“謝謝你們來看我，幫我做那么多事還給我送東西，真的太感謝你們了，讓我感受到煙草的溫暖”零售客戶郭少梅感激地說道。6月21日下午，廣西壯族自治區(qū)崇左市寧明縣煙草專賣局副局長(zhǎng)潘訊勇帶領(lǐng)長(zhǎng)征班組及客戶經(jīng)理黃滟嵐走訪看望零售戶郭少梅，為她送去關(guān)懷和幫助。

據(jù)悉，零售客戶郭少梅今年81歲，一生未嫁，如今只身一人獨(dú)自生活。近幾日她風(fēng)濕病發(fā)，行動(dòng)不便，身體狀況較差。一線市管員第一時(shí)間將這一情況向副局長(zhǎng)潘訊勇進(jìn)行了匯報(bào)。副局長(zhǎng)潘訊勇結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，將老人列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，積極組織安排人員前往慰問，幫助她渡過難關(guān)。

慰問期間，副局長(zhǎng)潘訊勇詳細(xì)詢問老人的身體生活狀況，聆聽她的訴求，并送上慰問品。叮囑老人以后生活中一定要注意身體健康、注意用火、用電安全，鼓勵(lì)老人要增強(qiáng)信心，樂觀生活。我們將持續(xù)的關(guān)心和幫助老人，盡最大努力解決老人的困難。隨后大家?guī)椭先舜驋咝l(wèi)生、教老人使用手機(jī)、給老人傳授經(jīng)營(yíng)技巧，并開車送老人去交電費(fèi)、水費(fèi)等。

長(zhǎng)期以來，副局長(zhǎng)潘訊勇一直把群眾冷暖掛心間，想群眾之所想，急群眾之所急，并立足實(shí)際，緊扣“為民服務(wù)”的落腳點(diǎn)，尤其關(guān)注轄區(qū)內(nèi)困難群體的實(shí)際需求，進(jìn)一步深化幫扶體系，營(yíng)造了關(guān)懷關(guān)愛的良好氛圍，真正做到了得人心、聚人心、暖人心。

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