2025年新年以來，關(guān)于以DeepSeek為代表的AI討論和實踐非常活躍。例如，就在2月份，深圳市某區(qū)對外宣布上線70名“AI公務(wù)員”，覆蓋240個政務(wù)工作場景，涵蓋公文處理、民生服務(wù)、應(yīng)急管理、招商引資等領(lǐng)域；還是在2月，廣西某縣委書記更是要求每個公務(wù)員的電腦上至少安裝兩款人工智能軟件，其中DeepSeek必須熟練使用。這些創(chuàng)新實踐表明，“數(shù)字政務(wù)”已成為地方政府提升治理能力的重要抓手。

作為傳統(tǒng)行業(yè)的煙草領(lǐng)域，在AI方面也已提前布局，并在多個環(huán)節(jié)取得顯著成效。然而，隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步普及和發(fā)展，煙草行業(yè)還將如何釋放更多數(shù)智新動能？本文結(jié)合煙草行業(yè)的整體特點，從以下四個趨勢進(jìn)行分析和展望。

趨勢1：AI數(shù)字煙田將帶動煙農(nóng)增產(chǎn)增收

在煙草種植環(huán)節(jié)，AI技術(shù)正逐步實現(xiàn)對煙田的數(shù)字化管理，助力煙農(nóng)提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。具體來說，AI技術(shù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是精準(zhǔn)監(jiān)測環(huán)境條件，通過傳感器實時監(jiān)控溫度、濕度、土壤肥力等參數(shù)，確保煙葉生長處于最佳狀態(tài)。

二是病蟲害預(yù)測與防治，利用大數(shù)據(jù)分析歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合氣象信息，提前預(yù)警可能發(fā)生的病蟲害問題，指導(dǎo)煙農(nóng)采取科學(xué)防控措施。

三是優(yōu)化施肥策略，根據(jù)煙田實際情況動態(tài)調(diào)整肥料配方，避免資源浪費，降低生產(chǎn)成本。

四是提升產(chǎn)品成品率，保障煙葉分級準(zhǔn)確性，帶動增產(chǎn)增收。

以云南曲靖為例，當(dāng)?shù)赝ㄟ^智能化手段打造了數(shù)字化應(yīng)用解決方案。在煙葉收購季節(jié)，每片煙葉經(jīng)過圖像采集識別系統(tǒng)拍攝后，系統(tǒng)基于關(guān)鍵要素識別并與分級數(shù)據(jù)模型匹配，將煙葉精確分類并送入指定煙框。這一過程不僅大幅提升了煙葉分級的準(zhǔn)確性，還減少了人工干預(yù)帶來的誤差，為行業(yè)發(fā)展帶來了實實在在的好處。

趨勢2：開發(fā)設(shè)計“傻瓜式”AI工具成為應(yīng)用突破點

盡管AI技術(shù)前景廣闊，但要真正走進(jìn)千家萬戶，特別是服務(wù)于基層零售終端，還需要克服操作復(fù)雜性的問題。“傻瓜式”AI工具的設(shè)計和開發(fā)，將成為煙草行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵突破口。

在某些海外國家，銷售煙草產(chǎn)品的門店已經(jīng)開始安裝面部AI掃描儀，用于驗證消費者年齡。該系統(tǒng)通過分析皮膚狀況、皺紋等特征，快速估算顧客的實際年齡。如果系統(tǒng)判斷顧客超過法定年齡，則允許交易繼續(xù)；否則會自動阻止購買行為。這種方式既提高了監(jiān)管效率，又降低了風(fēng)險。

對于我國煙草行業(yè)而言，類似的“傻瓜式”AI工具同樣具有重要借鑒意義。例如圖像識別簡化庫存管理，通過手機拍照功能，零售戶可以快速生成貨架補貨清單，無需手動記錄或清點商品數(shù)量，大大節(jié)省時間成本；或是智能報告輔助經(jīng)營決策，基于POS機數(shù)據(jù)，AI系統(tǒng)能夠自動生成圖文并茂的《門店運營診斷書》，幫助零售戶清晰了解自身經(jīng)營狀況，并提供改進(jìn)建議。

這些工具的推出，不僅可以降低學(xué)習(xí)門檻，還能有效提升用戶消費體驗和舒適度，從而加速AI技術(shù)在基層零售終端的普及。

趨勢3：全行業(yè)“煙草消費大模型”有望成行

隨著大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷進(jìn)步，構(gòu)建覆蓋全行業(yè)的“煙草消費大模型”已成為可能。這種大模型不僅能深入洞察消費者偏好，還能為產(chǎn)品創(chuàng)新和市場推廣提供強有力的支持。

目前，有些省份已經(jīng)開始啟動大模型及應(yīng)用。像浙江省啟動了私有化部署的大模型項目——“瑤光”。該模型憑借優(yōu)越的理解推理能力和豐富的功能集成，成功賦能全省煙草商業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新實踐。基于“瑤光”大模型開發(fā)的AI助理、智能助手、創(chuàng)意搭檔等功能，受到了用戶的一致好評。

展望未來，煙草消費大模型的應(yīng)用范圍將進(jìn)一步擴大。通過對海量消費數(shù)據(jù)的挖掘，大模型可以精準(zhǔn)識別不同區(qū)域、人群的口味偏好，并據(jù)此提出定制化的產(chǎn)品建議。根據(jù)不同商圈的特點，大模型可以幫助企業(yè)設(shè)計更具針對性的營銷活動。此外，通過語義分析社交平臺上的討論熱點，大模型能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的品牌危機信號，爭取寶貴的應(yīng)對時間。

趨勢4：研發(fā)AI假煙識別儀成為市場稽查有效抓手

假煙問題一直是困擾煙草行業(yè)的頑疾，傳統(tǒng)的打假手段往往耗時費力，而AI假煙識別儀的出現(xiàn)，則為解決這一難題提供了全新思路。

當(dāng)前，市場稽查面臨的最大難點在于假煙偽裝技術(shù)日益精進(jìn)，普通執(zhí)法人員難以憑肉眼辨別真?zhèn)巍Ｍ瑫r，制假售假網(wǎng)絡(luò)錯綜復(fù)雜，單靠人力追蹤難度極大。

通過分析煙絲化學(xué)成分，AI系統(tǒng)可在3秒內(nèi)完成真假判斷，有效遏制制售假煙活動。同時，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，AI系統(tǒng)可以繪制出完整的假煙供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖，協(xié)助執(zhí)法人員精準(zhǔn)鎖定制假窩點。此外，AI假煙識別儀還可以與其他智慧終端聯(lián)動，形成全方位、立體化的打假體系，徹底消除消費者購買顧慮。

當(dāng)政務(wù)系統(tǒng)用DeepSeek處理公文時，煙草行業(yè)也需要思考如何讓AI技術(shù)更好地融入自身的產(chǎn)業(yè)鏈條。

未來，隨著AI技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)，煙草行業(yè)必將迎來更加廣闊的數(shù)智化發(fā)展空間。這不僅是一場技術(shù)革命，更是對傳統(tǒng)產(chǎn)品體系、營銷體系的全面重塑。唯有主動擁抱AI變化，才能在數(shù)字化浪潮中守住護(hù)城河，開辟高質(zhì)量發(fā)展新航道。