銀行營業廳寬暢、明亮，一般無吸煙區。時代的發展，非現金交易已成為主流，去銀行辦理存、取款業務的人員越來越少，但大部份老年退休人員仍定期到銀行支取退休金，另外辦理定期存款、房貸、購買理財產品等都要到銀行辦理，在銀行等候、辦理時間一般都在1-2小時左右。在銀行辦理業務的煙民，焦慮的等待，往往更容易患煙隱，有的看好時間，跑到外面吸幾口，再進銀行等候辦理業務。因銀行在國民經濟中的重要地位，以及從煙草行業對各銀行的業務影響力方面入手，筆者對在銀行建立吸煙室和煙草零售點作了以下幾方面思考：

　　一、當前卷煙消費環境面臨的困境

　　近年來，卷煙消費環境逐漸被社會輿論、控煙政策消減，一是在商場、超市、電影院、娛樂中心等公共場所，設有專門吸煙點或者吸煙區的只有少數，而大部分都是不提供吸煙場所的，部分場所甚至卷煙、火機都不能帶進去。二是對煙民的歧視，認為吸煙有害健康被極端化、擴大化，加上日趨嚴苛的控煙政策條例，讓煙民們沒有絲毫尊嚴。

　　二、選擇在商業銀行網點建立吸煙室和煙草零售點的原因

　　1、現代零售銀行網點的功能分區有設置吸煙室的標配要求。

　　2、商業銀行營業網點一般都在市中心繁華地段，人流量大。

　　3、商業銀行營業網點店面裝飾一般都較富麗堂皇。

　　4、商業銀行作為整個國民經濟活動中樞，如在其營業網點建立吸煙室和煙草零售點，將對保障煙民吸煙權力，改善卷煙消費環境產生一定的影響。卷煙零售點如在商業銀行網點建立，將利于提升卷煙零售終端形象和提高零售終端服務水平。

　　三、要求商業銀行網點建立吸煙室和煙草零售點的切入點

　　1、市級局煙草公司每年有數億元的定期存款及滾動定期存款，將商業銀行建立吸煙室和煙草零售點的數量納入商業銀行競標煙草定期存款的計分項。

　　2、對不肯建立吸煙室的某家商業銀行，如煙草與其有資金業務往來的，可減少或不與其進行資金業務往來，轉入其它商業銀行。

　　3、將商業銀行建立吸煙室和煙草零售點的數量納入對商業銀業增減持股的部份因素。

　　4、近年來，隨著中國儲蓄率增幅的下降，目前煙草行業的現金流已成為銀行資金市場“最大的蛋糕”，在煙草公司定期存款競爭磋商會上，各商業銀行為完成攬儲任務，都有著強烈服務煙草的意愿，而國家煙草專賣局要求開展的“消費者在哪里，我們就到哪里”主題活動、建設文明吸煙環境，煙草行業工作重心切較少與各商業銀行進行溝通、宣傳。

　　四、在商業銀行網點建立吸煙室和煙草零售點的措施

　　1、以平等、互惠互利的態度與各商業銀業進行合作。

　　2、設首席客戶經理，由市公司經理擔任，負責與各商業銀行對接此項工作。

　　3、吸煙室和煙草零售點場地由各商業銀業建立，硬件設施由煙草工商企業提供。

　　4、商業銀行煙草零售點場地租金、經營權，通過社會競標方式，吸引有經營能力的零售戶加入。

　　“好風憑借力，送我上青云”，煙草與商業銀行之間本身就存在著互惠互利關系，在商業銀行網點設煙草零售點，在某種程度上也可以說是”地攤經濟”可以增加就業，租金也能夠給商業銀行帶來一定的經濟效益。馬云曾說過，“如果銀行不改變，那我們就改變銀行”，相信通過加強溝通協調，煙草與商業銀行必將開創合作共贏的新格局。