煙草在線專稿　　2010年7月，我的食雜店正式開業。當我把寫有“煙酒百貨、全國話費　一元起充、充Q幣、下載MP3”的門頭高高懸起的時候，很多人表示了他們的擔心。其中也包括我的老婆。理由很簡單：充話費哪有充一元的？Q幣只有網吧賣，哪有煙酒店賣的？聽MP3的年輕人哪有不會下載的？

　　四年過去了，當我和老婆重提當初的疑惑時，我們不禁相視一笑。她很清楚：我們的煙酒百貨店位置偏僻，正是靠著這幾個不起眼的小業務，不僅頑強地生存才來，經營業務還穩中有升，得到了顧客的肯定，在競爭激烈的市場上站穩了腳跟。

　　在當初反對的聲音中，有很多是年輕人：現在生活水平高了，充話費最低都是30的，誰充一塊兩塊的？Q幣歷來只有網吧充，你又不開網吧，誰在網吧玩游戲還專門跑你這充Q幣？MP3自己在網吧就能下載，用手機無線網也能下，不會有人找你下載的。

　　他們的的反對不是沒有道理。盡管如此，我還是決定做下去。我之所以覺得我能做成這些小業務，是因為我看問題的角度和他們不一樣。

　　網吧充Q幣不錯，但他們除了按面值銷售之外，通常都會加收百分之十的手續費，“玩家”其實早就覺得貴了，只是因為沒有選擇的余地。在2010年網吧Q幣的單價是0.88元，本來利潤就很好，再加百分之十手續費，Q幣的利潤就達到了百分之二十二，簡直可以說是暴利了。我給他們充Q幣，只按面值售，不加價。我相信少收這百分之十手續費對他們絕對是個天大的誘惑。他們怎么會不光臨呢？再說低于三十元的小話費和充外地話費，也迎合了一部分消費群體的需求。中秋年節打工者返鄉時，補個手機費都要花七元錢車費到市里去，因為充值卡沒有利潤，營業廳都不愿意做，外地話費充不了；至于那些反對小額話費的年輕人，很多人也成了我的常客。因為這些“月光族”或“啃老族”并不清楚自己是不是每次都能充得起三十以上的話費面值。而很多想充低于30面值的顧客，是有他們特殊的用途，充多了浪費。至于下載MP3這個業務，我相信對于那些做大生意的商家，是絕對不屑的；但對我就不同，我的目標只是追求賺點生活費，把這個店穩穩地做下去，并不奢望能發大財。每個年齡層次的顧客，都有很多不會下載MP3的，這是我后來才知道的。

　　事情證明我的判斷是對的。在2010年，我每月的Q幣充值營業額都會超過萬元；充話費也能給我帶來二百、三百的收入；下載沒有累計過，但每天都會有顧客。保守估計，2010年、2012年、2013年這三年，每月這幾項小業務會給我帶來1500元左右的利潤。而它們對食雜店其他商品的銷售帶動作用，效果也是非常明顯的。

　　很多人會說，我們的店每天利潤都不止1500元。你一個月賺這么點還來吹噓。兄弟，我只能說：我們的奮斗目標是不同的，因為我們的創業條件是不同的。我對這個成績很滿意，也很滿足。因為當初剛開店的時候，我最擔心的問題不是賺多少錢，我最大的擔心是沒有人光臨。如果當初我光想著賺大錢，也許連這點小錢也賺不到了。正是因為我考慮了顧客的需求，把顧客的需要放在第一位，把利潤放在第二位，才會贏得顧客一慣的支持。現在Ｑ幣的成本、話費的成本都已大大提高，利潤非常薄，但我從來沒有想過要放棄它們，也從沒想過要漲價。因為我當初做這些的時候就是考慮用這些帶動其他商品的銷售，而沒有想過要從這上賺什么大錢。

　　也許以后這些小業務成全還會漲價，但只要您需要，只要您不讓我賠錢，我就會滿面笑容地對你說：“親，歡迎光臨哦！”