近日，一條“女生勸阻吸煙被懟不聞煙味別出來吃飯”的話題登上熱搜引發(fā)網(wǎng)友激烈討論。

事件現(xiàn)場：女子在餐廳勸阻吸煙者反被懟

一杭州女子與丈夫于3月20日晚去家附近的燒烤店用餐，一進(jìn)門就聞到特別濃厚的煙味。女子覺得嚴(yán)重影響了自己的用餐體驗(yàn)，便與餐廳服務(wù)員反饋二手煙問題，但服務(wù)員表示需等餐廳老板出面溝通，她表示當(dāng)時(shí)有點(diǎn)等不了，就直接去勸阻吸煙的男子了。起初，吸煙男子態(tài)度還挺好，接受勸阻表示不抽了。但當(dāng)女子用完餐結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)，剛剛她勸阻的兩名男子又在餐廳內(nèi)吸煙。對(duì)此行為女子有些生氣，便再次上前去勸阻吸煙男子，不料男子卻說：“旁邊桌也有人在抽煙，為什么只盯我們？”

被回懟后，女生憤怒的拿出手機(jī)拍攝視頻，想留存證據(jù)并投訴至12345。在拍攝過程中，其他吸煙者情緒激動(dòng)并對(duì)她進(jìn)行謾罵。由于動(dòng)靜特別大，引起了餐廳其他顧客的關(guān)注。有些人指責(zé)她不該拍攝他人，還有人說如果不想聞煙味就不該出來吃飯。隨后，女子報(bào)警處理此事。

事件發(fā)酵：勇敢與矯情兩種聲音爭議不休

事后，女子通過個(gè)人微博發(fā)文吐槽此事。在發(fā)布相關(guān)內(nèi)容后，網(wǎng)友們議論紛紛。有人支持她，認(rèn)為她勇敢地維護(hù)了室內(nèi)禁煙規(guī)定，并表示餐廳吸煙就是不對(duì)的，不能妥協(xié)。但也有人認(rèn)為她過于矯情，很多小店沒那么講究，有人吸煙就換一家店。甚至有網(wǎng)友說，不能接受煙味不要出門吃飯，燒烤本身就是有煙的，不想聞煙味還去什么燒烤店......

事件引發(fā)關(guān)注后，女子收到了許多網(wǎng)友的支持和鼓勵(lì)，也遭遇了一些惡意攻擊。她表示，自己并不是要指責(zé)所有吸煙者，只是針對(duì)那些在公共場所吸煙卻不顧及他人感受的人。而且，她不明白為什么是非分明的事情，為什么會(huì)引來如此多的指責(zé)。

看客之言：勸煙要理性 吸煙須文明 評(píng)論應(yīng)客觀

煙民的吸煙需求與非煙民的厭煙矛盾和沖突可以說由來已久。在公共場所，一支點(diǎn)燃的香煙往往成為矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。煙民要吸煙權(quán)，非煙民要健康權(quán)，導(dǎo)致在公共場所因吸煙而引發(fā)的一系列社會(huì)事件也頻頻出現(xiàn)。作為旁觀者認(rèn)為，吸煙導(dǎo)致的矛盾和沖突，并不是某一方的問題，想和平共處，則需要?jiǎng)駸熣吲c吸煙者的雙向奔赴。

