煙草在線專稿　　昨天聽姐說她居住的家屬院門口，有一家煙酒雜貨店，店主的服務態度很不好，商品價格還盲目虛高，讓人感覺很不舒服，而且店外還有臺階，真不想去他家買東西了。

　　放下架子，禮貌待客

　　今天我親自到那里去觀看，發現這家店也是新開業的，外面足有十級臺階那么高，店前那條街道是新開發的街道，暫時商鋪并不多，更沒看到有幾個顧客，我想，來到你這店里要上下這么多臺階購物，拿著那么的商品，還要小心下臺階別摔著，還想著你剛才那種待客的態度，真是讓人感覺不太爽，所以臺階高不要緊，“架子”高就不好了。

　　我還看到，這里的店鋪主要是賣給附近幾個新建起的家屬樓里的居民，一般都是定點的客源，要說店里生意不會太壞，可是你也別老板著個臉給顧客啊，想想看現在每一天新建的街道商鋪都像雨后春筍一樣“嗖嗖……”亂竄，說不了再過一個月、倆月，這里就會有三、五個店發展到幾十家店，到那時，萬一人家來個貨物全，人面笑的，那對你可就不利了，所以啊老板你還是要來個人面春風給顧客，也好讓顧客有個清爽的好心情購物啊！

　　天氣干燥，注意防火

　　看完了這家店又來到北京大道北的祿康源超市交叉口處，看到那里聚集了很多人，又看到從筆者后面呼嘯著駛過來兩輛救火車，在一家冒著煙的飯店門前停了下來，只見那家飯店的平房屋上面的電線和鼓風機以及屋內都在冒著大煙，有一些人都在忙亂著救火，行人們也都紛紛駐足觀看，這時正好有一輛紅色卷煙配送車正要給飯店對面的煙酒店送貨，車上的幾個煙草工作人員也只好暫時停止工作，歪著頭觀看火勢。從現場觀察起火原因可能是電線短路，再加上用電量太大而油煙又大量地腐蝕導致短路造成的火災。

　　看到這些我不免要提醒一下零售戶朋友們，注意防火。謹小慎微，以避免造成一些不必要的損失。

　　店內小提示盡量寫詳細

　　最后我又來到麒麟路的麥德華連鎖超市購買了一些需用品，以外地看到在那些中草藥的柜臺邊竟然站貼著一張“中藥功效小提示”，比如：

　　金銀花：清熱解毒；

　　甘草：補脾益氣。清熱解毒。法痰止咳調和諸藥等；

　　羅漢果：潤肺止咳。

　　蓮子：清心火，平肝火，止血，固精，降血壓等……

　　看完這些，我又想起女兒肝火太旺老發脾氣，就給她買了蓮子、甘草，清熱解毒。降降心火。

　　小兒子正在咳嗽，又買了羅漢果給他熬茶喝，回去后弄了整個羅漢果熬了一小碗茶，可是兒子并不太喜歡喝，我嘗了一口，感覺甜味太濃了膩人，最后我在電腦上查了一下原來把一個羅漢果分成八分，一份就可以用一天熬茶，明白了用量，隨后即可以多用幾天又可以口味適中，達到更好的效果，有減少浪費。

　　看到這里阿秀又想，要是超市能在多寫幾個字，標明用法用量，那豈不更好的引導消費者有目的地，有效地購買自己所需用的品種，那么一定能夠起到引導購物而增加顧客的購物量，有效的增加店里的利潤。其實阿秀也是看了這個小提示，明白了功效后才有了購物欲的。

　　阿秀這一路走一路瞧，總結吸取了很多經驗教訓，在此也介紹給大家，讓我們共同農歷把生意搞得紅紅火火。