2025年元旦后，卷煙訂貨量迎來了“開門紅”。兩周之后，店主們發(fā)現(xiàn)，卷煙投放基本都是高端煙，一類、二類貨源充足，三類煙幾乎沒有投放。一些零售戶雖感不滿，但大家都知道高端煙利潤(rùn)可觀，加上春節(jié)市場(chǎng)高價(jià)位卷煙需求比平時(shí)會(huì)有很大的提升，這是不容小覷的機(jī)會(huì)。因此，有心的店主迅速調(diào)整情緒，改變思路，積極尋找和制定銷量高端卷煙的技巧。

下面，一起聽聽店主們?cè)诖汗?jié)推薦高端價(jià)位卷煙的一些好技巧，以供借鑒。

01 吳老板：精準(zhǔn)定位，挖掘高端煙價(jià)值內(nèi)涵

我的店在南山養(yǎng)生谷小區(qū)正門的旁邊。這個(gè)小區(qū)在南山屬于比較高端的小區(qū)，里面住的大多都是南山集團(tuán)的高層退休人員和年紀(jì)比較大的人。時(shí)常有豪華車輛進(jìn)出，來探望領(lǐng)導(dǎo)和家人的時(shí)候，會(huì)到店里購(gòu)買禮品。因此，別看我的店面不大，高端商品賣得不錯(cuò)。元旦卷煙訂貨開門紅的時(shí)候，雖然前兩周都是高價(jià)位的卷煙，我也都積極滿量訂購(gòu)，因?yàn)槲覍?duì)銷售高檔卷煙有信心。

我認(rèn)為，春節(jié)期間，消費(fèi)者購(gòu)買高端卷煙往往不只是為了滿足吸煙需求，更是將其作為一種社交媒介、禮品選擇和品質(zhì)生活的象征。平時(shí)，我會(huì)深入了解所售高端卷煙品牌的文化底蘊(yùn)、工藝特色和品牌故事。然后，再向顧客講述品牌背后的故事，賦予這款卷煙更高的價(jià)值感，吸引那些追求品質(zhì)與文化內(nèi)涵的消費(fèi)者，尤其是那些將其作為禮品贈(zèng)送長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)伙伴的顧客，讓他們感受到送出的不僅是卷煙，更是一份尊貴與誠(chéng)意。

點(diǎn)評(píng)：精準(zhǔn)定位與挖掘高端卷煙價(jià)值內(nèi)涵十分關(guān)鍵。一方面，它有助于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng)中突出產(chǎn)品特色，使特定品牌的高端卷煙與其他競(jìng)品形成差異，吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注。另一方面，讓消費(fèi)者深入了解品牌背后的文化底蘊(yùn)、工藝價(jià)值等，能賦予產(chǎn)品更高的附加值，滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活與社交形象的追求，從而提升其購(gòu)買意愿與忠誠(chéng)度。同時(shí)，也有利于卷煙企業(yè)依據(jù)精準(zhǔn)定位優(yōu)化生產(chǎn)與營(yíng)銷策略，推動(dòng)高端卷煙市場(chǎng)的健康、可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與商業(yè)利益的雙贏。

02 田老板：營(yíng)造場(chǎng)景，激發(fā)消費(fèi)欲望

我是一個(gè)比較注重形象的人，無論是個(gè)人還是店鋪，總會(huì)給人比較干凈利索的形象。而且，每逢節(jié)假日，我都會(huì)裝點(diǎn)我的店鋪，讓顧客一進(jìn)店總能感受到不同的節(jié)日氣氛。特別是春節(jié)，我更是用心，在店內(nèi)設(shè)置春節(jié)主題陳列區(qū)。

元旦訂煙兩周之后，我制定了一個(gè)推薦高端煙的計(jì)劃，將高端卷煙與高檔酒品、精美禮盒、新春裝飾品等搭配擺放，營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍和高端消費(fèi)場(chǎng)景。

我還專門打造了一個(gè)“新春賀歲高端禮品專區(qū)”，展示高端卷煙與知名品牌的茶葉、巧克力等搭配禮盒，讓顧客直觀聯(lián)想到春節(jié)走親訪友、商務(wù)宴請(qǐng)等場(chǎng)景中，高端卷煙作為禮品或招待用煙的適配性。

同時(shí)，利用燈光、道具等突出高端卷煙的包裝質(zhì)感和品牌標(biāo)識(shí)，吸引顧客目光，激發(fā)消費(fèi)者為了契合節(jié)日氛圍和社交場(chǎng)合需求而購(gòu)買高端卷煙的欲望。

我還把這些漂亮場(chǎng)景拍成視頻，并配了文字發(fā)在自己的私域流量里，比如抖音、視頻賬號(hào)，還有朋友圈作為宣傳，效果非常明顯，有詢問的，也有提前預(yù)定的。

點(diǎn)評(píng)：對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)，將店鋪布置得充滿喜慶氛圍至關(guān)重要。用紅色的燈籠、福字貼紙裝飾，打造一個(gè)“高端卷煙賀歲專區(qū)”。展示帶有中式傳統(tǒng)圖案包裝的高端卷煙，搭配中式糕點(diǎn)禮盒、高檔茶葉禮盒等，讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)感受到濃濃的年味，很容易將這些高端卷煙與走親訪友的禮品需求聯(lián)系起來。

