在江西省贛州市尋烏縣長寧鎮中山路有一家客戶等級三十檔的小店——和順副食店。走進小店，醒目的招牌、靚麗的門店、統一的貨架映入眼簾，小店從內而外煥然一新。筆者走進和順副食店，挖掘他背后的故事。

幾個月前，和順副食店還只是一家普通的副食店，和大多數店鋪一樣，店內燈光昏暗、經營場所狹小、經營品類繁多、貨架斑駁、擺放零亂，給人一種很壓抑的感覺，讓消費者的購買欲望大打折扣，然而隨著周邊店鋪的增加，小店的生意越來越蕭條。

文旅賦能，引流聚氣

尋烏縣作為革命老區，素有“紅色故土”之稱，紅色文化資源富集。近年來，尋烏縣堅持以紅色文化為抓手，以多元發展、融合創新為主旋律，著力推進尋烏調查紀念館、“尋烏調查1930”紅色文旅街區、三二五文化綜合體等項目，切實走出獨具特色的發展之路，帶動老區群眾走上致富路。

隨著尋烏調查紀念館等紅色文旅項目的推進，為了讓自家小店與紅色文旅項目相呼應，和順副食店的老板賴京中萌發了改造小店的心思，想將小店與本地紅色文旅資源結合起來。

?圖為打掃店鋪衛生

于是，賴京中決定對店鋪進行簡單的整理，并結合“尋烏調查”紅色文旅項目，決定清理店內雜物，打掃店鋪衛生，整理商品貨架，并結合本地紅色文旅元素定制了店招，切實將“紅色基因”植入終端，突出紅色主題，營造傳承紅色文化的濃厚氛圍。同時，整合周邊特色文旅資源，銷售以“尋烏調查”“贛南臍橙”為元素的筆記本、明信片等紀念品，形成紅色文旅與經營主體的良性互動，讓店鋪經營搭上了紅色文旅發展的快車。

形象賦能，靚化店鋪

“說實話，我這個店鋪位置其實還是不錯的，現在周圍又有紅色文旅項目的推進，雖然客流量有所增多，銷售額也開始增加，但是經營狀態還一直處于不溫不火的狀態，一時不知如何是好。”賴京中對走訪人員說道。

面對這種情況，賴京中是看在眼里，急在心里。想要改變，卻又不知如何邁出第一步，這讓他躊躇了起來，思來想去還是第一時間聯系客戶經理華洲。

針對賴京中的情況，尋烏縣煙草專賣局決定伸出援手，組建黨員志愿服務隊對店鋪進行升級改造，通過多次實地走訪，了解實際情況，并針對改造內容、改造計劃進行商討，制定店鋪改造方案。

通過眾人建議和合理規劃，一場聲勢浩大的改造攻堅行動，即將拉開序幕。

“罐裝飲料要倒置擺放，這樣避免瓶口積灰。”“方便面旁應放置火腿腸、鹵蛋等小吃食，這樣方便消費者拿取。”客戶經理華洲一邊整理貨架，一邊說道。

圖為整理商品貨架

根據店鋪地理位置和經營特點，黨員志愿服務隊決定從靚化店鋪做起。改造時，經過實地測量，多次商討改造方案，決定重新粉刷墻面，合理規劃整店布局，劃分商品功能區，并將店內原先陳舊破損的貨柜更換為統一定制的立體背柜，依托增設推煙器、地柜等工具，提升商品展示效果。

安裝好地柜、背柜后，根據商品的特點和銷售情況，將商品按照品類、功能、價格進行分區陳列，并做到商品價格與標簽一一對應，切實優化店面環境，提升店面形象。

數智賦能，終端升級

“賴老板，現在生意怎么樣了，庫存還大嗎？”華洲在一次走訪中隨口問了一句。

“比起之前好多了，但是庫存量不是很明確，經常要進行盤點，每次盤點都是個大工程。”

根據賴京中的回答，華洲發現店面形象雖然提升了，但是內部經營管理還處于落后狀態，于是為賴京中免費安裝“云POS”終端系統，引導其進行全商品掃碼、全方式支付，做到“一品一掃”“一結一掃”，及時掌握庫存及商品價格，保持合理庫存，實現精準進貨，真正實現數字化管理。

“自從使用了‘云POS終端系統’，現在每天我都清楚自己賣了什么、庫存還剩多少了，再也不用記‘糊涂賬’了。”賴京中高興地說，“而且只要掃一掃就可以準確了解價格，并知道商品缺貨和滯銷情況，比每天進行庫存盤點方便多了，真的做到‘數據’讓我明明白白開店。”

如今的和順副食店已經今時不同往日了，現在它已經褪去“舊貌”換上“新衣”，店鋪干凈整潔、商品齊全，整體布局讓人眼前一亮，人流量明顯多了起來，進店消費的客人也逐漸增加，賴京中的小日子可謂越過越紅火。