煙草在線專稿　　開店十幾年來，進(jìn)貨對于我們零售戶來說，重要性是可想而知的。不管我們是新開店的零售戶也好，老開店的零售戶也罷，那么，我們在進(jìn)貨過程中到底該注意些什么呢？我們零售戶的共同目標(biāo)就是希望自己能用最低的價格進(jìn)到最好的貨物？進(jìn)貨是零售戶朋友們經(jīng)營過程中的一個重要環(huán)節(jié)。大家的目的很明確，都是為了滿足不同顧客的不同需求。那么你在多年的經(jīng)營中，每次進(jìn)貨時是如何跟各種商品的供貨商打交道的呢？你眼中的供貨商是一個什么樣的人呢？作為零售戶，我們在平時進(jìn)貨過程中應(yīng)注意哪些事情？

　　河南省南陽市唐河縣祁儀鄉(xiāng)劉三超市　劉明全

　　那是在2011年的一個中秋節(jié)期間，我和同行去湖北一個私人作坊訂購月餅。一進(jìn)大門各種各樣的月餅包裝讓人眼花繚亂。老板把他們做的不同口味的月餅，都拿來讓我和同行品嘗了一番，我和同行都夸做的這些月餅味道不錯，進(jìn)回去肯定賣的火爆，而且利潤還很高。

　　回來之后我和同行商量把款給人家打過去，讓人家發(fā)貨，我說每人先打1萬貨款，同行說還是多打點(diǎn)款吧！萬一臨近節(jié)日在斷貨了咋辦？最后我們決定每人打2萬貨款過去。

　　過了幾天湖北作坊把月餅發(fā)過來了，我打開箱子，把發(fā)回來的月餅掰開一看，五仁月餅里面也沒有花生米，而且冰糖幾乎沒有，水果餡月餅，里面偷工減料，加的餡子也沒有我們?nèi)ビH自品嘗時的好吃而且餡又很少，有的月餅做的不熟，還出毛了。我和同行給廠家打幾次電話，要他們給點(diǎn)賠償算了，可是廠家不承認(rèn)是他們所生產(chǎn)的月餅，我和同行非常后悔，就怪我們當(dāng)初沒有和人家簽訂合同，沒有憑據(jù)也拿人家沒有辦法，世上沒有賣后悔藥的。我們就白白虧損了。在此地我想提醒大家，作為一個零售戶，要時刻提高警惕，在進(jìn)貨的過程中一定要把握好貨物的質(zhì)量關(guān)，三思而后行，必要時一定要想辦法與廠家簽訂退貨和貨物來回調(diào)換的手續(xù)，我們手里攥著證據(jù)，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，他們無疑問要給于我們賠賞或者調(diào)換，否則后果不堪設(shè)想。

　　河南省唐河縣馬振扶鄉(xiāng)卷煙零售戶　繆新超

　　我經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)里徜徉，對于哪些商品近期銷售火爆，就一定抓住機(jī)遇酌量購進(jìn)，自己對熱銷的商品做到胸有成竹。有的供貨商為了讓我們賣好他們的貨物，挖空心思。還給我們送一些自己所銷售的產(chǎn)品宣傳資料，讓我們知道該產(chǎn)品有什么成分組成，適合銷售給什么樣的顧客；有的供貨商還在我們店門口張貼該產(chǎn)品的廣告畫，幫助宣傳；有的供貨商采取品嘗的方法進(jìn)行試銷。

　　在經(jīng)營中無論供貨商使什么方法，但是我們都要做到心中有數(shù)，一定要維護(hù)好自己的切身利益。對于店里好賣的商品我們就要大量購進(jìn)，對于那些不是賣的很快的商品我們要酌情購進(jìn)。在經(jīng)營中，供貨商送貨上門時，要是熟人就可以放心進(jìn)貨，要是第一次打交道，一定要簽訂協(xié)議，或者壓他們一部分資金，對他們提供的商品進(jìn)行試銷一段時間，看看有沒有質(zhì)量問題。貨送到后我們要進(jìn)行及時清點(diǎn)，看看商品的日期是否臨近，箱子是否有損，記下供貨商的聯(lián)系方式，再給供貨商進(jìn)行結(jié)款。

