煙草在線專稿 引:精細化管理是煙草企業科學發展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。
首先,精細化管理就是要以精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好每一項工作。要實現這一目標,煙草企業中高層管理人員就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,中高層管理人員是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,中高層管理人員尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次,在解決了管理人員觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是落實精細化管理的真正動力。煙草企業的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,也是載體和參與者,更是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓企業中每一位員工都自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為企業競爭力的一個有機組成部分呢?關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變,通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊、自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力、應變能力和競爭能力,使廣大員工成為企業推進精細化管理的內在動力。
再次,精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入煙草企業管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新。創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
最后,“天下大事,必作于細;天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中,煙草企業效益的好壞,在很大程度上是由細節決定。大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。我們應該按照精心、精細、精品的要求去做各項管理工作,需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,為我們的品牌和效益提升而努力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察