03 王老板：專業(yè)引導(dǎo)，提供個(gè)性化推薦

每次煙草公司組織的零售戶培訓(xùn)會(huì)我都會(huì)積極參加。我從老師的授課中也學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧，特別是卷煙的特性、吸味、口感、產(chǎn)地，還有卷煙的文化內(nèi)涵和流傳的背后故事等等。如果顧客在購(gòu)買卷煙的時(shí)候，你把這些掌握的知識(shí)講給顧客聽，顧客一定會(huì)認(rèn)為你很專業(yè)，在信任中樂于接受。在經(jīng)營(yíng)中，我屢試不爽，所以，春節(jié)銷售高端煙我有信心。

當(dāng)然，我也會(huì)培訓(xùn)店內(nèi)銷售人員，讓店員們也具備扎實(shí)的卷煙知識(shí)，包括不同高端品牌的風(fēng)味特點(diǎn)、焦油含量、適用人群等。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)，銷售人員要主動(dòng)上前詢問顧客的購(gòu)買用途、偏好口味以及預(yù)算等信息。如果顧客是為了自己品嘗，且喜歡淡雅口味，可以推薦“茉莉香韻”，其具有清新自然的香氣，口感柔和，滿足日常品吸的舒適需求；若是商務(wù)送禮，根據(jù)對(duì)方的身份地位和送禮場(chǎng)合，推薦“佛光”，知名度高、包裝大氣穩(wěn)重，彰顯檔次與誠(chéng)意。通過專業(yè)精準(zhǔn)的推薦，不僅讓顧客感受到貼心服務(wù)，提高購(gòu)買意愿和對(duì)店鋪的信任度，而且那些高端價(jià)位的卷煙也會(huì)更容易銷售。

點(diǎn)評(píng)：專業(yè)引導(dǎo)與個(gè)性化推薦卷煙益處顯著。從顧客角度看，能精準(zhǔn)滿足其需求，提升購(gòu)物體驗(yàn)與滿意度。比如煙民可以依據(jù)口味、焦油含量等找到契合產(chǎn)品，節(jié)省選購(gòu)時(shí)間，還可能發(fā)現(xiàn)新喜好。對(duì)零售戶而言，有助于提高顧客忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率，增加銷售額和利潤(rùn)。同時(shí)，也能樹立專業(yè)形象，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。此外，個(gè)性化推薦利于品牌推廣，使不同品牌找到目標(biāo)受眾，促進(jìn)卷煙市場(chǎng)良性發(fā)展，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

04 曲老板：增值服務(wù)，提升顧客購(gòu)買體驗(yàn)

在我的小店里，有一張長(zhǎng)條桌子，上面一直放著一盒品吸煙，而且經(jīng)常調(diào)換不同品牌的卷煙。馬上春節(jié)了，我狠了狠心，打開一些高價(jià)位的卷煙讓顧客品嘗。家人不太理解，但我覺得，在春節(jié)銷售旺季，讓顧客親自品嘗體驗(yàn)是最直接推薦高端卷煙的妙招。只有敢讓顧客品嘗，才能說明對(duì)這款卷煙的質(zhì)量和吸味是有把握的。在我們這邊，春節(jié)無論是自己用還是送禮，卷煙都是必備。抓住機(jī)會(huì)，讓顧客親自品嘗，才會(huì)讓春節(jié)高端卷煙銷售增量。

除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦，我還會(huì)為購(gòu)買高端卷煙的顧客提供一系列增值服務(wù)。例如，提供免費(fèi)的卷煙禮盒包裝服務(wù)，選擇精美、具有春節(jié)元素的包裝紙和彩帶，將卷煙包裝成精致禮品，提升產(chǎn)品附加值；對(duì)于批量購(gòu)買的大客戶，可提供送貨上門服務(wù)，方便顧客在忙碌的春節(jié)籌備中節(jié)省時(shí)間和精力。此外，還可以建立會(huì)員積分制度，購(gòu)買高端卷煙積累積分，積分可兌換卷煙周邊產(chǎn)品如打火機(jī)、煙灰缸、高檔茶具等，吸引顧客長(zhǎng)期購(gòu)買，培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體。在春節(jié)這個(gè)銷售旺季，這些措施進(jìn)一步提升了高端卷煙的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)口碑，助力零售戶在三類煙短缺的情況下，依靠高端卷煙銷售實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)，度過一個(gè)銷售火爆的春節(jié)假期，為新的一年開好局。

點(diǎn)評(píng)：在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，顧客購(gòu)買體驗(yàn)感極為關(guān)鍵。良好的購(gòu)買體驗(yàn)?zāi)芴嵘櫩蜐M意度和忠誠(chéng)度，促使顧客完成購(gòu)買并口碑傳播，為商家?guī)砀嗫蛻簟Ｏ喾?#xff0c;體驗(yàn)不佳則可能導(dǎo)致顧客放棄購(gòu)買，選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，注重顧客購(gòu)買體驗(yàn)感是實(shí)體店鋪發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是提升品牌形象、促進(jìn)高端卷煙等銷售增長(zhǎng)的核心要素。

寒冬漸遠(yuǎn)，春天即臨；等風(fēng)來，不如追風(fēng)去。在市場(chǎng)環(huán)境的影響下，不要總是抱怨，總是站在原地被動(dòng)接受，讓市場(chǎng)來帶著你走，而是要主動(dòng)出擊，根據(jù)瞬息萬變的市場(chǎng)，積極改變思路，主動(dòng)追逐機(jī)遇。面對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問題，從容應(yīng)對(duì)。學(xué)好高端卷煙推薦技巧，相信在2025年春節(jié)旺銷季，一定會(huì)讓你有不一樣的收獲。