià)值最大化。
我們知道,國(guó)家與社會(huì)倡導(dǎo)同工同酬的主要目的無(wú)外乎出于兩個(gè)方面,一是進(jìn)一步保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害,規(guī)范企事業(yè)以及相關(guān)單位人力資源使用與管理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平與公正。另一方面,進(jìn)一步完善人力資源管理機(jī)制,確保社會(huì)群體的勞動(dòng)價(jià)值得以有效體現(xiàn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施同工同酬過(guò)程中,必須堅(jiān)持國(guó)家利益至上和消費(fèi)者利益至上的行業(yè)價(jià)值觀,既要有效維護(hù)企業(yè)的自身利益,還是兼顧到聘用人員的現(xiàn)狀。絕不能為了維護(hù)企業(yè)的利益,就“鐵公雞一毛不拔”,不管聘用人員是否符合企業(yè)建設(shè)與發(fā)展需要,一律采取辭退或減員等手段,使其離開(kāi)煙草企業(yè)另謀高就。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著為企業(yè)積累和聚集人才,不斷充實(shí)人力資源庫(kù)的態(tài)度,適當(dāng)增加投入,履行自身的社會(huì)責(zé)任,選擇和使用聘用人員充實(shí)到從業(yè)隊(duì)伍當(dāng)中來(lái),使其能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展起到有效的推動(dòng)作用。
總之,對(duì)于卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施同工同酬有一定的難度和壓力,需要其加大投入和付出更多。但是,從行業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)的確需要有新生的力量融入到卷煙營(yíng)銷服務(wù)工作中來(lái),使得整個(gè)煙草行業(yè)發(fā)展與運(yùn)行更具活力。因此,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和實(shí)施同工同酬的相關(guān)規(guī)定,破解制約和束縛人事管理的關(guān)鍵性難題,使得煙草隊(duì)伍建設(shè)更加規(guī)范化、系統(tǒng)化與市場(chǎng)化。從而,推動(dòng)煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展。
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