? 　煙草在線據(jù)水母網(wǎng)編輯整理　　近期氣溫多變，抵抗力弱的兒童、老人染病幾率增加，不少醫(yī)院人滿為患。近日，記者探訪山東煙臺市區(qū)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，多數(shù)醫(yī)院環(huán)境整潔、規(guī)范有序，但個別醫(yī)院卻差強(qiáng)人意：醫(yī)生上班玩游戲、高壓氧艙門口竟有人吸煙，掛號處三個窗口只開一個導(dǎo)致患者排起長隊……采訪中，不少市民就該醫(yī)院的“就醫(yī)環(huán)境”表達(dá)了不滿，“希望醫(yī)院加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)細(xì)節(jié)”。

　　近日上午，記者來到煙臺市區(qū)海港醫(yī)院，剛進(jìn)醫(yī)院大樓，便看到掛號交費(fèi)處排起了長長的人流。海港醫(yī)院北側(cè)老樓掛號處共設(shè)有3個窗口，其中2個窗口標(biāo)示“掛號收費(fèi)”，另一窗口則為醫(yī)療證繳費(fèi)處。

　　“正常工作日3個窗口應(yīng)該都有人，現(xiàn)在卻有窗口不開，哪能夠？”前來就診的市民議論紛紛。記者注意到，在掛號室內(nèi)有2名工作人員，其中1人在醫(yī)療證繳費(fèi)處辦理手續(xù)，導(dǎo)致本來2個掛號窗口卻只有1名工作人員，此時窗口外已有12名市民在排隊。

　　離開掛號處，記者又來到樓后的高壓氧艙走廊。雖然外墻上貼著“禁止吸煙”的醒目標(biāo)示，但仍有位男子在高壓氧艙門口不遠(yuǎn)處“吞云吐霧”，整個走廊煙味彌漫。幾分鐘后，該男子將煙頭隨手丟棄。

　　在男子吸煙過程中，記者未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員上前制止。在該走廊盡頭的垃圾桶內(nèi)，記者共找到了8個煙頭，從煙蒂判斷都是剛丟不久。眾所周知，高壓氧艙內(nèi)氧氣純度高，一旦遇火星便有可能引發(fā)危險。

　　記者了解到，從去年開始，煙臺便對包括醫(yī)院在內(nèi)的公共場所實施禁煙。對此，市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為醫(yī)院更應(yīng)為病人考慮，切實落實禁煙規(guī)定，營造良好就診氛圍。

　　查閱96110線索庫，日前有市民反映，他在海港醫(yī)院就診時竟發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員上班時用電腦玩游戲。

　　據(jù)王先生介紹，他到海港醫(yī)院口腔科就診過程中，意外發(fā)現(xiàn)醫(yī)生辦公電腦正在運(yùn)行的任務(wù)欄中，除醫(yī)院系統(tǒng)頁面外還有游戲運(yùn)行程序。王先生悄悄點開游戲運(yùn)行框后，電腦立馬切換成了游戲“植物大戰(zhàn)僵尸”。

　　“雖然沒影響我看病，但醫(yī)生上班玩游戲卻欠妥當(dāng)”，王先生隨即通過手機(jī)拍下這一幕。

　　隨后就王先生“投訴”，記者與海港醫(yī)院取得了聯(lián)系，院方表示，口腔科所配置電腦功能有限，只能用作門診掛號、處方及相關(guān)工作用途，“不排除患者將屏保畫面誤認(rèn)為游戲畫面的可能。”