據杭州市衛健委去年公布的一項數據顯示，杭州全市居民的控煙意識不斷提高，公共場所吸煙現象顯著減少，控煙條例支持率由86.52%升至92.40%，控煙監督參與意愿由15.28%升至65.25%，杭州市成人吸煙率已從2008年的25.4%降至2023年的17.46%，提前實現“健康中國2030”控煙目標。

杭州國大城市廣場一景。記者 俞劉東攝

但一些老大難問題依然存在。

“我看你們前陣子做了火車站臺那根煙很難掐，其實，商場廁所里，比如杭州中心這里的廁所就好多人在抽煙。”前幾天，記者幫后臺接到讀者劉先生的爆料。

這幾天，記者走訪了多個商場。

杭州中心是武林商圈最新開業的綜合體，憑借“潮流、先鋒”的定位，成了不少市民游客的逛街首選。

杭州中心衛生間的煙蒂。記者俞劉東攝

雖然衛生間沒有明顯的煙味，但在4樓和6樓男士衛生間的坐便間內，都有煙灰和煙蒂，盡管坐便器的隔板上就有明顯的“禁止吸煙”標識，一旁的安全提示上還寫有“衛生間設有煙感報警裝置，吸煙會觸發傳感器自動報警，請您自覺避守禁煙規定，謝謝合作”等字樣。

杭州中心衛生間的禁煙標識。記者俞劉東攝

杭州國大城市廣場的情況也差不多。午飯時間，負二樓人氣很旺。

杭州國大城市廣場衛生間的煙灰和禁煙標識。記者俞劉東攝

男士衛生間內，記者同樣看到了 “禁止吸煙”“請勿吸煙”等多個標識。不過，沒待幾分鐘，記者就聽到從蹲坑間傳來的點火機的聲音……

杭州國大城市廣場衛生間的煙灰。記者俞劉東攝

4樓和6樓的男士衛生間蹲坑也發現了煙灰。

當天晚上，記者在運河上街購物中心的男士衛生間同樣發現了煙灰的蹤跡。

衛生間禁煙為何這么難？杭州中心給出了一些解釋。不同于商場的購物消費空間，衛生間禁煙難源于其私密性高、滯留時間短等特點，部分煙民可能存在“不被發現”的僥幸心理。

杭州中心一景。記者俞劉東攝

目前，杭州中心通過面向消費者的禁煙宣傳、員工禁煙培訓、二維碼建議收集、設置定崗專項控煙、AI物聯輔助、新風聯動排風、疏通機制（在外圍和樓頂設置吸煙區）等措施，全面減少公共禁煙區抽煙現象并將二手煙對其他消費者的影響降到最低。

杭州中心衛生間洗手臺附近的禁煙標識。記者俞劉東攝

杭州中心希望通過潮新聞呼吁煙民自覺遵守公共場所禁煙相關法規，也希望相關部門可以加大執法力度。