隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”高速崛起，店鋪的“顏值”日益成為一種消費(fèi)新需求。如何提升終端形象呢？河南鄭州市高新區(qū)的范老板有妙招，把有“顏值”作為滿足消費(fèi)者隱性需求的突破口，通過(guò)煥新陳列、品牌搭配，巧用宣傳展板，讓小店正在蝶變成長(zhǎng)。

美好小場(chǎng)景發(fā)出大吸力

“老板，你這店鋪越來(lái)越漂亮，商品全、還干凈，讓人舒服，買著放心！東西會(huì)不會(huì)漲價(jià)?”一位老顧客進(jìn)門就問(wèn)道。“不漲價(jià)。我們就是想為大家提供更好的購(gòu)物環(huán)境、更便利的服務(wù)體驗(yàn)。” 范老板答復(fù)道。

“呵呵，那就好。我就喜歡來(lái)這里買東西。”另一個(gè)顧客說(shuō)著話，就將選好的商品拎到了收銀臺(tái)。

在經(jīng)營(yíng)中，范洪亮善于傾聽(tīng)顧客，捕捉消費(fèi)者的需求，不斷改善店鋪陳列“作品”，引得消費(fèi)者進(jìn)店，時(shí)常征求他們的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)陳列方式，上柜新商品，方便顧客選購(gòu)。在中秋節(jié)前，他陳列了“中秋特供”商品專區(qū)，通過(guò)精美包裝和喜慶祝語(yǔ)吸引顧客；在國(guó)慶假期，他又用品牌商品擺出十一字樣的陳列，附送愛(ài)國(guó)國(guó)慶貼紙，傳遞愛(ài)國(guó)情懷，文體用品銷量也提升不少，也為店鋪帶來(lái)了良好收益。

重點(diǎn)在學(xué)，關(guān)鍵在做

“范老板，大老遠(yuǎn)就看見(jiàn)店里人進(jìn)人出，好熱鬧，生意真是越來(lái)越紅火。” 鄭州市煙草公司西城區(qū)分公司客戶經(jīng)理曹憲曄滿臉笑容的走進(jìn)來(lái)。

“曹經(jīng)理，您好，快來(lái)看看這個(gè)禮盒專區(qū)，咋樣？這都是從您推薦的“美麗店鋪”中學(xué)到的，再結(jié)合線上“巧分區(qū)精布局”專題微視頻課程進(jìn)行布置的。”范洪亮開(kāi)心地說(shuō)道。

為提升顧客體驗(yàn)，范洪亮每天都會(huì)對(duì)店面進(jìn)行清潔整理，保持店鋪干凈衛(wèi)生，確保商品整齊有序。他會(huì)一一查看商品價(jià)簽，確保明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)促銷商品及時(shí)更換降價(jià)標(biāo)簽，巧用“店長(zhǎng)推薦”“火爆新品”等爆炸貼，讓商品變成“顯眼包”，讓老顧客們快速了解商品及價(jià)格，增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任度。

接地氣、冒熱氣、聚人氣，說(shuō)起自己的“顏值升級(jí)”妙招，范洪亮如數(shù)家珍。在鄭州市煙草公司西城區(qū)分公司客戶經(jīng)理幫助下，他搶抓“雙節(jié)”假日、婚慶等消費(fèi)窗口，開(kāi)展特色陳列、增值服務(wù)、個(gè)性包裝活動(dòng)，培育“禮品、文化、情懷、物美”特色場(chǎng)景，全力營(yíng)造“雙節(jié)”市場(chǎng)火熱氛圍，帶動(dòng)有吸引力的單品組合銷售，有效提升了店鋪銷售額，也為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和更加美好的生活。