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內(nèi)外兼修提升形象 實(shí)踐“三大課題”

2014年04月08日 來源:煙草在線專稿 作者:
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  煙草在線專稿  引:在國家改革發(fā)展的大框架下,借勢行業(yè)30年改革發(fā)展積聚的正能量,新一屆國家局黨組站在行業(yè)持續(xù)發(fā)展的高度,審時(shí)度勢提出了破解“三大課題”的重大決策部署。改革的紅利在哪里,發(fā)展的潛力在哪里,追趕的目標(biāo)在哪里,是要解決發(fā)展中的方向和定位。行業(yè)員工要以十八大精神為指導(dǎo),把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),通過思考、實(shí)踐“三大課題”,致內(nèi)外兼修,塑造良好形象。

  一是對(duì)內(nèi)抓好主業(yè)。在專賣方面,要努力探索新的市場管理模式和方法,積極構(gòu)建市場監(jiān)管新體系,實(shí)現(xiàn)由查辦案件為主向?qū)崟r(shí)實(shí)效監(jiān)督為主的監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變。圍繞卷煙市場凈化率、持證率和亮證率三項(xiàng)指標(biāo),加大打假破網(wǎng)力度,強(qiáng)化市場控制力,用制度說話,用業(yè)績衡量。

  在營銷方面,要把維護(hù)客我關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量的核心位置,繼續(xù)堅(jiān)持市場導(dǎo)向,深化按訂單組織貨源工作,完善需求預(yù)測業(yè)務(wù)流程,努力讓客戶有煙賣、賣得出、能賺錢,穩(wěn)定卷煙市場供應(yīng)。進(jìn)一步加強(qiáng)品牌培育力度,把高端品牌、重點(diǎn)品牌、低焦油品牌作為品牌挖潛的主導(dǎo)方向。實(shí)施品牌分類管理差異營銷,把市場資源轉(zhuǎn)化為品牌資源,按照市場選擇、品牌影響力、工業(yè)競爭格局和國家局政策導(dǎo)向等因素進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)施重點(diǎn)品牌和高端品牌的帶動(dòng),持續(xù)激發(fā)品牌潛力。

  二是擴(kuò)大三產(chǎn)外延。誠然,煙草專賣法作為行業(yè)之基,確定了自上而下的計(jì)劃指導(dǎo)模式,煙草商業(yè)企業(yè)只有批發(fā)業(yè)務(wù)。銀行業(yè)與寶寶們的爭議,值得我們警示:普羅大眾是逐利的。以此類推,假設(shè)煙草市場逐步放開,如果零售戶面對(duì)更高利潤選擇時(shí),他們又會(huì)何去何從?在社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革大背景下,筆者認(rèn)為上海煙草的直營店模式,不締為又打造了一個(gè)”上海煙草”,值得我們學(xué)習(xí)和深思。重慶煙草渝煙連鎖,作為全市行業(yè)的深層次布局,功在當(dāng)代,利在千秋。渝煙連鎖在永川由于基礎(chǔ)較好,現(xiàn)已有七個(gè)分店,分布于新老城區(qū),口碑沾了主業(yè)的光,美譽(yù)度良好,效益較好。但是由于城市化進(jìn)程的加快,渝煙連鎖布局在永川已稍顯落后。近年來,三湖園區(qū)作為永川這座城市發(fā)展新中心,環(huán)境優(yōu)美,城際高鐵東站即將完工,布局應(yīng)未雨稠繆。因此,建議行業(yè)投資公司和渝煙連鎖通過考察論證,可適時(shí)在重慶新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn)的鋪設(shè)開發(fā)。

  三是塑造責(zé)任形象。在計(jì)劃安排方面,要統(tǒng)籌好自下而上的按訂單供貨,抓好市場的真實(shí)需求,健全品牌優(yōu)勝劣汰市場化退出機(jī)制要紅利;在法人治理結(jié)構(gòu)方面,向協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡要紅利;在人事制度上,建立管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制要紅利;在管理制度方面,結(jié)合群眾性教育活動(dòng),按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,在兼顧規(guī)范的前提下,精簡程序和要求,向簡政放權(quán)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)要紅利。

  作為基層分公司,無論是改革的紅利、發(fā)展的潛力還是追趕的目標(biāo),最終的落腳點(diǎn)就是以扎實(shí)的市場基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)不斷鞏固煙草專賣制度,努力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展,建立更加嚴(yán)格規(guī)范、更富效率、充滿活力的重慶。

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