煙草在線專稿 俗話說:“好酒也怕巷子深”。更何況如今市場競爭激烈,各種廣告鋪天蓋地將消費者包圍的水泄不通。如果我們零售戶還想著默默無聞的僅僅靠一張招牌吸引顧客無疑是固步自封,自取滅亡。
可是在如何將自己的店鋪推向市場達到廣而告之的目的來吸引更多的消費者進店消費呢?也許很多人會立刻想到在電視報紙等大眾平臺上做廣告,可是這種老少皆知的方法在我們零售戶這里卻是步履維艱。一則薄利經營的我們根本負擔不了高額的廣告費用,再者咱們零售戶的消費者帶有很強的區域性且銷售商品大多是隨處可見的日常用品,我們也不可能奢望別人舍近求遠。
于是,很多聰明的零售戶采取了先聲奪人的銷售策略,王婆賣瓜還自賣自夸呢,吆喝也就很自然的成為了許多零售戶吸引消費者進店的不二法寶。在自家的店鋪里隨意折騰,既不花錢又比廣告更加真實可見,著實不失為一種銷售良策。
文學家說“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”。其實,不同店主的吆喝方式也不盡相同。小小吆喝聲中也蘊含著做生意的大道理。
你且看那家臨街店鋪,用著一個小喇叭整天不間斷的重復著一句話,宣揚著自己店鋪里的某種特價商品。那種執著的單一循環好像你不買他家的東西都像吃了多大虧似的。可是效果呢,盡管這家店占盡了地理優勢,盡管門前是車水馬龍,可店內卻是冷冷清清,凄凄慘慘戚戚。
說實話,我個人也特別反感這種機械式的單一吆喝,毫無商量余地的入侵消費者的耳朵,完全不給消費者任何緩沖和消化的時間,不帶任何感情色彩的橫沖直撞。同樣,消費者也可以不加任何思考的把這種吆喝歸位為噪音一類,唯恐避之而不及,更不要想讓消費者仔細分辨你這噪音中所包含的信息。消費者的心情也會因為這單調機械的聲音而顯得煩躁不安,更不要提在你店里享受什么購物的樂趣了。
如此批判店家的吆喝,倒不是我不喜歡這種銷售策略。相反,記憶深處那個悠揚又冗長的挑貨郎的吆喝聲卻是我童年最最美妙的樂音。猶記得小時候那一個個炎熱的夏季,每當聽到那悠揚拉著聲音的“西瓜換麥吆……”的吆喝聲中,我和小伙伴們都會以風馳閃電般的速度沖到賣西瓜哪里,用家里的麥子換取夢寐以求的西瓜。那個夏天因為有那一聲聲極有韻律的吆喝而變得清涼,變得難忘。
我想,不止我一人對這種拉長聲調的吆喝有著特殊的情結。
所以,開店多年。我一直都采用最原始的吆喝方式。從最初的難以啟齒到現在的張口即來,我相信我的很多顧客是奔著我的吆喝聲來的。
等到店里沒有客人的時候,站在店門口,夸夸自家的產品,順便跟過往的熟客打個招呼,話話家常。不消一會兒,店門口就會聚集一群志趣相投的街坊,你一言我一語,好不熱鬧。寂寞的守店時間在我有一句沒一句的吆喝中從身邊悄悄溜過,我知道我在享受這種原始吆喝的銷售過程。
當然,我的店里也有一個小型的音響,但這絕不是為了重復機械的銷售信息。我喜歡在慵懶的午后給自己也給顧客放一些輕柔的音樂。我喜歡在節日的前夕,放一些喜慶的音樂烘托節日的氛圍。我喜歡在天氣突變的時候,為大家送去我溫馨的提示。如此一來,既達到了先聲奪人的效果又愉悅了自己的心情,最最重要的是不會直接被消費者劃到噪音的行列。
看!小吆喝中也蘊藏著大道理。好的方法不注意實施的過程反而會適得其反。所以在零售的過程中,我們一定要多觀察多總結,方能讓自己的小店紅紅火火,生意蒸蒸日上。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