“謝謝你們來看我，幫我做那么多事還給我送東西，真的太感謝你們了，讓我感受到煙草的溫暖”零售客戶郭少梅感激地說道。6月21日下午，廣西壯族自治區(qū)崇左市寧明縣煙草專賣局副局長潘訊勇帶領長征班組及客戶經(jīng)理黃滟嵐走訪看望零售戶郭少梅，為她送去關懷和幫助。

據(jù)悉，零售客戶郭少梅今年81歲，一生未嫁，如今只身一人獨自生活。近幾日她風濕病發(fā)，行動不便，身體狀況較差。一線市管員第一時間將這一情況向副局長潘訊勇進行了匯報。副局長潘訊勇結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，將老人列為重點幫扶對象，積極組織安排人員前往慰問，幫助她渡過難關。

慰問期間，副局長潘訊勇詳細詢問老人的身體生活狀況，聆聽她的訴求，并送上慰問品。叮囑老人以后生活中一定要注意身體健康、注意用火、用電安全，鼓勵老人要增強信心，樂觀生活。我們將持續(xù)的關心和幫助老人，盡最大努力解決老人的困難。隨后大家?guī)椭先舜驋咝l(wèi)生、教老人使用手機、給老人傳授經(jīng)營技巧，并開車送老人去交電費、水費等。

長期以來，副局長潘訊勇一直把群眾冷暖掛心間，想群眾之所想，急群眾之所急，并立足實際，緊扣“為民服務”的落腳點，尤其關注轄區(qū)內(nèi)困難群體的實際需求，進一步深化幫扶體系，營造了關懷關愛的良好氛圍，真正做到了得人心、聚人心、暖人心。

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