煙草在線專稿 我們經(jīng)常到飯店用餐時(shí),客人會(huì)時(shí)不時(shí)地跟服務(wù)員索要打火機(jī),尤其是一些稍有檔次的飯店,打火機(jī)幾乎成為那里的必備品。打火機(jī)的存在,就意味著客人在這里可以吸煙,要不準(zhǔn)備打火機(jī)就沒了意義,雖然打火機(jī)還帶有廣告宣傳的目的,沒有了需求廣告宣傳也就沒了公眾,顯然,打火機(jī)是為客人吸煙而準(zhǔn)備的。
在飯店的客房里,同樣少不了火柴。盡管床頭柜上立有標(biāo)牌,但是飯店想得很周到,提示客人“為了您的安全,請勿臥床吸煙”的字樣,結(jié)果床頭柜上還是為客人準(zhǔn)備了煙灰缸和火柴,為了方便客人在衛(wèi)生間里吸煙,這里也為客人提供了煙灰缸和火柴,不得不佩服飯店的服務(wù)是多么的人性化,細(xì)致入微。
去年,衛(wèi)生部公布了修訂后的《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,新增加“室內(nèi)公共場所禁止吸煙”等規(guī)定,于5月1日正式實(shí)施。起初,還真像那么一回事,在一段時(shí)間里,到飯店吃飯,想抽煙的話,還需左顧右盼,看這里是否允許抽煙,看看有其他客人抽煙沒有?有的飯店跟真的一樣,將煙灰缸收了起來,客人不提出需要的話,服務(wù)員就不給桌子上擺放煙灰缸,原因是,有關(guān)部門要檢查,發(fā)現(xiàn)煙灰缸要受到處罰。沒過多久,煙灰缸又“官復(fù)原職”,原因是“風(fēng)聲”已過。
控?zé)熾y,難于上青天,這樣說一點(diǎn)都不過分。公共場所吸煙者比比皆是。飯店為了迎合客人的嗜好,為了不得罪“上帝”,寧愿破壞制度也要迎得“上帝”的笑臉,利益就要與制度抗衡。試想一下,如果我們到了飯店,當(dāng)我們準(zhǔn)備吸煙時(shí),沒有了打火機(jī),又沒有了煙灰缸,恐怕很多客人會(huì)明白一個(gè)道理:哦!公共場所不允許抽煙,客人也會(huì)自覺不自覺地克制自己,這個(gè)基本素質(zhì)客人應(yīng)該具備。誰也不會(huì)在公眾面前丟人現(xiàn)眼,因一支香煙傷了自己的顏面。
一個(gè)打火機(jī),一個(gè)煙灰缸,窺視出當(dāng)下的“控?zé)煛敝皇橇饔谛问?#xff0c;在實(shí)際執(zhí)行中還是被利益所沖淡,顯得微乎其微,步履維艱。