煙草在線專稿 引:當前,煙草企業(yè)正在認真思考、謀劃和實踐改革的紅利在哪里、發(fā)展的潛力在哪里、趕超的目標在哪里“三大課題”,堅持國家煙草專賣制度不動搖,狠抓煙葉生產、卷煙營銷和內部規(guī)范管理等工作,進一步把握新機遇,探索新改革,促進新發(fā)展。為此,煙草企業(yè)要堅定信心,奮發(fā)有為,因地制宜,科技支撐,開拓創(chuàng)新,深化改革,做強品牌,做精規(guī)格,努力爭取百尺竿頭,更進一步。特別是要加強煙草企業(yè)道德建設,誠實守信,提高生產經(jīng)營管理水平,踐行“235”,釋放正能量,建設更加規(guī)范、更富效率的中國煙草企業(yè),為國家經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會建設作出積極的貢獻。
誠信之道,立身之本。商鞅是戰(zhàn)國時期的改革家,他輔佐秦孝公進行了變法。為了取信于民,商鞅在國都的南門立起了一根三丈高的木桿,并當眾宣布,誰把它扛到北門,賞賜黃金十兩。可是到了下午,還沒有人去做,這時商鞅又下令把賞金增加到五十兩,這時有一個人把木桿扛到了北門。商鞅馬上把五十兩黃金獎賞給了那人,人們見商鞅說到做到,以后推行什么政策都積極響應,商鞅變法于是取得了巨大的成功。為此宋朝文學家王安石在《商鞅》詩中贊譽:“自古驅民在信誠,一言為重百金輕。今人未可非商鞅,商鞅能令正必行。”《弟子規(guī)》“信”這一章節(jié)開宗明義:“凡出言,信為先;詐與妄,奚可焉。”意思是說,說話要講求信用,不能說謊話騙人或胡言亂語。所以,煙草企業(yè)要把誠信作為肩負的諸多社會責任的基石,靠誠信提升品牌形象和經(jīng)濟效益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
對中國煙草企業(yè)來說,隨著法制環(huán)境的完善和消費者維權意識的不斷提高,任何違法或道德缺失行為都無異于找死;而僅僅滿足于不受法律制裁也不過是一種茍存策略;要想成為卓越企業(yè),必須加強道德建設,倡導誠信文化,為煙草企業(yè)正常健康發(fā)展保駕護航。首先,煙草企業(yè)要在法律的基礎上,參考社會道德規(guī)范,制定出符合煙草企業(yè)核心價值觀的道德準則,并以制度的形式規(guī)定出煙草企業(yè)不同層級人員的行為規(guī)范。這個準則和規(guī)范的制定一定要實事求是、切實可行,切忌裝腔作勢。其次,煙草企業(yè)最高領導不僅是道德準則的制定者,更是第一貫徹者,要以身作則嚴格按照煙草企業(yè)道德規(guī)范行事,各級領導要率先垂范。煙草企業(yè)管理層要勇敢而真誠地擔當起煙草企業(yè)道德行為的責任,這樣才能贏得員工的信賴和積極響應。領導認真,員工才會當真。第三,讓煙草企業(yè)道德準則落實到煙草企業(yè)決策的制定和煙草企業(yè)重大行動之中。落實到?jīng)Q策制定中就從源頭上確保了煙草企業(yè)做符合道德規(guī)范的事,落實到行動中正是道德管理落地的體現(xiàn)。第四,要有嚴格可行的評估機制和追溯問責、修復強化制度,防止違反道德準則的行為,并對“不道德”行為人予以制裁。把煙草企業(yè)道德準則作為人員進出、員工升降的基礎標準。最后,煙草企業(yè)管理層要通過真誠務實的工作,創(chuàng)造出一個員工樂于貫徹煙草企業(yè)道德準則的環(huán)境氛圍,讓道德管理給員工帶來尊嚴,給煙草企業(yè)帶來士氣、聲譽和競爭力,把煙草企業(yè)推向持續(xù)健康發(fā)展之路。
面對“卷煙上水平”的形勢和行業(yè)未來的發(fā)展,煙草企業(yè)要懂得“大勝靠德”、“厚德載物”的哲學智慧,講究道德倫理,堅持誠實守信,贏得市場,實現(xiàn)超越。煙草企業(yè)要特別重視質量誠信工作和誠信文化建設工作。
一是要狠抓質量工作,完善質量體系,穩(wěn)定提高產品質量,樹立質量誠信形象。各項質量工作要嚴格按照工作進度計劃表有序開展。將質量保證、質量控制和質量改進有機結合,形成富有特色的質量管控模式;以預防為主,建立和完善“重大質量事故預防控制體系”,杜絕重大工藝質量事故發(fā)生;加強過程控制,穩(wěn)定煙絲質量,控制卷包主要缺陷,進一步提高卷煙成品質量,產品質量持續(xù)保持穩(wěn)定;運用質量評價與分析技術,為穩(wěn)定過程控制提供科學依據(jù);評選質量控制標桿,突出崗位示范作用。切實做好產品質量控制工作,進一步細化預防控制措施,落實責任人,加大檢查考核力度,提高工藝預防管理制度執(zhí)行率。加強質量統(tǒng)計分析和質量預警管理,對存在趨勢性問題和質量隱患及時糾偏,積極完善改進提高,及時消除質量隱患,提高卷煙成品質量。無論是自有品牌還是聯(lián)合加工品牌,都要不折不扣地執(zhí)行制造標準,規(guī)范生產。牢記“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,對每一支煙都傾注心血,對每一位消費者都傾注心血,維護國家利益。要以心血鑄就產品品質,以心血成就消費者的放心和滿意,以心血鑄就品牌夢、中國夢。
二是加強煙草企業(yè)文化推進工作,深入開展“235”教育實踐活動,倡導誠信文化,增強煙草企業(yè)軟實力。要依靠文化的力量贏取煙草企業(yè)的生存和發(fā)展。要結合實際,推進文化向煙草企業(yè)戰(zhàn)略提升,向煙草企業(yè)管理滲透,與思想政治工作融合,向特色品牌發(fā)展,向煙草企業(yè)基層下沉,向社會延伸,支撐煙草企業(yè)的生存和發(fā)展,打造“百年品牌”和長壽煙草企業(yè)。以“系統(tǒng)規(guī)劃、亮點打造、以點帶面、整體推進”為工作思路,做好煙草企業(yè)文化建設。深入貫徹落實黨的十八大精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,提高調研工作質量和效果,積極改變作風,增強危機意識和創(chuàng)新意識,系統(tǒng)規(guī)劃職工思想政治教育工作,開展標桿人物評選,弘揚“巔峰”精神,開展好書導讀活動,倡導優(yōu)秀文化價值觀,扎實開展煙草行業(yè)員工行為規(guī)范教育工作,努力形成良好行為文化,促進煙草企業(yè)又好又快發(fā)展。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察