　　記得在剛開店之初。一個送牛奶的供貨商，來店里找我?guī)退u牛奶，55元一件，他看我是才開店的就想“宰”了我一次，想著我一定不知道進(jìn)貨渠道里的價格貓膩。他有他的“過墻梯我有我的張良計”。我就采取試探的方法對供貨商很嚴(yán)肅地說：“你這種牛奶我們有一個同行店里今天才購進(jìn)過，你給他們的價格是50元一件，你們不要認(rèn)為我是才開店的一個零售戶，就不知道價格來忽悠我多要5元錢。”供貨商看我的態(tài)度非常嚴(yán)肅，這時又改口了，嘿嘿！老板娘，你要多少件呀！也給你50元一件吧！”我笑著說這還差不多。那好吧！今天就給我來20件吧！就因?yàn)槲以谶M(jìn)貨中煉出一雙“火眼金星”，從此之后，來我店的供貨商再也不敢來抬高價格給我店供貨了。

　　河南省唐河縣昝崗鄉(xiāng)彩門口卷煙零售戶周桂英

　　開店10年來，供貨商老張的冰糖雪梨飲料在我們昝崗一條街賣的是最好的。回頭客可以說是大把的，然而，隨著街道大超市和副食門市的陸續(xù)開業(yè)，年銷量也大大增加。而老張漸漸和我們這些零售戶接觸的就少了，開始重視大超市了。平時很少和他見面，而貨物所帶的優(yōu)惠政策也越來越少了，贈品幾乎就沒有了。每當(dāng)和零售同行聊起老張時，都說他太小氣了，我們就暗暗給他起了一個綽號叫“摳門”。

　　春節(jié)過后，老張又來給我送飲料。心想這次我可是要給他砍砍價錢，讓他知道我的厲害，不然他就不知道鍋是鐵打的，我假裝很嚴(yán)厲地對他說：“老張啊！這次我只要15件冰糖雪梨算了，剩下的15多件你先拉回家吧！”這時老張感到詫異：“怎么了周老板？我送的冰糖雪梨你每次都是30件的購進(jìn)，今天怎么才要15件呢？”我呵呵一笑：“說實(shí)在的賣可樂和雪碧都是一樣的利潤，人家送可樂的車上還給一把很大的遮陽傘。賣雪碧的供貨商給了一把躺椅，價值一百多元呢？而我們店里進(jìn)你的冰糖雪梨已經(jīng)好幾年了什么也不給送，平時在訂貨的過程中一點(diǎn)優(yōu)惠都沒有。現(xiàn)在競爭多激烈，送貨的人多了，做生意嘛，要看誰的貨給的價格優(yōu)惠進(jìn)誰的，我們不會認(rèn)著一棵樹上吊死的。老張說：“就算別人給你店送的飲料便宜，那顧客也不一定按照你的意愿去取舍呀！”老張你看我的貨架上，我把其它的飲料如：康師傅綠茶、紅茶、王老吉、非常可樂、樂虎、和其正、都擺在貨架的最前方，不也賣的很火嗎？我店的和其正賣的就擺放不及呢。

　　聽了我的話，“張摳門”嘻嘻一笑：“周老板，你說得對！再好賣的商品店主不去推薦也都等于零，嘿嘿！這些飲料好賣不好賣，還得靠你們零售戶去認(rèn)真推薦。就這樣吧，我再過個幾天來你店里了，給你送3件品嘗的可以吧！估計廠家就快來檢查市場了，要是來了，我看他們有什么好的贈品就送多送你點(diǎn)。”在他的服軟下，我這才好不情愿地把車上那15件雪梨給收下。老張走后，我和老公嘻嘻一笑，今天老張的摳門也變大發(fā)了。

　　河南省南陽市唐河縣祁儀鄉(xiāng)供銷社副食批發(fā)部王全東

　　曾記得去年夏天，伏天，天氣炎熱干燥，我們河南干旱，好多同行店里的紅茶，綠茶、礦泉水已經(jīng)賣斷貨了，但我店里卻沒有斷過貨。只要我一個電話打過去，送紅茶，綠茶、礦泉水的小郭哪怕是摸到夜里11點(diǎn)、12點(diǎn)，他也會給我送貨到家。我從內(nèi)心非常感謝小郭。