理性是勸煙者的智慧。非吸煙者在公共場所遭遇煙霧侵?jǐn)_時(shí)，有權(quán)維護(hù)自己的權(quán)利，但以什么方式用什么語言，都需兼顧法理與人情，要理性穩(wěn)妥處理。若一味的站在道德制高點(diǎn)指責(zé)，往往可能激化了矛盾，甚至發(fā)生不可控的沖突。因此，勸阻他人吸煙時(shí)要有一定的智慧和技巧。首先，最好尋求場所管理人員和經(jīng)營者介入，避免正面沖突。比如在餐廳遇到吸煙者，可向餐廳工作人員反映，他們有義務(wù)進(jìn)行規(guī)勸。若現(xiàn)場無法解決問題，可離場后通過12345平臺(tái)投訴，避免現(xiàn)場激化矛盾。其次，應(yīng)當(dāng)以平和理性的態(tài)度作為溝通基石。當(dāng)和吸煙者溝通時(shí)，避免使用“沒素質(zhì)”“自私”等道德審判式語言，這類表述極易觸發(fā)對(duì)方的心理防御機(jī)制，使對(duì)話陷入對(duì)抗性循環(huán)。可嘗試采用“我感到不適，能否麻煩您到吸煙區(qū)？”的非指責(zé)性表達(dá)，闡明個(gè)人感受又給予解決方案，這往往比情緒宣泄式、指責(zé)式語言更能讓對(duì)方接受。另外，勸煙者要牢記，勸阻的目的不應(yīng)是“戰(zhàn)勝”對(duì)方，而是解決問題。保持克制的情緒、得體的舉止，既能有效維護(hù)自身權(quán)益，又能為旁觀者樹立理性維權(quán)的典范。

克制是吸煙者的修養(yǎng)。吸煙雖是個(gè)人自由，但是在什么地方可以吸，哪些地方不能吸，煙民應(yīng)該遵守相關(guān)場合的規(guī)定。作為煙民要明白，真正的尊嚴(yán)不在于吞吐間的肆意，而在于克制時(shí)的風(fēng)度。首先，煙民要有強(qiáng)烈的文明吸煙意識(shí)，在公共場所要自覺遵守規(guī)則。因此，在日常生活中，要不斷培養(yǎng)和提升文明素養(yǎng)，學(xué)習(xí)借鑒“吸煙者自覺”文化，讓吸煙行為從“個(gè)人自由”到“公共責(zé)任”蛻變。其次，煙民要養(yǎng)成“延時(shí)滿足”習(xí)慣，讓“克制”抵御“即時(shí)滿足”的欲望。當(dāng)煙癮襲來的瞬間，真正的文明覺醒始于指尖的剎那停頓。煙民若能將點(diǎn)燃香煙的沖動(dòng)稍作延時(shí)，移步至吸煙區(qū)或獨(dú)處空間，這種"延時(shí)滿足"的修養(yǎng)便是對(duì)公共文明的躬身踐行。用自律織就文明，在煙霧繚繞前主動(dòng)讓步，理解自由永遠(yuǎn)是以不侵害他人為前提。此外，煙民還應(yīng)有同理心，理解并照顧非煙民的感受。不論是對(duì)煙味敏感的人群，還是孕婦、哮喘患者等特殊群體，都應(yīng)抱有同理心換位思考，當(dāng)遇到她們?cè)谥車蛏锨皠褡钑r(shí)，應(yīng)自覺丟掉香煙或主動(dòng)配合。

客觀是旁觀者的立場。作為旁觀者，不應(yīng)淪為矛盾雙方的“傳聲筒”，更需警惕成為情緒火種的“助燃劑”。在遇到吸煙矛盾和沖突時(shí)，不制造對(duì)立情緒，不激化矛盾，更不站在道德高地上審判尼古丁，譴責(zé)煙民，亦或者是嘲諷勸煙者，避免對(duì)話滑向道德審判的泥潭。

一縷煙波折射出社會(huì)文明的鏡像。從杭州女子餐廳勸煙事件反思，唯有吸煙者以克制彰顯修養(yǎng)，勸煙者以理性傳遞尊重，旁觀者以客觀消解對(duì)立，方能在煙霧繚繞中開辟出一條文明共生的道路。畢竟，文明的真諦不在于硝煙彌漫的戰(zhàn)場，而在于相互理解、彼此成全的溫度。讓尊重成為化解矛盾的清風(fēng)，吹散煙霧的陰霾，共筑一個(gè)既能容納煙火氣息又不失清新的社會(huì)空間。