　　一天，小郭來我店里送貨，提起那次摸黑給我送紅茶，綠茶和水的事。小郭說，我是既生氣又開心，生氣的是，在3年前的一天中午，太陽炙烤著大地，熱的像蒸籠一般，祁儀的xxx店里打電話要茶，我和伙計們飯就沒有吃專門開著車給他送去，送到后，老板娘說xxx的貨車已經(jīng)來了我們已經(jīng)購進(jìn)了，不要了。我和伙計們一聽火冒三丈，但是為了生意我們壓抑了心中的怒火，最后決定以后不再和他的店里再打交道了，因?yàn)樗皇匦庞?#xff0c;我們不喜歡和這樣的店主進(jìn)行合作。一氣之下我們把今麥郎紅茶，綠茶不讓他店里賣了，我們找到了你，感覺和你合作一段時間，你人確實(shí)不錯，而且賣的又好，所以我們是絕對不會讓你店里斷貨的。我們要厲行自己的職責(zé)，恪守自己的尊嚴(yán)。

　　說實(shí)在的，這些事情我早已經(jīng)給忘的一干二凈了，當(dāng)初就感覺送茶的2位供貨商的人很不錯，相信所送的貨物一定沒啥質(zhì)量問題的，感覺自己店里能賣就進(jìn)點(diǎn)！真沒有想到小郭就銘記心間了。總而言之，在進(jìn)貨的過程中，無論是顧客還是供貨商，都喜歡和誠信的人打交道。在進(jìn)貨的過程中我們不要和供貨商發(fā)生激烈的爭執(zhí)，要以和為貴，和氣生財。

　　河南省唐河縣大河屯鄉(xiāng)卷煙零售戶劉玉麗

　　開店這么多年來，在經(jīng)營中或者是在平時自己的進(jìn)貨中，在進(jìn)貨的過程中，討價還價是天經(jīng)地義的事，任何人都避免不了，要想公道打個顛倒，我們?nèi)ゲ耸袌鲑I菜看上人家的青菜還想給人家搞搞價，而作為顧客來我們店里搞價也是人之常情。供貨商給我們供貨時，我們也想用最低的價格進(jìn)到最好的貨物。

　　有一次，對門開煙酒店的小王，就因?yàn)檫M(jìn)幾箱牛奶和供貨商發(fā)生了激烈爭吵，最后竟然動起了手，把對方打得鼻青臉腫的。從此之后送牛奶的供貨商再也不登小王商店的門了。從此之后小王就因?yàn)榈昀锶鄙龠@種牌子的牛奶，流失了不少客源。而供貨商呢？少了小王這樣的大戶也損失不少。所以說我們作為一個零售戶也不要太傲氣了，在購貨的過程中，一定要把握好分寸，不要和供貨商發(fā)生不愉快的事情，不要盲目的去討價還價，導(dǎo)致雙方后悔，給小店帶來極大的損失。在進(jìn)貨的過程中，也許就因?yàn)槟阆矚g挑三揀四，供貨商就從此把你的門檻給隔過去。

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)張馬店卷煙零售戶陳娜

　　開店十幾年了，在經(jīng)營中，對于如何進(jìn)貨我也多多少少懂得了一些，店里閑暇時，我就開始打開電腦，欣賞零售戶朋友的美文，學(xué)習(xí)他們的開店經(jīng)驗(yàn)，通過網(wǎng)絡(luò)我還可以進(jìn)一步了解最近一段商品的價格行情，和動銷快慢。

　　去年6月份，一個送飲料的供貨商來我店里洽談，目的是想要我把他經(jīng)營的品牌接過來銷售。供貨商說：“我保證一條街就你一家銷售，如果出現(xiàn)第二家，我就把貨物全部拉走，至于價格嘛，我會給你最低，25一件，保證你賣著有利潤。”

　　心想：“你說的再好，我也要考慮一下要不要，因?yàn)槲以缇驮诹闶蹜羧豪锖途W(wǎng)絡(luò)里得知什么價格了。”你的根本不是最低，感覺高于其它供貨商出的價格3元-5元。我笑著對供貨商說：“不要說了，你給的價格我感覺根本就不理想，你心里最明白了，你就不要蒙我了，確實(shí)有點(diǎn)高，如果你一件在降低5元，我還可以考慮一下是否購進(jìn)。”供貨商說的天花亂墜，我還是穩(wěn)坐“釣魚臺”，無動于衷，供貨商看我不下話頭，感覺我是在嫌他給的價格不合適。說實(shí)在的，網(wǎng)絡(luò)的信息多靈通呀！我早就在網(wǎng)上查到這種飲料的價格，進(jìn)價是20元，供貨商無奈之下就按照我定的價格20元，給我送了50件。從此之后供貨商再也不敢給我自私亂抬高價格了。

　　小結(jié)

　　通過以上幾位零